介護職の仕事が辛い…無資格・未経験からの転職、腰痛、人間関係の悩み解決
介護職の仕事が辛い…無資格・未経験からの転職、腰痛、人間関係の悩み解決
介護職として働き始めたものの、仕事内容、人間関係、そして身体的な負担に悩み、退職を考えているあなたへ。この記事では、あなたの抱える問題がなぜ起こっているのかを分析し、具体的な解決策を提示します。無資格・未経験から介護業界に飛び込んだあなたが、再び前向きに働けるように、キャリアコンサルタントとして徹底的にサポートします。
介護職についてです。前職は看護助手として働いていて、身体が動かない患者さんに対しては、看護師と一緒に移乗やオムツ交換をしていたので腰痛になったことは一度もありませんでした。仕事はすごく好きだったのですが、雇用期間が5年と決まっていて、低賃金で貯金が出来ず3年で退職してしまいました。
そんな時介護職している友達から私の所で働こうよと言われました。前職での経験で介護職もいいなと思っていたのと、働きながら実務者研修の援助もあるという言葉につられ今月から臨時職員として働いています。
働いてからユニット型の老人ホームであり利用料金が高いので質のいい介護が求められていていることを知り友達から事前に聞いていた仕事内容と違いました。私のような無資格は1人もおらずみんな介護福祉士や実務者研修の受講生済みの方ばかりで初日からこんなことも出来ないのかと怒られてしまいました。同じ日に就職した方も15年間介護職をしていたベテランの人で比較されるのもキツイです。
初日から2日間見学しながら教えてもらいましたが移乗に関しては利用者さんにも負担がかかるので練習というのは出来ませんでした。3日目からa勤1人でお願いと言われ見よう見まねの力任せで利用者さんを車イスに乗せ、力任せで1人で動けない方のオムツ交換、褒めて褒めて褒めちぎっての食事介助に疲れました。そして私はなかなか人の顔と名前を覚えるのに時間がかかり人見知りで大人しいタイプなので、何号室の方ですかと聞くとムッとされ、利用者さんとの会話も無言が続き職員の監視の目もキツく仕事が合わないと感じてしまいました。
友達から勧められた職場なので友達にも弱音を吐けず毎晩泣いてしまいます。昨日身体が少し痛かったので痛い箇所全てに湿布を貼り寝ました。今朝起きたら手足と腰の激痛で起きれず、這うようにしながら移動しました。休日で病院にも行けず明日もa勤1人で仕事が出来るのか不安です。
20代前半でもし椎間板ヘルニアという持病になってまで、介護職をしたくないと感じてしまい退職を考えてしまいます。
長い質問読んでくれてありがとうございます！これから、入浴介助、ケアプランの作成、夜勤もあるのですが全て１回しか職員が付きません。何かアドバイスがあれば教えてください。
なぜ、あなたは介護職で辛いと感じるのか？原因を徹底分析
まず、あなたがなぜ介護職で辛いと感じているのか、その原因を具体的に分析しましょう。原因を理解することで、具体的な解決策が見えてきます。
- 無資格・未経験であることへの不安と、周囲との比較：周りは有資格者ばかりで、自分だけが未経験という状況は、大きなプレッシャーになります。特に、経験豊富な人と比較されることで、自己肯定感が低下しやすくなります。
- 仕事内容と、事前の認識とのギャップ：事前に聞いていた仕事内容と、実際の仕事内容に違いがある場合、戸惑いや不満を感じやすくなります。特に、質の高い介護を求められる施設では、高い専門性が求められるため、未経験者には負担が大きくなりがちです。
- 身体的な負担：移乗やオムツ交換など、身体を使う業務が多い介護職では、腰痛などの身体的な負担は避けられません。特に、正しい知識や技術がないまま、力任せに作業を行うと、身体を痛めるリスクが高まります。
- 人間関係の悩み：利用者とのコミュニケーション、同僚からのプレッシャー、そして友達への遠慮など、人間関係の悩みは、精神的な負担を大きくします。特に、人見知りの性格や、人の顔と名前を覚えるのが苦手な場合、コミュニケーションに苦労しやすくなります。
- 職場環境への不満：職員の監視の目、十分な指導がない状況、そして、一人で多くの業務をこなさなければならない状況は、仕事へのモチベーションを低下させます。
具体的な解決策：今すぐできること、そして将来のために
次に、それぞれの問題に対する具体的な解決策を提示します。すぐにできること、そして将来のために行うべきことを分けて解説します。
1. 身体的な負担への対策
腰痛などの身体的な負担を軽減するために、以下の対策を行いましょう。
- 正しい姿勢と動作の習得：介護技術に関する研修を受け、正しい姿勢や動作を学びましょう。特に、移乗や体位変換の技術は、腰痛予防に不可欠です。
- 福祉用具の活用：リフトやスライディングシートなど、身体的な負担を軽減する福祉用具を積極的に活用しましょう。
- 休憩とストレッチ：こまめな休憩を取り、ストレッチや軽い運動を行いましょう。特に、腰や肩のストレッチは、筋肉の緊張を和らげ、痛みを軽減する効果があります。
- 専門家への相談：痛みが続く場合は、整形外科を受診し、専門医の診断を受けましょう。必要に応じて、理学療法士によるリハビリテーションを受けることも有効です。
2. 仕事内容と、周囲とのギャップを埋める
仕事内容と、事前の認識とのギャップを埋め、自信を持って業務に取り組むために、以下の対策を行いましょう。
- 積極的に質問する：分からないことは、積極的に同僚や上司に質問しましょう。質問することで、知識や技術を習得し、自信を高めることができます。
- 記録を付ける：日々の業務内容や、困ったこと、改善点などを記録しましょう。記録を振り返ることで、自分の成長を実感し、モチベーションを維持することができます。
- 研修の受講：実務者研修や、その他の介護技術に関する研修を受講しましょう。研修を通して、知識や技術を習得し、自信を高めることができます。
- 先輩職員との連携：経験豊富な先輩職員に積極的に相談し、アドバイスをもらいましょう。
3. 人間関係の悩みへの対処法
人間関係の悩みを解決するために、以下の対策を行いましょう。
- コミュニケーションの工夫：利用者とのコミュニケーションでは、笑顔で接し、相手の話をよく聞き、共感する姿勢を示しましょう。また、自分の名前を覚えてもらうために、自己紹介を積極的に行いましょう。
- 同僚との連携：同僚との連携を密にし、困ったことがあれば、遠慮なく相談しましょう。
- 友達との関係：友達に、今の悩みを打ち明けましょう。一人で抱え込まず、誰かに話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなることがあります。
- 相談窓口の活用：職場の相談窓口や、外部の相談窓口を活用しましょう。専門家のアドバイスを受けることで、問題解決の糸口が見つかることがあります。
4. 職場環境への適応と改善
職場環境への不満を解消し、働きやすい環境を作るために、以下の対策を行いましょう。
- 上司とのコミュニケーション：上司に、今の状況や困っていることを伝えましょう。改善を求めることで、職場環境が改善される可能性があります。
- 労働条件の確認：労働時間、休憩時間、休暇など、労働条件を確認しましょう。
- 転職も視野に：今の職場環境が改善されない場合、転職も視野に入れましょう。
これらの対策を実践することで、あなたは介護職での悩みを軽減し、より快適に働けるようになるはずです。
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キャリアチェンジも視野に？あなたの可能性を広げるために
もし、どうしても今の介護職が合わないと感じたら、キャリアチェンジも選択肢の一つです。あなたのこれまでの経験やスキルを活かせる仕事は、介護職以外にもたくさんあります。
- 看護助手：以前の経験を活かし、再び看護助手として働くこともできます。
- 医療事務：医療機関での事務職は、患者対応の経験を活かせます。
- 一般事務：事務職は、コミュニケーション能力や、記録作成のスキルを活かせます。
- 福祉関連の仕事：介護保険サービス事業所の相談員など、介護に関する知識を活かせる仕事もあります。
キャリアチェンジを検討する際は、あなたの強みや興味関心、そして将来的なキャリアプランを考慮し、最適な仕事を見つけましょう。転職エージェントやキャリアコンサルタントに相談することも、有効な手段です。
成功事例：未経験から介護福祉士へ、そしてキャリアアップ
実際に、未経験から介護職を始め、キャリアアップを果たした人の事例を紹介します。
Aさんは、大学卒業後、全くの未経験で介護職に就きました。最初は、仕事内容や人間関係に悩み、何度も辞めたいと思ったそうです。しかし、Aさんは、積極的に研修に参加し、先輩職員に相談し、努力を重ねました。その結果、介護の知識や技術を習得し、介護福祉士の資格を取得。さらに、リーダーや主任といった役職に就き、キャリアアップを果たしました。
Aさんの成功の秘訣は、
- 目標設定：明確な目標を持ち、それに向かって努力したこと
- 継続的な学習：常に学び続け、スキルアップに励んだこと
- 周囲との連携：積極的に周囲とコミュニケーションを取り、協力し合ったこと
です。あなたも、Aさんのように、目標を持ち、努力を継続することで、介護職でのキャリアアップを実現できます。
まとめ：あなたの未来を切り開くために
介護職での悩みは、決してあなただけの問題ではありません。多くの人が、同じような悩みを抱えながら、日々奮闘しています。この記事で紹介した解決策を参考に、あなたの状況を改善し、より充実した毎日を送ってください。そして、もし今の職場が合わないと感じたら、キャリアチェンジも視野に入れ、あなたの可能性を広げてください。
あなたの未来は、あなたの努力次第で、必ず切り開くことができます。応援しています。
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