社労士事務所でのパート、パワハラと資格取得の狭間で揺れる40歳女性のキャリア再構築
社労士事務所でのパート、パワハラと資格取得の狭間で揺れる40歳女性のキャリア再構築
この記事では、社労士事務所でのパート勤務中に直面したパワハラと、資格取得という目標との間で揺れ動く40歳女性のキャリアに関するお悩みに焦点を当て、具体的な解決策を提示します。あなたのキャリアを再構築し、自信を持って未来へ進むためのヒントをお届けします。
社労士事務所のパートに出始めて3ヶ月少しが経ちます。（うち1ヶ月は試用期間）40歳、女性です。義父の介護で15年努めた民間企業を退職。義父の他界を機に、興味のあった社労士資格の取得を目標に専門学校へ通い始めました。
数ヶ月後、専門学校の学生向けへ社労士事務所でのパート勤務の求人があり、週3日1日5時間、最低賃金より少し高い時給でしたが、未経験でもよいとの事で採用されました。
先生（女性）の他にパートの女性が１人いる私含めて3人の事務所ですが、パートでも労務業務をまかせてくれるのでやりがいを感じていた所、もう１人のパートが妊娠し体調不良で休業。繁忙期を迎えたあたりから、先生の私に対する風当たりが強くなりました。
仕事に対する厳しさ、というよりはパワハラに近いものです。私も15年の短い間ですが社会で鍛えられたこともあり、ある程度は我慢できましたが、同フロアの他事務所スタッフが不快になるほど厳しいものでした。試用期間終了後の更新時には、我慢して質問に応えている、資格取得は今じゃなくてもまずは実務を覚えて、もう１人のパートはすごく頑張っている等、かなり厳しく言われました。
それでも仕事に誇りを持っているから厳しく育ててくれている、早く役に立ちたいと思っていましたが、先週あたりから指示が二転三転…逐一メモをとり、指示通りに動いても「そんなこと一言も言ってない。」の一点張り。
給与計算等休業中のパートの業務が自分に降りてきて、自分が何の業務をしているかを把握するのがやっとでした。指示される業務は全てが未経験なのですが、専門学校で勉強しているとはいえ、実務に結びつけて難なくこなすには時間がかかり、正直、目の前にある仕事に取り組むのがやっとで…
残業は増え、週3日が週5日となりそれが1ヶ月続き、そして昨日、2週間分の目標管理達成表を作成しろ、ということでした。どうやら説明した業務処理が間違っていて仕事をふれない、というのです。しかし、このように指示があったし、言われた通り去年のファイルを確認し同じ方法で処理したと言うと、お決まりの「そんな事一言も言ってない！解釈の仕方が違う。思い込みで仕事するな。」と。
でも去年のファイルの処理方法自体が間違っている事が発覚。
正直、あれやってこれやって、という指示だけなのでその指示の背景にある労務知識にたどり着くのが大変でした。不安な中、頑張って自分なりに作ったマニュアルも、それこそが思い込みだと言われました。資格の勉強にも手がつかず、先生についていきたいとも思わなくなりました。今度の更新で辞めようかと思っています。私が身の丈に合わない事をしていたのでしょうか。
1. 現状の整理と問題点の明確化
まず、現状を客観的に整理し、問題点を明確にしましょう。あなたは、社労士事務所でのパート勤務を開始し、未経験ながらも労務業務に携わることにやりがいを感じていました。しかし、もう一人のパートの休業、繁忙期の到来、そして先生からの厳しい指導により、状況は悪化しました。具体的には、指示の二転三転、パワハラに近い言動、業務量の増加、資格取得のための勉強時間の確保の困難さなどが問題として挙げられます。
あなたの状況を詳細に分析すると、以下の点が重要です。
- パワハラ： 先生からの厳しい言動は、精神的な負担となり、仕事への意欲を削いでいます。
- 業務過多： 休業したパートの業務をカバーするために、業務量が増加し、負担が大きくなっています。
- 指示の不明確さ： 指示が二転三転し、業務の進め方に混乱が生じています。
- 自己肯定感の低下： 先生からの否定的な評価により、自己肯定感が低下し、自信を失っています。
- 資格取得への影響： 仕事に追われ、資格取得のための勉強時間が確保できていません。
2. パワハラへの対応策
パワハラは、あなたの心身に大きな影響を与えます。まずは、パワハラに対処するための具体的な方法を検討しましょう。
2-1. 証拠の収集
パワハラの証拠を収集することは、今後の対応において非常に重要です。具体的には、以下の方法で証拠を記録しましょう。
- 言動の記録： 先生の言動を具体的に記録します。日時、場所、内容、あなたの気持ちなどを詳細にメモしておきましょう。録音できる状況であれば、録音も有効な手段です。
- メールやチャットの保存： 指示ややり取りがメールやチャットで行われる場合は、それらを保存しておきましょう。
- 周囲への相談： 同僚や他の事務所のスタッフに相談し、状況を共有しましょう。第三者の証言は、パワハラを証明する上で有効です。
2-2. 相談窓口の利用
パワハラに関する相談窓口を利用することも有効です。以下の窓口に相談し、アドバイスを受けましょう。
- 社内の相談窓口： 事務所に相談窓口がある場合は、まずそこに相談してみましょう。
- 外部の相談窓口： 労働基準監督署、弁護士、労働問題に詳しいNPO法人など、外部の相談窓口も利用できます。
2-3. 弁護士への相談
状況が改善しない場合、弁護士に相談することも検討しましょう。弁護士は、法的観点からアドバイスを行い、適切な対応策を提案してくれます。
3. 業務過多への対処法
業務過多は、あなたの心身に負担をかけ、仕事の効率を低下させます。業務過多に対処するための具体的な方法を検討しましょう。
3-1. 業務の優先順位付け
目の前の業務を整理し、優先順位を明確にしましょう。重要度と緊急度を考慮し、優先順位の高い業務から取り組むようにします。タスク管理ツールやメモを活用し、業務を可視化することも有効です。
3-2. 業務の分担交渉
先生に、業務の分担について相談してみましょう。あなたの負担が大きいことを伝え、他のスタッフとの分担や、業務の軽減を交渉します。具体的に、どの業務が負担になっているのか、どのように改善してほしいのかを伝えると、建設的な話し合いができるでしょう。
3-3. タイムマネジメント
時間管理術を駆使し、効率的に業務を進めるようにしましょう。ポモドーロテクニック、タスクシュート、タイムロッキングなど、様々な時間管理術を試し、自分に合った方法を見つけましょう。
4. 資格取得とキャリアプランの再検討
資格取得という目標を達成するためには、現状の状況を考慮し、キャリアプランを再検討する必要があります。
4-1. 資格取得のための時間確保
仕事と資格取得の両立は容易ではありませんが、工夫次第で時間を確保することができます。具体的には、以下の方法を試してみましょう。
- スキマ時間の活用： 通勤時間、休憩時間、家事の合間など、スキマ時間を活用して勉強しましょう。
- 時間の確保： 週末や休日に、まとまった勉強時間を確保しましょう。
- 勉強方法の見直し： 効率的な勉強方法を検討しましょう。例えば、インプットとアウトプットのバランスを考え、過去問を解くなど、実践的な勉強を取り入れましょう。
4-2. キャリアプランの再検討
現在の状況を踏まえ、あなたのキャリアプランを再検討しましょう。以下の点を考慮し、将来のビジョンを描きましょう。
- 資格取得後のキャリアパス： 資格取得後、どのような働き方をしたいのかを具体的に考えましょう。社労士事務所への就職、独立開業、企業内社労士など、様々な選択肢があります。
- 転職の可能性： 現在の状況が改善しない場合、転職も選択肢の一つです。あなたの希望する働き方や、キャリアプランに合った企業を探しましょう。
- 自己分析： 自分の強みや弱み、興味のある分野を分析し、キャリアプランに活かしましょう。
5. 今後の具体的な行動ステップ
これまでのアドバイスを踏まえ、今後の具体的な行動ステップをまとめます。
- 現状の整理と問題点の明確化： パワハラ、業務過多、指示の不明確さ、自己肯定感の低下、資格取得への影響など、現状の問題点を改めて整理しましょう。
- 証拠の収集： パワハラの証拠を収集し、記録をつけましょう。
- 相談窓口の利用： 社内、外部の相談窓口に相談し、アドバイスを受けましょう。
- 業務の優先順位付けと分担交渉： 業務の優先順位を明確にし、先生に業務分担について相談しましょう。
- 資格取得のための時間確保： スキマ時間を活用し、効率的な勉強方法を検討しましょう。
- キャリアプランの再検討： 資格取得後のキャリアパス、転職の可能性、自己分析などを考慮し、キャリアプランを再検討しましょう。
- 最終的な判断： パワハラ、業務過多、資格取得への影響などを総合的に判断し、今後の働き方について最終的な決断を下しましょう。
6. 成功事例と専門家の視点
この章では、成功事例と専門家の視点を紹介し、あなたのキャリア再構築をサポートします。
6-1. 成功事例
同じような状況からキャリアを再構築し、成功を収めた人々の事例を紹介します。
- 事例1： パワハラに苦しみ、転職を決意したAさん。転職エージェントのサポートを受け、自身の強みを活かせる企業に転職し、キャリアアップを実現しました。
- 事例2： 業務過多に悩んでいたBさん。上司との交渉により、業務分担を見直し、残業時間を減らすことに成功。資格取得の時間を確保し、目標を達成しました。
- 事例3： 資格取得と仕事の両立に苦しんでいたCさん。時間管理術を駆使し、効率的な勉強方法を取り入れた結果、資格試験に合格。社労士として独立開業し、活躍しています。
6-2. 専門家の視点
キャリアコンサルタントや社労士などの専門家の視点から、あなたのキャリア再構築をサポートします。
- キャリアコンサルタント： あなたの強みや弱みを分析し、キャリアプランを一緒に考え、転職活動をサポートします。
- 社労士： 労働問題に関する専門的な知識を提供し、パワハラ問題の解決をサポートします。
- 精神科医： パワハラによる精神的な負担が大きい場合は、精神科医に相談し、心のケアを受けましょう。
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7. まとめ：あなたのキャリアを切り開くために
この記事では、社労士事務所でのパート勤務中に直面したパワハラ、業務過多、資格取得の困難さといった問題に対し、具体的な解決策を提示しました。現状を整理し、問題点を明確にすることから始め、パワハラへの対応策、業務過多への対処法、資格取得とキャリアプランの再検討、そして今後の具体的な行動ステップを提示しました。成功事例や専門家の視点も参考にしながら、あなたのキャリアを切り開き、自信を持って未来へ進んでください。
あなたのキャリアは、あなたのものです。困難に立ち向かい、自分らしい働き方を見つけましょう。応援しています。
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