発達障害児との関わりに悩むあなたへ：児童指導員としてのキャリアを再考する
発達障害児との関わりに悩むあなたへ：児童指導員としてのキャリアを再考する
この記事では、児童指導員として発達障害のある子どもたちと関わる中で、特定の児童との関係性に悩み、仕事へのやりがいを見失いかけているあなたに向けて、具体的な解決策とキャリア形成のヒントを提供します。現在の状況を客観的に分析し、より良い働き方を見つけるためのステップを一緒に見ていきましょう。
例で介護職を出させていただきましたが、私自身、今は障害のある児童のお世話をする仕事をしています。その中に、発達障害の子供がいるのですが私の事を、あからさま嫌がってくる時があります。
指導している側が言う台詞はありませんが正直、私自身、その子の事が嫌になってきました。
その子は、正直凄くわがままで相手の傷つく事は平気で言いますが、ちょっと気に入らない事を言うと、すぐに文句を言います。それに、人を試すような事はしますし、全然子供らしくないです。
私自身、すぐに傷ついてしまう性格なので、精神的に辛い時があります。子供の言うことと思えば良いのでしょうけど、私自身、まだ若く経験も少ないので、なかなかそう思えなくて…
それに、その子の親も、ちょっとした事でクレームを言う親で、もし私のせいで怪我なんてさせてしまったらと思うとゾッとします。しかし、その子は家では、よく目立つぐらいの怪我をしてきます。なので施設にきたからといって怪我しない訳が無いと思うのですが…
現在働いている児童施設は、担当制で、担当はランダムに責任者の人が決めて、その子の担当の日がまわってきたら、その日は基本的にその子の事を見る事になるので、その子の担当になる日がこない事を心の中で願ってしまっている自分がいます。
以前も、児童の施設で働いてた事がありますが、私はあまり喋ったりする方ではありませんが、それでも子供達は一緒に遊ぼうと近づいてきてくれたりして、その時の施設では児童から少なくとも嫌がられるという事が無かったので、現状に困惑しいます。補足以前行っていた施設は、子供と遊んで子供達を楽しませるという感じの所でしたが、現在行っている施設は、子供の出来る事を増やして育てていくのがメインな感じで、とても気を使いますし、以前の所と違い仕事の楽しさは、あまり感じません。
私自身、こういう考え方なので福祉施設で働くのは、やはり、あまり良くないでしょうか？
1. 現状の課題を整理する
まずは、あなたが抱えている課題を具体的に整理し、問題の本質を理解することから始めましょう。現状を把握することで、具体的な解決策が見えてきます。
- 特定の児童との関係性： 発達障害のある児童との関係がうまくいかず、嫌悪感を感じている。児童からの言動に傷つき、精神的な負担が大きい。
- 保護者対応： 保護者からのクレームを恐れており、児童の怪我に対する不安がある。
- 職場環境： 担当制のため、特定の児童の担当になることを避けたいと感じている。以前の職場との違いから、仕事の楽しさを見いだせない。
- 自己肯定感の低下： 福祉施設で働くことへの適性に疑問を感じ、自己肯定感が低下している。
2. なぜ「嫌い」と感じてしまうのか？原因を深掘りする
感情的になっている原因を理解することで、冷静に対処できるようになります。以下の点を掘り下げて考えてみましょう。
- 児童の言動： わがまま、傷つける言葉、人を試すような行動など、児童の言動があなたの価値観と合わない。
- 自己肯定感の低さ： 過去の経験（以前の職場での良好な関係性）とのギャップから、自信を失っている。
- コミュニケーション不足： 児童とのコミュニケーションが一方的になりがちで、相互理解が深まっていない。
- 専門知識の不足： 発達障害に関する知識や、適切な対応方法について十分な理解がない。
3. 児童とのより良い関係性を築くための具体的なステップ
児童との関係性を改善するために、以下のステップを実践してみましょう。
ステップ1：児童の特性を理解する
発達障害のある児童は、それぞれ異なる特性を持っています。まずは、その児童の特性を理解することから始めましょう。
- 情報収集： 児童の診断名、得意なこと、苦手なこと、過去の対応事例などを、保護者や他のスタッフから積極的に収集する。
- 観察： 児童の行動パターン、コミュニケーション方法、興味のあることなどを注意深く観察し、記録する。
- 専門家への相談： 児童の発達に関する専門家（医師、心理士、療育専門家など）に相談し、アドバイスを求める。
ステップ2：効果的なコミュニケーションを試みる
コミュニケーションの取り方を変えることで、児童との関係性が改善することがあります。
- 肯定的な言葉を使う： 児童の長所や頑張りを具体的に褒める言葉を意識して使う。
- 分かりやすい指示： 具体的な指示を出し、抽象的な表現は避ける。視覚的な情報（絵や写真）も活用する。
- 感情表現： 自分の気持ちを正直に伝える（例：「〇〇してくれると嬉しいな」）。ただし、感情的にならないように注意する。
- 傾聴： 児童の話を最後まで聞き、共感的な態度を示す。
- 非言語的コミュニケーション： 笑顔、アイコンタクト、ジェスチャーなどを活用し、親しみやすさを演出する。
ステップ3：問題行動への適切な対応
児童の問題行動に対して、一貫性のある対応を心がけましょう。
- 冷静な対応： 感情的にならず、落ち着いて対応する。
- 原因の特定： 問題行動の原因を特定し、背景にある感情や欲求を理解する。
- 代替行動の提示： 問題行動の代わりに、より適切な行動を教える。
- 一貫性： 施設全体で対応の方針を統一し、一貫性のある対応をする。
- 専門家の助言： 専門家（心理士など）に相談し、具体的な対応方法のアドバイスを受ける。
4. 保護者との良好な関係を築くためのポイント
保護者との連携は、児童の成長にとって非常に重要です。以下の点を意識して、良好な関係を築きましょう。
- 情報共有： 児童の様子や、日々の活動について、積極的に保護者に伝える。
- 相談しやすい関係： 保護者が気軽に相談できるような、オープンな関係を築く。
- 協力体制： 保護者と協力して、児童の目標を設定し、達成に向けてサポートする。
- クレーム対応： クレームを受けた場合は、冷静に話を聞き、誠実に対応する。必要に応じて、上司や同僚に相談する。
- 定期的な面談： 定期的に保護者との面談を行い、児童の成長について話し合う。
5. 職場環境を改善するためのアクションプラン
現在の職場環境に不満を感じている場合は、積極的に改善策を提案し、働きやすい環境を創り出す努力をしましょう。
- 上司への相談： 抱えている問題や、改善したい点を上司に相談する。
- 同僚との連携： 同僚と協力し、情報交換や意見交換を行う。
- 研修の参加： 発達障害に関する研修や、コミュニケーションスキルに関する研修に参加する。
- チームワークの強化： チーム全体で、児童への対応方針を共有し、協力体制を強化する。
- 労働環境の見直し： 労働時間、休憩時間、休暇など、労働条件を見直し、働きやすい環境を整える。
6. 自己肯定感を高めるための具体的な方法
自己肯定感を高めることで、仕事へのモチベーションを維持し、困難を乗り越える力も身につきます。
- 成功体験の積み重ね： 小さな目標を設定し、達成感を味わうことで、自己肯定感を高める。
- 自分の強みの認識： 自分の得意なこと、強みを意識し、それを活かせるように努力する。
- ポジティブな思考： ポジティブな言葉を使い、物事を前向きに捉えるようにする。
- セルフケア： 十分な睡眠、バランスの取れた食事、適度な運動など、心身の健康を保つ。
- 専門家への相談： 専門家（カウンセラーなど）に相談し、心のケアを行う。
7. キャリアパスを考える：現状の悩みから見つける、あなたらしい働き方
現在の状況を乗り越えるために、そして将来的に長く活躍するために、あなたのキャリアパスについて考えてみましょう。
7-1. 現状維持：今の職場で続ける
今の職場で働き続ける選択肢もあります。その場合は、以下の点を意識して、より働きやすい環境を創り出す努力をしましょう。
- 問題解決への積極性： 上司や同僚に相談し、問題解決に向けて積極的に行動する。
- 自己成長： 発達障害に関する知識やスキルを向上させるための努力を続ける。
- ストレス管理： ストレスを溜め込まないように、自分なりのストレス解消法を見つける。
7-2. 転職：より働きやすい環境へ
今の職場での状況が改善しない場合や、どうしても合わないと感じる場合は、転職も選択肢の一つです。
- 自己分析： 自分の強み、興味、価値観を明確にする。
- 情報収集： 転職サイトや求人情報を活用し、自分に合った求人を探す。
- 企業研究： 企業の理念、事業内容、労働条件などを調べ、自分に合った企業を選ぶ。
- 面接対策： 面接で、自分の経験やスキルを効果的にアピールできるように練習する。
- キャリアコンサルタントの活用： 専門家のアドバイスを受け、転職活動をスムーズに進める。
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7-3. スキルアップ：専門性を高める
現在の仕事で培った経験を活かし、専門性を高めることもキャリアアップにつながります。
- 資格取得： 保育士、社会福祉士、精神保健福祉士などの資格を取得する。
- 研修参加： 発達障害に関する専門的な研修に参加し、知識やスキルを深める。
- 専門分野の開拓： 児童発達支援、放課後等デイサービスなど、専門性の高い分野で活躍する。
- 独立： 将来的には、独立して自分の事業を始めることも可能。
8. 成功事例から学ぶ：他の児童指導員の体験談
他の児童指導員の体験談から、ヒントを得てみましょう。
- Aさんの場合： 特定の児童との関係性に悩み、上司に相談。チーム全体で対応方針を統一し、児童の特性に合わせた関わりを実践。児童との信頼関係を築き、やりがいを感じられるようになった。
- Bさんの場合： 保護者とのコミュニケーション不足が原因で、クレームが頻発。保護者との面談を定期的に行い、情報共有を密にすることで、信頼関係を構築。保護者からの協力を得て、児童の成長をサポートできるようになった。
- Cさんの場合： 仕事へのモチベーションが低下し、転職を検討。自己分析を行い、自分の強みや興味を明確に。キャリアコンサルタントのアドバイスを受け、自分に合った職場を見つけ、やりがいを感じながら働いている。
9. まとめ：あなたらしいキャリアを築くために
児童指導員として働く中で、様々な困難に直面することは珍しくありません。しかし、問題の本質を理解し、具体的な解決策を実践することで、必ず状況は改善します。自己分析を行い、自分の強みや興味を活かせるように努力しましょう。そして、積極的に情報収集し、専門家のアドバイスを受けながら、あなたらしいキャリアを築いていくことを応援しています。
今回の記事が、あなたのキャリア形成の一助となれば幸いです。困難に立ち向かい、成長していくあなたを応援しています。
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