看護助手（介護士）の職場で感じる理不尽さ：改善策と転職を視野に入れたキャリア戦略
看護助手（介護士）の職場で感じる理不尽さ：改善策と転職を視野に入れたキャリア戦略
この記事では、看護助手（介護士）として病院で働くあなたが直面している、職場の理不尽な状況に対する悩みにお答えします。具体的には、看護師との連携不足、過重な業務負担、そして精神的なストレスといった問題について、その原因を深掘りし、具体的な解決策を提示します。さらに、現状の改善が見込めない場合に備え、転職という選択肢も含めたキャリア戦略についてもアドバイスします。あなたの抱える悩みを理解し、より良い職場環境へと導くための具体的なステップを、一緒に見ていきましょう。
私は看護助手(介護士)として病院で働いています。夜勤をやっているのですが、昔ー看護士1人(手当１万)、助手2人(1人７千)、今ー看護士2人(1人１万)、助手1人(７千)で変わりません。患者の人数は50人ほどです。殆どが寝たきりですがベッドから降りたりする人もいればコールを何回もならす方がいます。看護助手はおむつ交換と患者さんの体の向き(右向きを左向きにしたり仰向けにする)ことが主です。
最近の状況(人によりますが大方このような感じです)(病室の扉はすべて開いてます)(患者さんは50～60㌔の方がほとんどです)
- 上体の向きを変えるのは看護師さんも一緒に行うのに全くやりません。助手1人で50人以上やります。(1時間以上かかります。)
- ナースコールを押したらなるピッチが２つあり、看護士と助手が1つずつ持つのですが看護士さんは持ちません(中にはそんな汚いもの誰が持つか！！！と怒鳴る人がいます)
- (助手は別の患者さん対応してても)看護師さんはコールがなっても全く行かない(ナース室から目の前の部屋でも)
- 患者さんが大暴れ(殴ったり掴んだり蹴ったり)しているのに看護士さん同士でプライベートの話中
- かなり重たい人の体の向きを変えるのを一緒にお願いしてもやらない
- ナース室の目の前の病室の患者さんが落ちそうになっているのに気づかない(気づいても動きません)
- 氷枕をしていた患者さんのその枕をのけたらそのままで枕をしない(枕なしで寝てる状態)
- 私たち助手が患者さんの服を綺麗にしたら体温を測るため襟元を開いてそのままにする
このような状態です。こんなのはありえない！！と思うのですが皆さんの意見を聞きたいです。
1. 現状の職場環境を客観的に分析する
まず、あなたが置かれている状況を客観的に分析することから始めましょう。現状の問題点を具体的に把握し、それらがなぜ発生しているのかを理解することが、解決への第一歩です。
1-1. 労働環境の問題点
あなたの職場で問題となっているのは、主に以下の点です。
- 看護師との連携不足: 看護師が業務を分担せず、看護助手に負担が集中している。
- 過重労働: 患者の体位変換など、看護助手の業務負担が大きい。
- ナースコールの対応: 看護師がナースコールに対応しない。
- 安全管理の甘さ: 患者の転落リスクへの対応が遅い。
- 患者ケアの質の低下: 氷枕の放置など、患者への配慮が欠けている。
1-2. 問題の原因を特定する
これらの問題が発生する原因として、以下の点が考えられます。
- 人員配置の偏り: 看護師と看護助手の人数バランスが悪い。
- コミュニケーション不足: 看護師と看護助手の間で、業務内容や患者の状態に関する情報共有が不足している。
- 責任の所在の不明確さ: 誰がどの業務を担当するのかが明確になっていない。
- 看護師の意識の問題: 看護師が看護助手の業務を軽視している、または患者への意識が低い。
- 組織文化の問題: チームワークを阻害するような、非協力的な組織文化が存在する。
2. 問題解決に向けた具体的なアクションプラン
現状を分析した上で、問題解決に向けた具体的なアクションプランを立てましょう。ここでは、あなたがすぐに実践できる具体的な方法を提案します。
2-1. コミュニケーションの改善
まずは、看護師とのコミュニケーションを改善することから始めましょう。具体的には、以下の方法を試してみてください。
- 定期的な情報共有の場を設ける: 毎日、または週に一度、看護師と看護助手で集まり、患者の状態や業務分担について話し合う時間を設ける。
- 具体的な問題点を伝える: 具体的な事例を挙げ、看護師に問題点を伝え、改善を求める。例えば、「〇〇さんの体位変換を一緒にお願いできませんか？」など、具体的な依頼をすることで、協力が得やすくなります。
- 感謝の気持ちを伝える: 協力してくれた看護師に対しては、感謝の気持ちを伝えることで、良好な関係を築くことができます。
2-2. 業務分担の見直し
次に、業務分担を見直すための提案を行いましょう。以下の点を意識して、看護師と話し合ってみてください。
- 業務の可視化: 1日の業務内容をリスト化し、それぞれの業務にかかる時間や負担を可視化する。
- 役割分担の明確化: 誰がどの業務を担当するのかを明確にし、役割分担表を作成する。
- 負担軽減策の提案: 体位変換の回数を減らす、または補助具を使用するなど、負担を軽減するための具体的な方法を提案する。
2-3. 組織への働きかけ
個人の努力だけでは解決できない問題もあります。その場合は、組織に対して働きかけることも重要です。
- 上司への相談: 院長や看護師長など、上司に現状の問題を相談し、改善を求める。
- 労働組合への相談: 労働組合がある場合は、労働環境の改善について相談する。
- 改善提案書の提出: 問題点と改善策をまとめた提案書を作成し、組織に提出する。
3. ストレスマネジメントとメンタルヘルスケア
職場の問題は、あなたの心身に大きなストレスを与える可能性があります。ストレスを適切に管理し、メンタルヘルスを保つための方法を学びましょう。
3-1. ストレスの原因を特定する
まず、何がストレスの原因となっているのかを特定しましょう。具体的には、以下の点をチェックしてみてください。
- 業務内容: 過重な業務負担、責任の重さ、緊急度の高い業務など。
- 人間関係: 看護師とのコミュニケーション不足、同僚との対立など。
- 職場環境: 騒音、温度、換気など。
- 組織文化: チームワークの欠如、評価制度への不満など。
3-2. ストレス解消法の実践
ストレスの原因が特定できたら、それに対する具体的な対策を講じましょう。以下は、すぐに実践できるストレス解消法です。
- 休息: 睡眠時間を確保し、質の高い睡眠をとる。
- リフレッシュ: 趣味に時間を費やす、自然の中で過ごす、好きな音楽を聴くなど、気分転換になる活動を行う。
- 運動: 適度な運動は、ストレス解消に効果的です。ウォーキング、ジョギング、ヨガなど、自分に合った運動を取り入れましょう。
- 瞑想: 瞑想は、心を落ち着かせ、ストレスを軽減する効果があります。
- 相談: 家族、友人、同僚、専門家など、信頼できる人に悩みを相談する。
3-3. 専門家への相談
ストレスが深刻な場合は、専門家への相談も検討しましょう。精神科医、カウンセラー、産業医などに相談することで、適切なアドバイスやサポートを受けることができます。
4. 転職を視野に入れたキャリア戦略
現状の職場環境が改善せず、心身に深刻な影響が出ている場合は、転職も視野に入れる必要があります。転職を成功させるための具体的なステップを解説します。
4-1. 自己分析とキャリアプランの作成
転職活動を始める前に、まず自己分析を行い、自分のキャリアプランを明確にしましょう。
- 自己分析: 自分の強み、弱み、興味、価値観、キャリアビジョンなどを明確にする。
- 情報収集: 看護助手（介護士）の求人情報を収集し、どのような職場があるのか、どのようなスキルが求められているのかを把握する。
- キャリアプランの作成: 将来的にどのようなキャリアを歩みたいのか、どのようなスキルを身につけたいのかを明確にする。
4-2. 転職活動の準備
自己分析とキャリアプランが明確になったら、転職活動の準備を始めましょう。
- 履歴書と職務経歴書の作成: 自分のスキルや経験をアピールできる履歴書と職務経歴書を作成する。
- 求人情報の検索: 転職サイト、ハローワーク、企業のホームページなどを活用して、求人情報を検索する。
- 面接対策: 面接で聞かれる可能性のある質問に対する回答を準備し、模擬面接などで練習する。
4-3. 転職先の選定
転職先を選ぶ際には、以下の点を重視しましょう。
- 労働条件: 給与、勤務時間、休日、福利厚生など、自分の希望に合った労働条件であるかを確認する。
- 職場環境: 看護師との連携、チームワーク、人間関係など、働きやすい環境であるかを確認する。
- キャリアアップの機会: スキルアップのための研修制度や、資格取得支援制度などがあるかを確認する。
- 企業の理念: 自分の価値観と企業の理念が合致しているかを確認する。
4-4. 転職活動の進め方
転職活動は、以下のステップで進めます。
- 求人への応募: 興味のある求人に応募する。
- 書類選考: 履歴書と職務経歴書を提出し、書類選考を受ける。
- 面接: 面接で自分のスキルや経験をアピールし、企業の求める人物像に合致することを伝える。
- 内定: 内定を得たら、労働条件などを確認し、入社を決める。
- 退職手続き: 現職の退職手続きを行う。
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5. 成功事例と専門家の視点
最後に、成功事例と専門家の視点を紹介し、あなたのキャリア形成を後押しします。
5-1. 成功事例
多くの看護助手（介護士）が、職場環境の改善や転職を通じて、より良いキャリアを築いています。以下は、その成功事例の一部です。
- 事例1: コミュニケーションの改善により、看護師との連携が強化され、業務負担が軽減された。
- 事例2: 労働組合に相談し、労働環境の改善を求めることで、勤務体制が見直された。
- 事例3: 転職活動を通じて、より良い労働条件と職場環境の病院に転職し、キャリアアップを実現した。
5-2. 専門家の視点
キャリアコンサルタントや産業医などの専門家は、以下のようにアドバイスしています。
- キャリアコンサルタント: 「現状の職場環境が改善しない場合は、早めに転職を検討することも重要です。自己分析を行い、自分のキャリアプランを明確にすることで、最適な転職先を見つけることができます。」
- 産業医: 「心身の健康を最優先に考え、ストレスをため込まないようにすることが大切です。必要であれば、専門家への相談も検討しましょう。」
6. まとめ：より良い職場環境を目指して
この記事では、看護助手（介護士）の職場で感じる理不尽さに対する解決策と、転職を視野に入れたキャリア戦略について解説しました。現状の職場環境を客観的に分析し、コミュニケーションの改善、業務分担の見直し、組織への働きかけなど、具体的なアクションプランを実践することで、改善の道が開ける可能性があります。また、ストレスマネジメントやメンタルヘルスケアを行い、心身の健康を保つことも重要です。もし、現状の改善が見込めない場合は、転職という選択肢も視野に入れ、自己分析とキャリアプランの作成、転職活動の準備を進めましょう。あなたのキャリアがより良いものになることを心から応援しています。
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