介護職の転職で「また失敗…」と感じるあなたへ。経験を活かせる職場を見つけるための徹底解説
介護職の転職で「また失敗…」と感じるあなたへ。経験を活かせる職場を見つけるための徹底解説
介護業界で働く皆さん、そして転職を考えている皆さん、こんにちは。キャリア支援を専門とする転職コンサルタントです。
今回の記事では、介護職として経験を積んできた方が、転職先で「また失敗した…」と感じてしまう状況について掘り下げていきます。具体的な事例を基に、なぜそのような状況が起こるのか、そしてどうすれば理想の職場を見つけることができるのかを、徹底的に解説していきます。
今回の相談者は、これまでの経験から、介護技術への情熱と、より良い職場環境への強い願望を持っていることが伺えます。しかし、転職先での人間関係や、職場環境に馴染めず、悩んでいるようです。この記事では、相談者のような悩みを抱える介護職の方々が、再び同じような状況に陥らないために、具体的な対策と、自身の経験を活かせる職場を見つけるためのヒントを提供します。
まずは、相談内容を見ていきましょう。
グループホーム2年小規模多機能2年で老健に転職しました。老健で働いていたときたまたま私が休みの日でした。フロアのど真ん中で転倒し、骨折10日後に亡くなりました。フロア長は無くなった原因は脳梗塞と言われ喜んでいるようでしたが、私は知り合いの医師に確認しました。転倒が原因で10日後に脳梗塞でなくなることはないのか？医師は「転倒により血栓が出来て脳梗塞で亡くなる可能性はなくはなくない」との事。事務長に聞きました、50名を見守る日勤リーダーに転倒で起こった出来事に責任はないのかと、事務長は「責任は施設がとる、」もう一度訪ねると、「責任感は感じてもらわなければならない」とのことでした。この老健日勤リーダー以外の仕事はホントに楽です、おむつ替え11名を早番、日勤フリー（特にオムツ回り）、遅番と三人で行って、暇が出来たらトイレ誘導を手伝うなど日勤リーダーとの仕事量ははんぱなく違いました。しかし介護技術の楽しさを教わり【泥状便のしまつを喜んで行う】コミュニケーションが楽しい介護と言う者が私には合っていると4年目にして初めて感じました。話は小規模多機能での話ですが、従業員のほとんどがオムツ交換便失禁のしまつを嫌がるので、一日に一回でもオムツ交換を任されるのを嫌がる、入浴担当になると、休んだり、愚痴を言う。など私もそうでしたがホントに、介護が好きなのか疑問の集団の集まりでした。そして今年がら就職活動をして今の特養に移りました。特養はユニット型で12名です。介護技術がどんどん活かせます。私の介護技術は老健の女性の教育係から教わっただけでなく、グーグルで介護技術・動画で検索すればさまざまな介護技術が動画にあります。それらの動画を大事な部分を停止して、切り取りパワーポイントに張り付け、説明書きを書いたものをファイルしているものが100ページ以上あります。ほとんどの介護技術があります。それを見れば覚えるし、正直今の特養での私は仕事が出来ると思われています。【まだ介護技術を学んで半年ぐらいなのに】わたしは勉強はしています。特に老健では看護師に投げていたバイタルの異常などは特養に入って夜勤はナースがいない為、バイタルサイン、かぜの仕組みや熱発時の対応、【セットポイント・クーリングの時期・もっと詳しくなら白血球の増加・ＣＲＴ定量（炎症反応）】他、抗生剤に関して（ウイルスには効かない、そのかぜは細菌なのかウイルスなのか血液検査を行ってもその日にはわからないのに抗生剤を処方する医者がいる）それらの事はその辺のナースより詳しいと思っています。そして二か月目にして老健ではやらなかった夜勤を月5回入りました。夜勤は2ユニット一人です。隣のユニットを一日日勤でおこなった程度です。その時は夜勤に1人私に見守りでついていました。そして今月別の階に移動になりました。そこは特に介護度の重たい方でほとんどがオムツの方でした。昨日初夜勤だったのですが、隣のユニットは全く知らない為、初日なので隣は別の方（Ａ）が見るとの事でした。しかし私のフロアの方が夜中腹痛を訴え、バイタルを計った所ＢＰ200/150という異常な数値が出てナースにオンコール救急搬送になりました。その付添いに、隣のユニットを見る方（Ａ）が同行することになり、私は介助したことのないユニットのオムツ交換などの対応をすることになりました。私のユニットはもう三週間になる為、オムツ交換は30分程度で終わりましたが、知らないユニットは１時間15分かかりました、しかしそれが問題ではありません。【ここで質問です】このような状況が許されるのでしょうが？経験したことのないユニットを何の説明もなく見守り、排泄介助をさせる、施設。緊急事態なのは分かりますが、だれか私の状況も把握して、危ないと思い助っ人にくるべきではないでしょうか？隣のユニットを見ていた人（Ａ）は【夜勤フリーと言ってオムツ交換以外は他の階の休憩を取らせるためにいる人で】０時から５時までは私のユニットからはいなくなる状況ではありました。皆さん教えて下さい。私の考えは甘いのでしょうか？そのくらいの状況は対応できて当然なのでしょうか？（Ａ）も２２歳と若く、いわゆる私の嫌いなゆとり世代だと思います。挨拶が出来ない、（Ａ）体調が悪いと言って、わたしが入浴介助変わってあげた事もありましたが何の礼も言わない。もう溜息です。私がたまたま変な場所に入職しているだけで、しっかりした老健・特養があるのでしょうか？
1. 介護職の転職で「また失敗」と感じる原因を徹底分析
介護職の転職で「また失敗」と感じてしまう原因は、大きく分けて以下の3つが考えられます。
- ミスマッチ： 転職先の施設と、あなたのスキルや価値観が合わない。
- 情報不足： 事前に施設の情報を十分に収集できていない。
- コミュニケーション不足： 職場での人間関係がうまくいかない。
今回の相談者のケースでは、これらの要素が複合的に絡み合っていると考えられます。
1-1. ミスマッチが生まれる要因
ミスマッチは、あなたの経験やスキル、そして仕事に対する価値観と、転職先の施設の求めるものや、実際の職場環境との間にギャップがある場合に発生します。
- スキルの過小評価・過大評価： 自分のスキルを十分に発揮できる環境でなかったり、逆に、自分のスキル以上のことを求められたりする場合。
- 価値観の不一致： 介護に対する考え方、チームワークの重視度、キャリアアップへの考え方などが、施設の理念や他のスタッフと合わない場合。
- 労働条件の不一致： 給与、勤務時間、休暇などの労働条件が、あなたの希望と合わない場合。
相談者の場合、これまでの経験から、介護技術への高い意識と、コミュニケーションを重視する価値観を持っていることが伺えます。しかし、転職先の施設では、その価値観が十分に活かされなかったり、人間関係で苦労したりする可能性があります。
1-2. 情報収集の重要性
転職活動において、事前の情報収集は非常に重要です。しかし、多くの求職者は、情報収集を十分に行わないまま転職を決めてしまいがちです。
- 求人情報だけでは分からないこと： 求人情報には、施設の良い面しか書かれていないことが多く、実際の職場環境や人間関係については、なかなか分かりません。
- 情報収集の手段： 転職サイトや転職エージェントだけでなく、施設のホームページ、口コミサイト、実際に施設を見学する、現職のスタッフに話を聞くなど、様々な手段で情報を集めることが重要です。
- 見極めるポイント： 施設の理念、教育体制、スタッフの雰囲気、離職率などを確認しましょう。
相談者の場合、転職前に施設の情報を十分に収集できていなかった可能性があります。特に、夜勤体制や、チームワークの状況など、実際に働いてみないと分からない情報は、事前にしっかりと確認しておくべきでした。
1-3. コミュニケーション能力と人間関係
介護の仕事は、チームワークが非常に重要です。良好な人間関係を築くことができれば、仕事の効率も上がり、精神的な負担も軽減されます。
- コミュニケーションの重要性： チーム内での情報共有、困ったときの相談、感謝の気持ちを伝えるなど、円滑なコミュニケーションは、質の高い介護を提供する上で不可欠です。
- 人間関係の構築： 積極的にコミュニケーションを取り、相手を尊重する姿勢を持つことが大切です。
- 問題解決能力： 人間関係の問題が発生した場合、感情的にならず、冷静に解決策を考える必要があります。
相談者の場合、人間関係で苦労している様子が伺えます。特に、年下の同僚とのコミュニケーションに課題があるようです。しかし、コミュニケーション能力は、訓練によって向上させることができます。
2. 失敗しない転職のために：具体的な対策
では、介護職の転職で「また失敗」と感じないためには、具体的にどのような対策を講じれば良いのでしょうか？
2-1. 自己分析を徹底する
まず、あなたの強み、弱み、価値観、キャリアプランを明確にしましょう。自己分析をすることで、自分に合った職場を見つけるための軸ができます。
- 強みと弱みの把握： 自分の得意なこと、苦手なことを客観的に分析しましょう。
- 価値観の明確化： 仕事を通して何を達成したいのか、どのような働き方をしたいのかを考えましょう。
- キャリアプランの策定： 将来的にどのような介護職として活躍したいのか、具体的な目標を設定しましょう。
2-2. 情報収集を徹底する
転職先の情報を、多角的に収集しましょう。求人情報だけでなく、様々な情報源を活用することが重要です。
- 求人情報の詳細確認： 給与、勤務時間、休暇などの労働条件だけでなく、仕事内容、教育体制、職場の雰囲気なども確認しましょう。
- 施設のホームページの確認： 施設の理念、サービス内容、スタッフの紹介などを確認しましょう。
- 口コミサイトの活用： 実際に働いている人の声を聞くことで、職場のリアルな情報を得ることができます。
- 施設見学の実施： 実際に施設を見学し、職場の雰囲気を肌で感じましょう。
- 現職スタッフへのインタビュー： 可能であれば、現職スタッフに話を聞き、職場の実情について詳しく聞いてみましょう。
2-3. 面接対策を万全にする
面接では、あなたのスキルや経験をアピールするだけでなく、あなたの価値観や、仕事に対する熱意を伝えることが重要です。
- 自己PRの準備： 自分の強みや、これまでの経験を具体的にアピールできるように準備しましょう。
- 志望動機の明確化： なぜその施設で働きたいのか、具体的に説明できるように準備しましょう。
- 逆質問の準備： 積極的に質問をすることで、あなたの意欲を伝えることができます。
- 面接での態度： 誠実な態度で、ハキハキと話すように心がけましょう。
2-4. 職場選びのポイント
あなたの経験やスキルを活かし、長く働き続けられる職場を選ぶために、以下のポイントを参考にしてください。
- 教育体制： 研修制度やOJT制度が整っているかを確認しましょう。
- キャリアアップの機会： 資格取得支援制度や、昇進の機会があるかを確認しましょう。
- 人間関係： 職場の雰囲気が良いか、チームワークを重視しているかを確認しましょう。
- 労働条件： 給与、勤務時間、休暇などの労働条件が、あなたの希望と合っているかを確認しましょう。
- 福利厚生： 福利厚生が充実しているかを確認しましょう。
3. 経験を活かせる！理想の職場を見つけるためのヒント
これまでの経験を活かし、理想の職場を見つけるためには、以下の3つのステップで考えてみましょう。
3-1. 自分の強みを整理する
これまでの経験から得られたあなたの強みを整理しましょう。具体的にどのようなスキルがあり、どのような状況で活かすことができるのかを明確にしましょう。
- 介護技術： どのような介護技術に自信があるのか、具体的に整理しましょう。
- 経験： これまでどのような施設で、どのような経験をしてきたのかを整理しましょう。
- 知識： 介護に関する知識や、医療に関する知識を整理しましょう。
- コミュニケーション能力： どのような人とのコミュニケーションが得意なのか、整理しましょう。
3-2. 自分の価値観を明確にする
仕事に対するあなたの価値観を明確にしましょう。どのような働き方をしたいのか、どのような環境で働きたいのかを具体的にしましょう。
- 仕事への価値観： 介護を通して何を達成したいのか、どのような介護を提供したいのかを明確にしましょう。
- 働き方の希望： どのような勤務時間で働きたいのか、どのようなチームで働きたいのかを明確にしましょう。
- キャリアプラン： 将来的にどのような介護職として活躍したいのか、具体的な目標を設定しましょう。
3-3. 求人情報を比較検討する
自己分析と価値観を基に、求人情報を比較検討しましょう。あなたの強みを活かせる職場、あなたの価値観に合った職場を探しましょう。
- 求人情報の詳細確認： 仕事内容、教育体制、職場の雰囲気などを確認しましょう。
- 施設のホームページの確認： 施設の理念、サービス内容、スタッフの紹介などを確認しましょう。
- 口コミサイトの活用： 実際に働いている人の声を聞くことで、職場のリアルな情報を得ることができます。
- 施設見学の実施： 実際に施設を見学し、職場の雰囲気を肌で感じましょう。
- 転職エージェントの活用： 転職エージェントに相談し、あなたの希望に合った求人を紹介してもらいましょう。
今回の相談者のように、介護技術に自信があり、コミュニケーションを重視する方であれば、ユニット型の特養や、小規模多機能施設など、個別のケアに力を入れている施設が向いている可能性があります。また、教育体制が整っている施設であれば、更なるスキルアップも目指せるでしょう。
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4. まとめ：あなたのキャリアを輝かせるために
介護職の転職は、あなたのキャリアを大きく左右する重要な決断です。これまでの経験を活かし、理想の職場を見つけるためには、自己分析、情報収集、面接対策を徹底し、あなたの価値観に合った職場を選ぶことが重要です。
今回の記事が、あなたのキャリアを輝かせるための一助となれば幸いです。あなたの転職活動が成功し、充実した介護職としてのキャリアを築かれることを心から応援しています。
もし、さらに詳しいアドバイスや、個別のサポートが必要な場合は、お気軽にご相談ください。あなたのキャリアを全力でサポートさせていただきます。
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