病院看護助手から介護士への転職！施設勤務の現実と乗り越え方

以下は、転職で老健施設に勤務することになった方の悩みです。病院での看護助手から介護士へと職種を変え、新たな環境で働き始めたものの、業務内容の過酷さや、病院との違いに戸惑い、体力的にも精神的にも辛い状況について相談されています。

先日、転職にて老健に勤務した者です。前職は、病院で看護助手をしていました。看護助手の立場に(ナースの奴隷)嫌気がさし、介護士として胸を張って誰の顔色も伺いを立てずに働きたいと思い施設への転職を考えました。実際、施設の勤務内容があまりにも過酷でついていけません。入職日2日目で早番、3日目で遅番、4日目で夜勤。この先は独り立ちと言う事でプレッシャーが半端ないです。施設での独特な業務内容(入所者様のADL把握、カーデックス記入、レクレーション等)今までには(看護助手）なかった仕事内容が沢山あり驚いています。考えが甘かったです。一応、新人専属職員(アドバイザー）が付きますが、それなりです。(どこでも同じな教え方、口の利き方され方態度をされます）早く仕事を覚え迷惑をかけまいと思い指導者の言う事、行動を時間毎にメモを取って後を追い回しているのですが。施設の仕事って何でも一人でやらないといけないものなのでしょうか？例えば、おむつ交換、トイレ誘導、食事介助、着替え、トランス、入浴介助、その他、記録簿整理、雑用等。あっという間に勤務時間が終わってしまい、昼休憩60分を削ってでも仕事を前倒ししているのが現状です。出勤は、定時の40～60分前は当たり前の出勤です。勿論、時間外賃金は付きません。そのくせ、勉強会、講習会、フロアー会議、委員会会議、集会がありすぎです。互助会、フロアー費の支払いも強制です。病院での助手時代は一人でやることはありませんでした。おむつ交換も人数は多かったですが、ある程度の職員で一斉にやりましたし、入浴介助も患者様全員ストレッチャーでの介助でしたが最低限の職員の人数はいました。勤務時間も無理なくそれなりに出勤、退勤出来ましたし各、勉強会も最低限でした。やはり、病院と施設とでは勤務内容が違うものなのでしょうか。一番驚いたのは、おむつ交換を一人でやることと、夜勤明けの朝に入浴介助をしなくてはならない事です。勿論、定時では帰れません。日勤者が来ても入浴介助は行われません。全て、夜勤明けの人がやるのです。日勤でも出来る仕事もです。例えば、物品補充、おむつ補充、洗濯物等。施設って、どこもこんなものなのでしょうか？精神的には入職する前から医療業界の人間関係は最悪と思い割り切って入職したのですが、体力的についていけません。いくら経験があっても出来る事と出来ない事とがあると思うのです。施設の人から言わせば、「前職が病院だったなら施設での仕事は楽に感じますよ」と言われています。歳も若くわれませんし、他の職員の方の重荷にもなりたくはないと思っているので早く仕事の流れをつかみ自分でこなして行きたいと思っているのですが。施設の職場の雰囲気、人間関係、目をつぶって仕事だけって割り切ってやりたいと思っていても、次から次から仕事に追われ考える余裕が出来ないのが現状です。病院での助手時代も嫌でしたが、施設での介護士も考えるものがあります。人手不足の介護職ですが、もう少し考えたやり方をしても良いのではないかと思うのですが、同職の方どう思われ毎日の仕事をこなしていますか？施設職員からの意見では、病院からの転職者はすぐわかるそうです。なんとも独特なものがあるとかで。

この記事では、病院看護助手から介護士への転職を検討している方、または転職したばかりで施設の仕事に戸惑っている方に向けて、施設介護の現実、病院との違い、そしてその状況を乗り越えるための具体的な方法を解説します。
介護業界は人手不足が深刻化しており、転職市場では多くの求人があります。しかし、実際に働き始めると、業務内容の違いや労働環境の厳しさに直面し、悩む方も少なくありません。
この記事を通じて、あなたが抱える不安を解消し、前向きにキャリアを築いていくためのお手伝いをします。

1. 病院と介護施設の違い：業務内容と労働環境

病院と介護施設では、業務内容、労働環境、そして求められるスキルに大きな違いがあります。
これらの違いを理解することは、転職後のギャップを埋め、スムーズに業務に慣れるために不可欠です。

1-1. 業務内容の違い

病院での看護助手は、医師や看護師の指示のもと、患者さんの身の回りの世話や看護補助を行います。一方、介護施設での介護士は、入居者の自立支援を目的とし、食事、入浴、排泄などの生活全般をサポートします。
具体的には、以下のような違いがあります。

医療行為の範囲: 病院では医療行為が中心であり、看護師の指示のもとで一部の医療処置に関わることがあります。介護施設では、医療行為は限定的で、健康管理や服薬管理が主な役割となります。
個別ケアの重視: 介護施設では、入居者の個性や生活歴を尊重した個別ケアが重視されます。一人ひとりのニーズに合わせた対応が求められ、記録や情報共有も重要になります。
多職種連携: 病院では医師、看護師、薬剤師など、多くの専門職との連携が不可欠です。介護施設でも、ケアマネージャー、理学療法士、作業療法士などと連携し、チームで入居者を支えます。

1-2. 労働環境の違い

労働環境も、病院と介護施設で大きく異なります。

勤務時間と休憩: 病院では、24時間体制での勤務が多く、夜勤や交代勤務が一般的です。介護施設も同様に、夜勤や早番、遅番といったシフト制が採用されています。休憩時間の確保や、時間外労働の管理は、施設によって異なります。
業務の負担: 病院では、急患対応や医療処置など、緊急性の高い業務が多く、精神的な負担も大きくなりがちです。介護施設では、入居者の身体介助や記録業務など、体力的な負担が大きい場合があります。
人員配置: 病院では、看護師や医師の人員配置基準が厳格に定められています。介護施設では、入居者の要介護度や人員配置基準によって、人手不足になることもあります。

2. 介護施設で働くことのメリットとデメリット

介護施設での仕事には、病院での仕事とは異なるメリットとデメリットがあります。
これらを理解することで、自身のキャリアプランや働き方について、より具体的に考えることができます。

2-1. メリット

個別ケアによるやりがい: 入居者一人ひとりの生活をサポートし、その人らしい生活を支えることに貢献できます。感謝の言葉や笑顔に触れることで、大きなやりがいを感じることができます。
生活に寄り添う: 入居者の日常生活をサポートするため、より深く関わることができます。食事、入浴、排泄など、生活全体を支えることで、入居者のQOL（生活の質）向上に貢献できます。
チームワーク: 介護士、看護師、ケアマネージャーなど、多職種と連携して入居者を支えます。チームワークを通じて、共に成長し、学び合うことができます。
キャリアアップの機会: 介護福祉士、ケアマネージャー、サービス提供責任者など、様々な資格を取得し、キャリアアップを目指すことができます。

2-2. デメリット

体力的な負担: 入居者の身体介助や移動介助など、体力的な負担が大きい場合があります。
精神的な負担: 入居者の看取りや、認知症の方への対応など、精神的な負担を感じることもあります。
人手不足: 介護業界は人手不足が深刻であり、一人あたりの業務負担が大きくなることがあります。
給与水準: 病院と比較して、給与水準が低い場合があります。

3. 介護施設での仕事に慣れるための具体的な方法

介護施設での仕事に慣れるためには、積極的な姿勢と工夫が必要です。
以下に、具体的な方法をいくつか紹介します。

3-1. 積極的に学ぶ姿勢を持つ

新しい職場では、覚えることがたくさんあります。積極的に学び、分からないことはすぐに質問することが大切です。

OJT（On-the-Job Training）の活用: 指導者や先輩職員から、業務の流れや入居者への対応方法を学びましょう。メモを取り、実践することで、知識と技術を習得できます。
研修への参加: 施設が提供する研修や、外部の研修に参加し、専門知識やスキルを習得しましょう。
自己学習: 介護に関する書籍やインターネットの情報などを活用し、自己学習を行いましょう。

3-2. 記録と情報共有を徹底する

介護施設では、記録が非常に重要です。入居者の状態やケア内容を正確に記録し、他の職員と情報共有することで、質の高いケアを提供できます。

日々の記録: 入居者の食事量、排泄状況、睡眠時間、バイタルサインなどを記録します。
申し送り: 申し送りは、日勤から夜勤、夜勤から日勤へと、情報伝達を行う重要な時間です。
入居者の状態や、その日のケア内容、注意点などを正確に伝達しましょう。
カンファレンスへの参加: チームで入居者のケアについて話し合うカンファレンスに参加し、情報共有や意見交換を行いましょう。

3-3. チームワークを意識する

介護は、一人で行うものではありません。チームワークを意識し、他の職員と協力して業務を進めることが大切です。

コミュニケーション: 積極的にコミュニケーションを取り、困ったことや分からないことは、すぐに相談しましょう。
協力: 忙しい時は、他の職員を助け合い、チーム全体で業務を円滑に進めましょう。
感謝の気持ち: 感謝の気持ちを言葉で伝え、良好な人間関係を築きましょう。

3-4. 体力とメンタルヘルスを維持する

介護の仕事は、体力的な負担が大きいだけでなく、精神的なストレスも感じやすいものです。
自身の心身の健康を維持することも、長く働くためには不可欠です。

休息と睡眠: 十分な休息と睡眠を取り、疲労を回復させましょう。
バランスの取れた食事: バランスの取れた食事を心がけ、健康的な生活を送りましょう。
ストレス解消: 趣味や運動など、自分なりのストレス解消法を見つけましょう。
相談: 悩みや困ったことがあれば、同僚や上司、家族、友人などに相談しましょう。

4. 施設での人間関係を円滑にするためのヒント

介護施設での人間関係は、仕事の満足度を大きく左右します。
良好な人間関係を築くためのヒントを紹介します。

挨拶と笑顔: 挨拶と笑顔は、人間関係の基本です。明るく挨拶し、笑顔で接することで、周囲の人との距離を縮めることができます。
傾聴: 相手の話をよく聞き、共感することで、信頼関係を築くことができます。
謙虚な姿勢: 謙虚な姿勢で、周囲の人に接することで、好印象を与えることができます。
感謝の気持ち: 感謝の気持ちを言葉で伝え、相手への敬意を示すことで、良好な関係を築くことができます。
プライベートな話: 休憩時間などに、趣味や家族の話など、プライベートな話をして、親睦を深めるのも良いでしょう。
悪口や陰口: 悪口や陰口は、人間関係を悪化させる原因となります。
言わない、聞かないように心がけましょう。
相談: 困ったことや悩みがあれば、信頼できる人に相談しましょう。
一人で抱え込まず、周囲の協力を得ることが大切です。

5. 転職を検討する場合のポイント

もし、現在の職場環境がどうしても合わないと感じる場合は、転職を検討することも一つの選択肢です。
転職を検討する際のポイントをいくつか紹介します。

自己分析: 自分の強みや弱み、キャリアプランを明確にしましょう。
どんな働き方をしたいのか、どんなスキルを身につけたいのかを具体的に考えることが大切です。
情報収集: 転職サイトやハローワークなどを活用し、求人情報を収集しましょう。
施設の規模、理念、給与、福利厚生など、様々な情報を比較検討することが重要です。
施設見学: 実際に施設を見学し、職場の雰囲気や業務内容を確認しましょう。
可能であれば、職員の方に話を聞き、リアルな情報を得ることも大切です。
面接対策: 面接では、これまでの経験やスキルをアピールし、熱意を伝えましょう。
志望動機や自己PRを明確にし、面接官の質問に的確に答えられるように練習しましょう。
転職エージェントの活用: 転職エージェントは、求人情報の提供、面接対策、キャリア相談など、転職活動をサポートしてくれます。
専門家のアドバイスを受けることで、よりスムーズに転職活動を進めることができます。

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6. まとめ：介護施設でのキャリアを成功させるために

介護施設での仕事は、大変なことも多いですが、やりがいも大きい仕事です。
この記事で紹介した内容を参考に、積極的に学び、周囲と協力し、自身の心身の健康を維持することで、介護施設でのキャリアを成功させることができます。

最後に、相談者の方へ。
あなたは、新しい環境で一生懸命に頑張っています。
今の辛い状況を乗り越え、自分らしい働き方を見つけるために、焦らず、一つずつ課題を解決していきましょう。
そして、困ったことがあれば、いつでも相談してください。
あなたのキャリアを応援しています。

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