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介護職でイライラするのは「向いてない」から? 転職を考える前にできること

介護職でイライラするのは「向いてない」から? 転職を考える前にできること

介護職として働いていると、日々の業務の中でイライラを感じてしまうことは誰しもあります。今回の相談者様も、そんな悩みを抱えているようです。まずは、ご相談内容を見てみましょう。

介護職をしていてイライラします。向いてないのでしょうか? 言い訳かもしれませんが、フルタイムで働いていて不規則な生活だし職場の人間関係も精神的な関わり方もしなくてはいけません。それはどの職員も同じですが私も含めて各職員の性格にも違いがあるのかなって思います。

私の場合、利用者を相手にしているときは毎分のように関わりを持っていて全く気を休めなくて疲れはてる時もあります…。 忙しいときは優先順位を付けて仕事を済ませても次々に利用者が言っている事が多くて追い付かずキレそうになったり… 集中的に利用者から指名されて、そのなかで仕事を済ませないといけなくて、毎分ずっと動いていないといけないときがあって疲れや本来済ませないといけない仕事が後回しになり消化不良になってフラストレーションも溜まります。

今いる職場は人手不足なうえポンコツな職員も多くて益々動ける職員に負担が掛かっています。 休日にちゃんとリフレッシュできてないせいもありますが、イライラを改善するには介護職を辞めるしかありませんか? けど辞めて私は何に向いているのかは知りませんが。。。

介護の仕事は、利用者の方々の生活を支えるという非常にやりがいのある仕事ですが、同時に心身ともに負担のかかる仕事でもあります。今回の記事では、介護職でイライラを感じている方が、本当に「向いていない」のかどうかを一緒に考え、転職を視野に入れる前にできること、そして、もし転職を選ぶ場合にどのように進めていくかについて、具体的なアドバイスをさせていただきます。

1. なぜ介護職でイライラしてしまうのか?原因を深掘り

まず、イライラの原因を具体的に分析してみましょう。相談者様の状況を整理すると、以下の3つの大きな要因が考えられます。

  • 過重労働と不規則な生活: フルタイム勤務、不規則な勤務時間、休憩時間の確保の難しさなど、身体的な負担が大きい。
  • 人間関係のストレス: 利用者との密接な関わり、他の職員との連携、人手不足による負担の増加など、精神的な負担も大きい。
  • 自己肯定感の低下: 業務の遅延、消化不良、フラストレーションの蓄積など、自己肯定感が低下しやすい状況。

これらの要因が複合的に絡み合い、イライラや不満につながっていると考えられます。特に、介護職は「人対人」の仕事であり、感情労働の側面が強いため、精神的な負担が大きくなりがちです。

2. 介護職に向いていないと感じる前に試せること

「介護職に向いていない」と結論を出す前に、まだ試せることはたくさんあります。すぐに転職を考えるのではなく、まずは現状を改善するための具体的なアクションプランを立ててみましょう。

2-1. 職場環境の改善

職場環境の改善は、イライラを軽減するための第一歩です。具体的には、以下の点を検討してみましょう。

  • 上司や同僚とのコミュニケーション: 困っていること、抱えている問題を率直に伝え、協力を求める。
  • 業務分担の見直し: チーム内で業務の偏りをなくし、負担を分散させるための話し合いをする。
  • 人員配置の改善: 人手不足が深刻な場合は、上司に改善を提案し、人員増強を求める。
  • 労働時間の見直し: 休憩時間の確保、残業時間の削減など、労働時間の適正化を交渉する。

これらの取り組みは、一人で抱え込まず、同僚や上司と協力して行うことが重要です。問題解決に向けて、積極的にコミュニケーションを取りましょう。

2-2. ストレスマネジメント

ストレスをコントロールするためのスキルを身につけることも重要です。以下の方法を試してみてください。

  • 休息とリフレッシュ: 質の高い睡眠、趣味やリラックスできる時間の確保、休暇の取得など、心身を休める時間を意識的に作る。
  • 気分転換: 軽い運動、音楽鑑賞、アロマテラピーなど、気分転換になる方法を見つける。
  • 専門家への相談: 職場の相談窓口、産業医、カウンセラーなどに相談し、専門的なアドバイスを受ける。
  • 認知行動療法: 自分の考え方の癖を認識し、ネガティブな思考パターンを修正する。

ストレスマネジメントは、継続的な取り組みが必要です。自分に合った方法を見つけ、習慣化することが大切です。

2-3. スキルアップと自己成長

介護に関する知識やスキルを向上させることで、自信を持って業務に取り組めるようになり、イライラを軽減できる場合があります。

  • 研修への参加: 介護技術、認知症ケア、コミュニケーションスキルなど、必要なスキルを学ぶ。
  • 資格取得: 介護福祉士、ケアマネージャーなどの資格を取得し、キャリアアップを目指す。
  • 自己学習: 介護に関する書籍や情報サイトを活用し、知識を深める。
  • OJT(On-the-Job Training): 経験豊富な先輩職員から指導を受け、実践的なスキルを習得する。

スキルアップは、自己肯定感を高め、仕事へのモチベーションを維持するためにも重要です。積極的に学び、成長を実感することで、イライラを乗り越える力も養われます。

3. 転職を考える場合のステップ

上記のような対策を講じても、どうしてもイライラが解消されない場合は、転職を検討することも選択肢の一つです。しかし、焦って転職するのではなく、以下のステップを踏んで慎重に進めましょう。

3-1. 自己分析

まずは、自分自身を深く理解することが重要です。以下の点をじっくりと考えてみましょう。

  • 自分の強みと弱み: どのような能力を持っているのか、どのような点が苦手なのかを客観的に分析する。
  • 興味関心: どのようなことに興味があり、どのような仕事にやりがいを感じるのかを明確にする。
  • 価値観: 仕事において何を大切にしたいのか(給与、人間関係、ワークライフバランスなど)を明確にする。
  • キャリアプラン: 将来的にどのようなキャリアを築きたいのか、どのような働き方をしたいのかを考える。

自己分析を通して、自分に合った仕事や働き方を見つけるための土台を築きましょう。

3-2. 情報収集

転職活動を始める前に、様々な情報を収集しましょう。

  • 求人情報の収集: 転職サイト、求人情報誌、企業のホームページなどを活用し、求人情報を集める。
  • 業界・企業研究: 興味のある業界や企業について、事業内容、企業文化、労働条件などを調べる。
  • 転職エージェントの活用: 転職エージェントに登録し、キャリアコンサルタントに相談する。
  • OB・OG訪問: 興味のある企業で働いている人に話を聞き、職場の雰囲気や仕事内容について情報を得る。

情報収集は、ミスマッチを防ぎ、自分に合った仕事を見つけるために不可欠です。積極的に情報収集を行いましょう。

3-3. 応募書類の作成と面接対策

応募書類の作成と面接対策は、転職活動の重要なステップです。以下の点に注意して準備しましょう。

  • 履歴書と職務経歴書の作成: 自分の経験やスキルを具体的にアピールし、企業の求める人物像に合わせた内容にする。
  • 面接対策: 企業の情報を収集し、自己PR、志望動機、退職理由などを明確に説明できるように準備する。
  • 模擬面接: 家族や友人、転職エージェントなどを相手に、模擬面接を行い、実践的な練習をする。

応募書類と面接対策は、企業の採用担当者に自分をアピールするための重要なツールです。しっかりと準備を行い、自信を持って臨みましょう。

3-4. 転職先の選定

複数の企業から内定を得た場合は、慎重に転職先を選びましょう。以下の点を考慮して、自分に最適な企業を選びましょう。

  • 仕事内容: 自分の興味関心やスキルに合致しているか、やりがいを感じられるか。
  • 労働条件: 給与、勤務時間、休日、福利厚生など、自分の希望に合っているか。
  • 企業文化: 職場の雰囲気、人間関係、企業理念など、自分に合った環境であるか。
  • キャリアパス: 将来的なキャリアプランを描けるか、成長できる環境であるか。

転職は、人生における大きな決断です。後悔のない選択をするために、慎重に検討しましょう。

4. 介護職以外の選択肢を探す

もし、介護職以外の職種に興味がある場合は、自分の経験やスキルを活かせる可能性のある職種を探してみましょう。以下に、いくつかの例を挙げます。

  • 医療事務: 医療機関での事務業務。介護の知識が活かせる。
  • 福祉施設の事務: 介護施設での事務業務。介護の知識や経験が活かせる。
  • 一般事務: 事務スキルやコミュニケーション能力が活かせる。
  • 営業職: コミュニケーション能力や課題解決能力が活かせる。
  • サービス業: 接客経験やコミュニケーション能力が活かせる。

未経験の職種に挑戦する場合は、スキルアップのための学習や資格取得も検討しましょう。自分の可能性を広げるために、積極的に情報収集し、チャレンジしてみましょう。

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5. まとめ:焦らず、自分に合った道を探しましょう

介護職でイライラを感じているからといって、すぐに「向いていない」と決めつける必要はありません。まずは、現状を改善するための努力をしてみましょう。職場環境の改善、ストレスマネジメント、スキルアップなど、できることはたくさんあります。

もし、どうしても現状の改善が見込めない場合は、転職も選択肢の一つです。自己分析、情報収集、応募書類の作成、面接対策など、しっかりと準備をして、自分に合った仕事を見つけましょう。介護職以外の職種も視野に入れ、自分の可能性を広げることも大切です。

大切なのは、焦らず、自分自身と向き合い、自分に合った道を探すことです。あなたのキャリアがより良いものになるよう、心から応援しています。

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