「もう駄目だ…」と嘆く認知症の母への、心に響く言葉と寄り添い方：キャリア支援のプロが教える、心の負担を軽くするコミュニケーション術
「もう駄目だ…」と嘆く認知症の母への、心に響く言葉と寄り添い方：キャリア支援のプロが教える、心の負担を軽くするコミュニケーション術
この記事では、認知症の母親の介護に直面し、精神的な負担を感じているあなたへ、具体的な言葉がけのヒントと、心のケアの方法を提案します。介護と仕事の両立、キャリアに関する悩みなど、一人で抱え込まず、専門家の視点から問題解決の糸口を見つけましょう。
認知症初期の母の事です。母は私の姉家族と同居しています。母の家に姉が出戻った形なので、遠慮なく行ってます。が姉や甥たちには無視され同居であるのに独居老人の暮らしです。
最近、物忘れがひどく、本人の不安感が強く、日に何度も電話をかけてきたりします。
ぼけたぼけたと何度もいい、あれを忘れた、これも忘れた、もう駄目だ…の繰り返しです。
私なりに、週１は行って話を聞き、脳トレ、塗り絵、点つなぎ、好きな歌手のCD、サプリ、一緒に出掛けたりと出来る事はやっています。が、電話で同じ事をきかされ、ボケたを連発され 出来る限り明るく、年いったらみんな物忘れする、やら一生懸命慰めるのですが、最後はこちらが鬱になりそうで、あんまり心配したら余計悪くなるよ～という風になります。
どのように言ってあげると母の為によいのか、もうわかりません。母の気持ちを考えると可哀想でたまらないのですが、毎日の事なのでこちらが参ります。
早く死にたいとか、自殺したいとか言う時もあり…勿論、上手くなだめるのですが、対応がわからなくなります。
体調も悪く何とかしてあげたいのですが、励ます言葉がもうありません。
不安感をもつ高齢者に毎日どんな言葉をかけたらいいのでしょうか？
よろしくお願いします。
認知症の母親の介護は、心身ともに大きな負担を伴うものです。特に、母親の不安や絶望感に寄り添いながら、自身の心の健康も保つことは非常に難しいでしょう。この記事では、認知症の母親とのコミュニケーションにおいて、どのような言葉がけが有効なのか、具体的な方法を提案します。また、介護者の心の負担を軽減するためのヒントや、専門家への相談の重要性についても触れていきます。
1. 認知症の理解を深める：症状と心の状態
認知症は、単なる物忘れとは異なります。脳の機能が低下することで、記憶力、判断力、思考力、言語能力などに障害が生じ、日常生活に支障をきたす病気です。初期段階では、物忘れや同じことを繰り返すといった症状が現れ、本人は不安や混乱を感じやすくなります。さらに、自尊心の低下や孤独感から、絶望感や死への願望を抱くこともあります。
認知症の進行とともに、症状は変化します。初期には、物忘れや言葉の理解力の低下が見られますが、進行すると、時間や場所が分からなくなる、身の回りのことができなくなる、といった症状が現れます。また、性格の変化や、感情のコントロールが難しくなることもあります。これらの症状を理解し、それぞれの段階に応じた対応をすることが大切です。
2. 母親の不安を和らげる言葉がけ：具体的なアプローチ
認知症の母親とのコミュニケーションでは、相手の気持ちに寄り添い、安心感を与える言葉がけが重要です。以下のポイントを参考に、具体的な言葉を選んでみましょう。
- 共感と肯定：「つらいね」「大変だったね」と、まずは母親の気持ちに共感する言葉をかけましょう。そして、「よく頑張っているね」「あなたは大切な存在だよ」と、母親の存在を肯定する言葉を伝えてください。
- 具体的に褒める：「今日の夕食、美味しかったよ」「いつも綺麗に部屋を片付けてくれてありがとう」など、具体的な行動を褒めることで、母親の自尊心を高めることができます。
- 過去の成功体験を話題にする：「昔、あなたは料理が上手だったわね」「子供たちのために一生懸命働いていたね」など、過去の成功体験を話題にすることで、母親の自己肯定感を高め、自信を取り戻すことができます。
- 安心感を与える言葉：「大丈夫だよ」「私がいるから心配しないで」など、安心感を与える言葉を繰り返し伝えることで、母親の不安を和らげることができます。
- 穏やかな口調と笑顔：話すときは、穏やかな口調で、笑顔を心がけましょう。相手の目を見て話すことで、信頼関係を築きやすくなります。
- 簡潔で分かりやすい言葉：難しい言葉や長文は避け、簡潔で分かりやすい言葉で話しかけましょう。ゆっくりと、落ち着いて話すことも大切です。
3. 避けるべき言葉と態度：逆効果になるコミュニケーション
一方で、避けるべき言葉や態度もあります。以下に注意しましょう。
- 否定的な言葉：「また忘れたの？」「何度言ったら分かるの？」など、否定的な言葉は、母親の自尊心を傷つけ、不安を増大させます。
- 命令口調：「～しなさい」といった命令口調は、母親の反発を招き、コミュニケーションを困難にします。
- 過度な注意：「あれはダメ、これはダメ」と、過度に注意することは、母親の自立心を奪い、依存心を高めます。
- 無視する：話を聞かない、返事をしないといった態度は、母親を孤独にさせ、不安を増大させます。
- 大声で話す：大声で話すと、母親は恐怖を感じ、混乱する可能性があります。
4. 介護者の心のケア：負担を軽減する方法
介護者の心の負担は非常に大きいため、自身の心のケアも重要です。以下に、具体的な方法を提案します。
- 休息時間の確保：定期的に休息を取り、心身を休ませる時間を作りましょう。
- 趣味やリフレッシュ：自分の好きなことや趣味に時間を使い、気分転換を図りましょう。
- 相談できる相手を見つける：家族、友人、専門家など、悩みを相談できる相手を見つけましょう。
- 介護サービスを利用する：訪問介護、デイサービスなどの介護サービスを利用し、負担を軽減しましょう。
- 地域包括支援センターの活用：地域包括支援センターは、介護に関する相談や情報提供、サービス利用の支援などを行っています。積極的に活用しましょう。
- 専門家のサポート：精神科医、カウンセラーなどの専門家に相談し、心のケアを受けましょう。
5. 家族との連携：協力体制の構築
介護は一人で行うものではありません。家族と協力し、負担を分担することが重要です。以下に、家族との連携を円滑にするためのポイントを挙げます。
- 情報共有：母親の症状や状態について、家族間で情報を共有し、共通認識を持ちましょう。
- 役割分担：それぞれの得意分野や負担能力に応じて、役割分担を決めましょう。
- 定期的な話し合い：定期的に話し合いの場を設け、問題点や改善点について話し合いましょう。
- 感謝の気持ちを伝える：互いに感謝の気持ちを伝え、協力体制を強化しましょう。
- 専門家の意見を取り入れる：必要に応じて、医師やケアマネージャーなどの専門家の意見を取り入れましょう。
6. 専門家への相談：より良い介護のために
介護に関する悩みは、一人で抱え込まず、専門家に相談することが大切です。以下に、相談できる専門家とその役割を紹介します。
- 医師：認知症の診断や治療、薬の処方などを行います。
- 精神科医：精神的な問題や心のケアに関する相談に乗ります。
- ケアマネージャー：介護保険に関する相談や、ケアプランの作成、サービス利用の調整などを行います。
- 社会福祉士：介護保険制度や福祉サービスに関する相談に乗ります。
- カウンセラー：介護者の心のケアや、家族関係の改善に関する相談に乗ります。
専門家に相談することで、適切なアドバイスやサポートを受けることができ、より良い介護につながります。
7. 成功事例：寄り添う言葉がもたらす変化
ここでは、認知症の母親に寄り添う言葉がけを実践し、良い変化をもたらした事例を紹介します。
事例1：
娘であるAさんは、物忘れがひどくなった母親に対して、「また忘れたの？」と否定的な言葉をかけてしまい、母親を落ち込ませていました。そこで、Aさんは、母親の気持ちに寄り添い、肯定的な言葉をかけるように心がけました。「つらいね」「大変だったね」と共感し、「いつもありがとう」「あなたの作った料理は美味しいね」と具体的に褒めるようにしました。その結果、母親の表情が明るくなり、以前よりも積極的に話をするようになりました。
事例2：
息子であるBさんは、母親が「早く死にたい」と口にするたびに、どう対応して良いか分からず、困っていました。そこで、Bさんは、母親の気持ちを理解しようと努め、安心感を与える言葉をかけるようにしました。「大丈夫だよ」「私がいるから心配しないで」と繰り返し伝え、母親の不安を和らげました。また、母親の好きな音楽を一緒に聴いたり、思い出の写真を眺めたりすることで、母親の心を癒しました。その結果、母親の表情が穏やかになり、死への願望を口にすることが少なくなりました。
これらの事例から、寄り添う言葉がけが、認知症の母親の心の安定に大きく貢献することが分かります。
8. 介護と仕事の両立：働き方の工夫
介護と仕事の両立は、多くの人が抱える課題です。以下に、両立を支援するための働き方の工夫を紹介します。
- 勤務時間の調整：時短勤務、フレックスタイム制度などを利用し、介護に時間を割けるようにしましょう。
- テレワークの活用：テレワークを活用することで、自宅で仕事をしながら、介護をすることができます。
- 介護休暇・休業の取得：介護休暇や休業制度を利用し、介護に専念する期間を設けましょう。
- 上司や同僚への相談：上司や同僚に、介護の状況を伝え、理解と協力を求めましょう。
- 介護サービスの利用：介護サービスを利用し、仕事と介護のバランスを取りましょう。
会社によっては、介護と仕事の両立を支援するための制度が整っています。積極的に活用し、無理のない働き方を見つけましょう。
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9. まとめ：あなたの心の負担を軽くするために
認知症の母親の介護は、心身ともに大きな負担を伴いますが、適切な言葉がけと心のケア、そして周囲のサポートがあれば、乗り越えることができます。この記事で紹介した言葉がけのヒントや、介護者の心のケアの方法、専門家への相談などを参考に、あなた自身の心の負担を軽減し、母親との穏やかな時間を過ごせるように願っています。そして、もしあなたが介護と仕事の両立に悩んでいるなら、働き方の工夫や、キャリアに関する相談も検討してみてください。
介護は一人で抱え込まず、周囲の人々と協力し、専門家のサポートを受けながら、少しずつ進んでいきましょう。
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