介護実習、指導者との壁を乗り越える！残り5日間を充実させるための具体的な対策
介護実習、指導者との壁を乗り越える！残り5日間を充実させるための具体的な対策
この記事では、介護福祉士を目指すあなたが直面している実習での課題、特に指導者とのコミュニケーションの難しさに焦点を当て、残りの実習期間を最大限に活かすための具体的なアドバイスを提供します。あなたの置かれている状況を理解し、自己肯定感を高めながら、実りある実習にするためのヒントをお届けします。
現役で実習生として、第一段階の実習をさせていただいています。施設側の求める実習生像を教えてください。私について書きます。
- 挨拶は必ずする、お礼も必ず言う。
- 言葉遣いは必ず敬語。
- 笑顔で積極的なコミュニケーションを図る。
- 疾患等、身体状況により発語が難しい・聞こえが悪い等の利用者にもコミュニケーションを図る。
- 質問の際は必ず自分で調べて(コミュニケーションを図った上で、テキストを読んだ上で)する。
- 質問は飲水休憩中、または業務で動き回っていらっしゃらない時間帯にする。
初日は焦りから「できることはありませんか？」、初めての利用者に実習を実施する等おこがましい態度を取まして･･･。それからはコミュニケーションを第一に利用者の心境・身体状況や望みなどを学ばせていただきました。施設概要も自分で調べたりしました。
そしてコミュニケーションを図った中で、返答に困ったものや利用者間のトラブルについて分からないことは指導者に質問をしています。(施設概要も同様に分からないことを質問)
指導者は質問をするたびに教員にクレームを入れている？という位、巡回教員に怒られます。
- 「質問のタイミングが唐突、内容が意味不明」(前述の通りです)
- 「なんで同じこと何回も聞くの？」(聞いていません)
- 「施設の概要なんて聞かれたの初めて、意味不明な質問するな」(学校では質問しろと教わった)
- 「利用者の身体状況とか普通聞かないでしょ」(ケースファイル等は見せられていない)
- 「～～～～っていうことを質問されました、学生としてどうなの？」(そのようなことは質問していない)
- 「この実習生は指導者の言うことしか聞かない」(指導者の許可のもとの実習の実施との説明が伝わらない)
・・・まだまだあります。教員に説明をして解決されたのは施設の概要、身体状況の確認のみでした。
私にも不足な点が多いのは分かります、が、最近理不尽過ぎて質問が怖いです。指導者はこちらが声をかけない限り声をかけてくれません。あと５日間、充実した実習を送りたいです。助言をお願いします。私の足りない点は何でしょうか？
1. 現状分析：なぜ指導者との関係がうまくいかないのか？
まず、あなたの置かれている状況を客観的に分析しましょう。あなたは非常に熱心で、積極的に学び、利用者の方々とのコミュニケーションを大切にしていることが伝わってきます。しかし、指導者との関係がうまくいかない原因は、以下の点が考えられます。
- コミュニケーションのミスマッチ: あなたの質問の意図と、指導者の受け止め方にズレが生じている可能性があります。例えば、あなたは「学びたい」という気持ちで質問しているかもしれませんが、指導者は「なぜこんなことも知らないのか」と感じているかもしれません。
- 情報共有の不足: 施設側と学校側の情報共有が不足している可能性があります。実習の目的や、あなたの学習進捗、指導方針などについて、双方が十分に理解し合えていないかもしれません。
- 指導方法の違い: 指導者によって、指導方法や価値観が異なります。あなたの指導者は、直接的な指導よりも、自分で考えさせることを重視するタイプかもしれません。
2. 具体的な改善策：残り5日間を最大限に活かすために
次に、残り5日間で実践できる具体的な改善策を提案します。これらの対策を通じて、指導者との関係を改善し、充実した実習にしましょう。
2-1. コミュニケーションの改善
コミュニケーションの質を高めることが重要です。以下の点を意識しましょう。
- 質問の準備: 質問をする前に、自分で調べられることは徹底的に調べましょう。その上で、質問の目的や意図を明確にし、簡潔に伝えられるように準備しましょう。例えば、「〇〇について調べてみたのですが、〇〇という点で理解が及んでいません。〇〇について教えていただけますでしょうか？」のように、具体的に質問することで、指導者も答えやすくなります。
- 質問のタイミング: 指導者が忙しい時間帯を避け、休憩時間や業務の合間など、落ち着いて話せる時間を選びましょう。事前に「今、少しお時間よろしいでしょうか？」と声をかけることで、相手に心の準備をしてもらうことができます。
- 記録と整理: 質問内容や回答を記録し、整理することで、同じ質問を繰り返すことを防ぎ、自分の学習の進捗を可視化できます。また、指導者との会話の記録は、後で振り返る際にも役立ちます。
- フィードバックの受け入れ: 指導者からのフィードバックは、素直に受け止め、改善に繋げましょう。反論したり言い訳をしたりするのではなく、「ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます」と感謝の気持ちを伝えることが大切です。
2-2. 指導者との関係構築
指導者との良好な関係を築くことも重要です。以下の点を意識しましょう。
- 積極的な姿勢: 積極的に業務に参加し、できることは率先して行いましょう。指示されたことだけでなく、自分から考えて行動することで、指導者からの信頼を得ることができます。
- 感謝の気持ち: 指導者のアドバイスや指導に対して、感謝の気持ちを言葉で伝えましょう。「ありがとうございます。おかげで理解が深まりました」といった言葉は、相手に良い印象を与えます。
- 報告・連絡・相談: 困ったことや分からないことは、積極的に報告・連絡・相談しましょう。報告を怠ると、指導者はあなたが何をしているのか分からず、不安に感じてしまいます。
- 自己開示: 自分の目標や、介護福祉士を目指す理由などを指導者に話すことで、親近感を持ってもらいやすくなります。ただし、個人的な話は、相手の状況をみて、適切な範囲で行いましょう。
2-3. 施設の理解を深める
施設の概要や、利用者の状況を理解することも重要です。以下の点を意識しましょう。
- 施設概要の再確認: 施設の理念、サービス内容、組織体制などを改めて確認しましょう。施設内の掲示物や、パンフレットなどを参考にすることも有効です。
- ケースファイルの見学: 可能であれば、利用者のケースファイルを見学させてもらい、個々の状況を理解しましょう。ただし、個人情報保護には十分配慮し、許可を得てから行いましょう。
- 多職種連携の観察: 医師、看護師、理学療法士など、多職種の連携を観察し、それぞれの役割や、情報共有の方法を学びましょう。
3. メンタルヘルスケア：理不尽な状況に負けないために
指導者との関係がうまくいかないと、精神的に辛くなることもあります。メンタルヘルスケアも忘れずに行いましょう。
- 客観的な視点: 自分の置かれている状況を客観的に見つめ、感情的にならないようにしましょう。辛い気持ちは、信頼できる人に話すことも有効です。
- 休息とリフレッシュ: 休息を取り、気分転換をしましょう。趣味に没頭したり、好きな音楽を聴いたり、軽い運動をすることも効果的です。
- 学校との連携: 学校の先生に相談し、アドバイスをもらいましょう。学校は、あなたと指導者の間に立ち、問題解決をサポートしてくれるはずです。
- 自己肯定感を高める: 自分の良いところを認め、自己肯定感を高めましょう。あなたは、挨拶やお礼をきちんとできる、コミュニケーション能力が高いなど、素晴らしい資質を持っています。
4. 実習後のステップ：学びを活かすために
実習で得た学びを、今後のキャリアに活かすために、以下の点を意識しましょう。
- 実習の振り返り: 実習期間中に学んだこと、反省点、改善点をまとめ、今後の学習に活かしましょう。
- 自己分析: 自分の強みや弱みを分析し、今後のキャリアプランを立てましょう。
- 情報収集: 介護福祉士に関する情報を収集し、最新の知識や技術を習得しましょう。
- 資格取得: 介護福祉士の資格取得を目指し、専門性を高めましょう。
- 就職活動: 自分の希望する働き方や、キャリアプランに合った職場を探しましょう。
実習は、あなたの成長を大きく促す貴重な機会です。困難に直面しても、諦めずに、前向きな姿勢で取り組みましょう。あなたの努力は、必ず実を結びます。
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5. まとめ：残り5日間でできること
介護実習での指導者との関係は、時に難しいものです。しかし、諦めずに、積極的に行動することで、状況を改善することができます。残り5日間で、以下の点を意識して、充実した実習にしましょう。
- コミュニケーションの改善: 質問の準備、タイミング、記録、フィードバックの受け入れを意識しましょう。
- 指導者との関係構築: 積極的な姿勢、感謝の気持ち、報告・連絡・相談、自己開示を心がけましょう。
- 施設の理解を深める: 施設概要の再確認、ケースファイルの見学、多職種連携の観察を行いましょう。
- メンタルヘルスケア: 客観的な視点、休息とリフレッシュ、学校との連携、自己肯定感を高めましょう。
あなたの努力が、実りある実習に繋がることを心から応援しています。頑張ってください！
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