「ショートステイに行きたくない…」介護中の親の悩み、どうすれば？ 経験者が語る解決策と、キャリアチェンジのヒント
「ショートステイに行きたくない…」介護中の親の悩み、どうすれば？ 経験者が語る解決策と、キャリアチェンジのヒント
この記事では、介護と仕事の両立に悩む方々に向けて、具体的な解決策とキャリアチェンジのヒントを提供します。特に、ショートステイでの問題に直面している介護者の悩みに対し、経験者の視点と専門的なアドバイスを交えながら、具体的な対応策を提案します。また、介護と仕事の両立が難しいと感じている方に向けて、新たなキャリアの選択肢や、働き方を見つけるためのヒントもご紹介します。
要介護5、78歳の母です。手すりを使うと歩けるようになり尿意・便意もしっかりしオムツもパンツタイプに替え今はトイレで用をたしています。ケアマネさんが言うには今度は要介護3くらいじゃないか？との事です。今は週3デイケア、月に1・2回一泊二日のショートステイ利用しています。デイケアとショートステイ(老健)は同じ建物、同じ事業所です。デイケアのスタッフさん達はとても親切でよくしてくれますがショートのスタッフさんでキツい人がいるようで「お泊まりはもう行きたくない…」と言います。理由は夜中にトイレに起きたら怒られたらしいです。たしかに転倒したら危ないしショートでは夜はオムツでいいと私もわかっています。母は家では19時に寝て朝の6時に起きるまでトイレに3・4回、多い時は6回起きます。私も眠くてつらいのですがオムツよりもトイレにするほうが本人も気持ち良いし、一人でトイレに行こうとして転ばれるのも嫌なので(過去に一度あった)母が動き出したら自分も起きてトイレに連れていってます。ひどい時は一時間ごとに起こされるので正直ツラい時もあります。
そんな母が昨日ショートから帰ってきてスタッフに「何で起きてるんだ、トイレは行かないんだよ。ここ(オムツ)でするって何度言ったらわかるんだ！」と怒鳴られたというのです。母にはショートに行く前に毎回必ず「一泊だけだから今夜はオムツにおしっこしてね。」と言い、本人も「わかった。」と言うのですが実際はトイレに行こうとしてるみたいです。
もしかしたら母の被害妄想かもしれませんが、かなりキツく大声で言われたのでもう行きたくないと言っています。そこのショートはデイケア・ケアマネさんと同じ事業所でよくしてもらっていて今まで利用してきたので変えるのは避けたいのですがどうしたらよいでしょうか？介護職の方から回答もらえたら嬉しいです。
1. 状況の整理と問題点の明確化
まず、ご相談内容を整理し、問題点を明確にしましょう。今回のケースでは、以下の点が主な問題点として挙げられます。
- ショートステイでの母親の不安と拒否感: スタッフとのコミュニケーションの問題、夜間のトイレ問題による不快感。
- 介護者の負担: 夜間の頻繁なトイレ介助による睡眠不足、精神的な負担。
- ショートステイの継続のジレンマ: 慣れた環境を維持したい気持ちと、母親の拒否感との板挟み。
2. 解決策の提案
これらの問題に対して、具体的な解決策を提案します。
2-1. ショートステイ先との連携強化
まずは、ショートステイの施設長や責任者と面談の機会を設け、状況を詳しく説明しましょう。具体的に以下の点を伝え、理解を求めます。
- 母親の現在の状態（排尿回数、トイレの習慣など）
- ショートステイでの母親の不安や不満
- 母親が安心して利用できるよう、どのようなサポートが必要か
面談では、以下の点を提案し、具体的な対応策について話し合いましょう。
- 夜間のトイレ介助の必要性: 母親の安全を確保するために、夜間のトイレ介助が必要であることを説明し、協力体制を築く。
- スタッフの対応改善: 母親への声かけや対応について、より丁寧で寄り添ったものになるよう、指導を依頼する。
- 情報共有の徹底: 母親の健康状態や日中の様子について、デイケアとショートステイの間での情報共有を密にする。
成功事例: ある介護施設では、入居者の日中の様子や夜間の排尿回数などを記録し、スタッフ間で共有することで、夜間のトイレ介助のタイミングを調整し、入居者の不安を軽減することに成功しました。
2-2. 母親とのコミュニケーション
母親とのコミュニケーションを通じて、不安を和らげ、ショートステイへの理解を深めることが重要です。以下の点に注意しましょう。
- 話を聞く姿勢: 母親の気持ちに寄り添い、話を聞く姿勢を示す。なぜショートステイに行きたくないのか、具体的に何が不安なのかを丁寧に聞き出す。
- 安心感を与える言葉: 「大丈夫だよ」「一緒に解決策を考えよう」など、安心感を与える言葉をかける。
- 具体的な説明: ショートステイでの生活について、具体的に説明する。例えば、「夜間はオムツを使うけど、日中はトイレに行けるから安心だよ」など、分かりやすく伝える。
- 一緒に準備をする: ショートステイに行く前に、一緒に荷物を準備したり、持ち物を確認したりすることで、安心感を与える。
成功事例: ある家族は、母親がショートステイに行く前に、好きな音楽を聴かせたり、アロマを焚いたりすることで、リラックスした状態で送り出すことに成功しました。
2-3. 介護用品の見直し
夜間のトイレ問題に対応するため、介護用品の見直しも検討しましょう。
- 吸水性の高いオムツ: 夜間の尿量を考慮し、吸水性の高いオムツを選ぶ。
- 尿漏れパッド: オムツと併用することで、万が一の漏れを防ぐ。
- ポータブルトイレ: 部屋にポータブルトイレを設置することで、夜間の移動を少なくし、転倒のリスクを減らす。
専門家の視点: 介護用品を選ぶ際には、専門家（ケアマネジャー、看護師など）に相談し、母親の状態に合ったものを選ぶことが重要です。
2-4. 介護保険サービスの活用
介護保険サービスを最大限に活用し、介護者の負担を軽減しましょう。
- ケアマネジャーとの連携: ケアマネジャーに相談し、ショートステイの利用頻度や、他の介護サービスの利用について検討する。
- 訪問介護: 夜間のトイレ介助や、その他の生活支援を訪問介護サービスで補う。
- レスパイトケア: 介護者の休息のために、ショートステイ以外のレスパイトケア（一時的な入所サービス）を利用する。
成功事例: ある介護者は、訪問介護サービスを利用することで、夜間のトイレ介助の負担を軽減し、睡眠不足を解消することができました。
3. キャリアチェンジのヒント
介護と仕事の両立が難しいと感じている場合、キャリアチェンジも選択肢の一つです。以下に、介護に関わる仕事への転職や、働き方を見つけるためのヒントをご紹介します。
3-1. 介護業界への転職
介護の経験を活かして、介護業界への転職を検討することもできます。介護職は、人手不足であり、多様な働き方（正社員、パート、派遣など）が可能です。
- 介護職の種類: 介護職員、ケアマネジャー、生活相談員など、様々な職種があります。
- 資格取得: 介護職員初任者研修、介護福祉士などの資格を取得することで、キャリアアップを目指せます。
- 求人情報の収集: 介護求人サイトや、ハローワークなどで求人情報を収集し、自分に合った求人を探しましょう。
成功事例: 介護経験のある方が、介護福祉士の資格を取得し、特別養護老人ホームで活躍しています。これまでの経験を活かし、入居者の生活をサポートしています。
3-2. 在宅ワークの検討
在宅ワークは、時間や場所に縛られず、自分のペースで働けるため、介護と仕事の両立に適しています。
- 在宅ワークの種類: Webライター、データ入力、オンラインアシスタントなど、様々な職種があります。
- スキルアップ: 在宅ワークに必要なスキル（PCスキル、コミュニケーション能力など）を磨くために、オンライン講座などを活用しましょう。
- 求人情報の収集: 在宅ワーク求人サイトや、クラウドソーシングサービスなどで求人情報を収集し、自分に合った求人を探しましょう。
成功事例: 介護をしながら、Webライターとして在宅ワークをしている方がいます。自分のペースで働き、収入を得ながら、介護との両立を実現しています。
3-3. 副業の検討
本業を持ちながら、副業をすることも可能です。副業を通じて、収入を増やしたり、新しいスキルを習得したりすることができます。
- 副業の種類: 自分のスキルや興味に合わせて、様々な副業を選ぶことができます。例えば、ハンドメイド作品の販売、ブログ運営、オンライン講師など。
- 本業との両立: 本業に支障が出ないように、時間管理を徹底し、無理のない範囲で副業を行いましょう。
- 確定申告: 副業での収入がある場合は、確定申告が必要になります。税理士に相談するなどして、正しく申告しましょう。
成功事例: 介護をしながら、ハンドメイド作品を販売している方がいます。自分の趣味を活かし、収入を得ながら、介護との両立を実現しています。
4. まとめ
介護と仕事の両立は、多くの課題を伴いますが、適切な対応策と、柔軟な働き方を選択することで、乗り越えることができます。今回のケースでは、ショートステイ先との連携強化、母親とのコミュニケーション、介護用品の見直し、介護保険サービスの活用が重要です。また、キャリアチェンジや働き方の見直しも、選択肢の一つとして検討しましょう。あなたの状況に合った解決策を見つけ、より良い生活を送れるよう応援しています。
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