訪問介護の「もっとじっくり」を叶えるには？現役ヘルパーが抱えるジレンマとキャリアパス
訪問介護の「もっとじっくり」を叶えるには？現役ヘルパーが抱えるジレンマとキャリアパス
この記事では、訪問介護の現場で働くあなたが抱える「もっと利用者の方々とじっくり向き合いたい」という熱い想いを実現するためのヒントをお届けします。 決まったケアをこなすだけでなく、一人ひとりの心に寄り添った介護をしたい。そんなあなたのジレンマを紐解き、具体的なキャリアパスや、より理想に近い働き方を見つけるための方法を、具体的な事例を交えながら解説していきます。
介護職をされている方に教えて頂けたらありがたいです。訪問介護をしていますが、決まったケアは勿論確実に丁寧に早く済ませて、プラスαで出来る範囲で利用者さんに喜んで頂けるようにしたいと思うのですが、相談できる人がいなく、とても悩んでいるので初めて質問させていただきます。
長く百貨店で接客業をしていて、サービス業が天職だと思っていましたが、病気になり入院、そこで看護師さんのお仕事に憧れましたが年齢のこともあり、退院後に看護助手になりました。
３０床殆どの方が要介護の病棟担当になり、看護師さんにおむつ交換と清拭、食介、入浴介助、トイレ介助、移乗を教わりながらはじまりましたが、ナースコールが３分に１度は鳴るような忙しさで、患者さんとお話しをする時間は全くなく、もっとじっくり介護をしたくなってホームヘルパー２級を取り、現職に就きました
高齢者の利用者さんより障がいのある利用者さんの多い事務所ですが、決まったケアの他に時間的に布団干しの出来ない利用者さんの布団にファブリーズをしたり、敷地内に咲いていた花を摘んで飾ったり、女性の利用者さんで色つきリップクリームを塗ってみたり（確認承諾の上で）少しでも快適だったり笑顔になって頂けたら嬉しいのですが、訪問では他のヘルパーさんがやらないことをやってしまうとダメという決まりがありますよね
事務所には余計なことはしなくていいからもっと訪問先を増やして！と、言われています
この事務所も、ケアマネも所長もちゃちゃっとやっとけばいいからさ！というスタンスで、悩みなのですが・・・
もっと１人１人の方とじっくり丁寧に向き合ってケアをしたいのですが、仕事としてそれを叶えるのはどういうところなら可能でしょうか？忙しい介護の現場では仕事としては無理ですか？ボランティアしかないでしょうか・・・
資格は再来年に介護福祉士は取る予定です。自分的には高齢者の方々もですが、障がいのある方々のケアにより関心があります
読み辛い長文で申し訳ありません。アドバイスを頂けたら幸いです。どうぞよろしくお願い致します。補足回答をありがとうございます。仰る通りで私の目指す介護が訪問介護からは逸脱するものであることは分かっております。決まったケアを笑顔で丁寧迅速に行うことは大前提です。ですので訪問介護以外でそういった仕事があるのか、伺いたく質問させて頂きました。現在は決められたことを最大限丁寧迅速にしております。解り辛い文章で申し訳ありません。
あなたの「もっと」を叶えるために
あなたは、訪問介護の仕事を通して、利用者の方々にもっと寄り添い、一人ひとりの人生に深く関わりたいという、強い思いを持っています。しかし、現実の訪問介護の現場では、時間的制約や事務所の方針により、理想と現実のギャップに悩んでいることと思います。このジレンマを解消し、あなたの「もっと」を叶えるための具体的なステップを、一緒に考えていきましょう。
1. 現状の課題を整理する
まず、現状の課題を具体的に整理することから始めましょう。 以下の点を明確にすることで、問題の本質が見えてきます。
- 時間的制約: 訪問介護の現場では、1回の訪問時間が限られています。移動時間を含めると、利用者の方とじっくり話す時間や、プラスαのケアを行う余裕がないと感じているかもしれません。
- 事務所の方針: 事務所によっては、効率を重視し、決められたケアを迅速にこなすことを優先する傾向があります。あなたの「もっと」に応えるような柔軟な対応は、評価されにくい可能性があります。
- 人間関係: 事務所の同僚やケアマネージャーとの間で、価値観の相違を感じることがあるかもしれません。あなたの理想とする介護に対する理解が得られず、孤立感を感じることもあるでしょう。
これらの課題を具体的に把握することで、どのような解決策が必要なのかが見えてきます。 例えば、時間的制約が課題であれば、訪問時間の長い事業所を探す、あるいは、訪問回数を増やすことで対応できるかもしれません。事務所の方針が課題であれば、あなたの価値観を理解してくれる職場を探す、あるいは、キャリアチェンジを検討することも選択肢になります。
2. あなたの「理想の介護」を具体的にする
次に、あなたの「理想の介護」を具体的に言語化しましょう。 抽象的な表現ではなく、具体的な行動や状況を描くことが重要です。 例えば、以下のように考えてみましょう。
- どのような利用者と関わりたいか: 高齢者、障がい者、特定の疾患を持つ方など、関わりたい対象者を具体的にしましょう。
- どのようなケアを提供したいか: 日常生活の支援だけでなく、精神的なサポート、趣味や嗜好に合わせた活動の提供など、具体的なケアの内容を考えましょう。
- どのような関係性を築きたいか: 利用者の方々との信頼関係、家族との連携など、理想的な関係性を具体的にイメージしましょう。
あなたの「理想の介護」が明確になるほど、どのような職場や働き方が合っているのか、見つけやすくなります。 例えば、障がい者のケアに興味があるなら、障がい者向けの施設や訪問看護ステーションを検討することができます。利用者の方との時間を大切にしたいなら、訪問時間の長い事業所や、小規模多機能型居宅介護施設などを検討することもできます。
3. キャリアパスを検討する
あなたの「理想の介護」を実現するために、どのようなキャリアパスがあるのかを検討しましょう。 選択肢は一つではありません。 介護業界には、さまざまな働き方があります。
- 訪問介護: 訪問介護は、あなたの経験を活かせる選択肢の一つです。 事務所を変えることで、よりあなたの価値観に合った働き方を見つけられる可能性があります。 訪問時間を長く設定している事業所や、利用者の方との関係性を重視している事業所を探してみましょう。
- 施設介護: 特別養護老人ホーム、介護老人保健施設、グループホームなど、さまざまな施設で働くことができます。 施設によっては、利用者の方とじっくり向き合う時間を確保できる場合があります。
- 訪問看護: 看護師の資格が必須ですが、看護助手としての経験を活かせる可能性があります。 利用者の自宅を訪問し、医療的なケアと生活支援を行います。
- 小規模多機能型居宅介護: 訪問、通い、宿泊を組み合わせたサービスを提供します。 利用者の方のニーズに合わせて柔軟に対応できるため、あなたの「もっと」を実現しやすい環境かもしれません。
- 障がい者向け施設: 障がい者の方々へのケアに特化した施設で働くことができます。 障がい者の方々の自立を支援し、生活の質を向上させるためのケアを提供します。
- キャリアアップ: 介護福祉士の資格取得を目指すことで、より専門的な知識と技術を身につけ、キャリアアップを図ることができます。 介護支援専門員（ケアマネージャー）の資格を取得すれば、ケアプランの作成や、多職種との連携など、より幅広い業務に携わることができます。
- 独立・起業: 将来的には、訪問介護事業所や、障がい者向けのサービスを提供する事業所などを、独立して運営することも可能です。 自分の理想とする介護を実現するための、自由度の高い働き方です。
これらの選択肢の中から、あなたの「理想の介護」に最も近いキャリアパスを選びましょう。 複数の選択肢を比較検討し、それぞれのメリットとデメリットを理解した上で、最適な道を選びましょう。
4. 具体的な行動計画を立てる
キャリアパスが決まったら、具体的な行動計画を立てましょう。 目標を達成するための、具体的なステップを明確にすることが重要です。 例えば、以下のような計画を立てることができます。
- 情報収集: 興味のある事業所や施設について、インターネットや求人情報、口コミサイトなどで情報を収集しましょう。 見学や説明会に参加し、職場の雰囲気や、具体的な業務内容を確認することも重要です。
- 資格取得: 介護福祉士の資格取得に向けて、計画的に学習を進めましょう。 通信講座や、スクールなどを利用して、効率的に学習を進めることができます。
- 転職活動: 転職サイトや、ハローワークなどを利用して、求人情報を検索しましょう。 履歴書や職務経歴書の作成、面接対策など、転職活動に必要な準備を行いましょう。
- スキルアップ: 介護技術や、コミュニケーションスキルなど、必要なスキルを磨きましょう。 研修やセミナーに参加したり、先輩ヘルパーからアドバイスをもらったりすることも有効です。
- ネットワーキング: 介護業界のイベントや交流会などに参加し、情報交換や人脈作りを行いましょう。 積極的に情報収集し、あなたの「もっと」を叶えるためのヒントを見つけましょう。
行動計画を立てる際には、目標達成までの期間や、具体的なタスクを明確にしましょう。 計画的に行動することで、目標達成の可能性を高めることができます。
5. 成功事例から学ぶ
実際に、あなたの理想を実現している介護職の方々の成功事例から学びましょう。 彼らの経験談は、あなたのモチベーションを高め、具体的なヒントを与えてくれます。
事例1: 訪問介護から小規模多機能型居宅介護施設へ転職したAさんの場合
Aさんは、訪問介護の現場で、利用者の方々ともっと深く関わりたいという思いを持っていました。 しかし、訪問時間の制約や、事務所の方針とのギャップに悩み、転職を決意しました。 彼女は、小規模多機能型居宅介護施設への転職を検討し、見学や説明会に参加して、職場の雰囲気や、具体的な業務内容を確認しました。 その結果、利用者の方との時間を大切にし、柔軟な対応を評価してくれる施設を見つけ、転職に成功しました。 現在は、利用者の方々の自宅を訪問し、通い、宿泊のサービスを提供し、一人ひとりのニーズに合わせたケアを提供しています。 Aさんは、「利用者の方々とじっくり向き合い、信頼関係を築くことができ、とてもやりがいを感じています」と話しています。
事例2: 介護福祉士を取得し、障がい者支援施設で働くBさんの場合
Bさんは、介護福祉士の資格を取得し、障がい者支援施設で働くことを目指していました。 彼女は、資格取得に向けて、計画的に学習を進め、実務経験を積みました。 その結果、障がい者支援施設への就職を叶え、現在は、障がい者の方々の自立を支援し、生活の質を向上させるためのケアを提供しています。 Bさんは、「障がいのある方々の笑顔を見るたびに、この仕事を選んでよかったと感じています」と話しています。
これらの成功事例から、あなたの「もっと」を実現するためのヒントを見つけましょう。 成功者の経験談は、あなたのモチベーションを高め、具体的な行動への後押しとなります。
6. 専門家への相談も検討する
一人で悩まず、専門家に相談することも検討しましょう。 キャリアコンサルタントや、介護業界に詳しい人に相談することで、客観的なアドバイスや、具体的な解決策を得ることができます。
専門家は、あなたの経験やスキル、希望などを考慮し、最適なキャリアパスを提案してくれます。 また、転職活動のサポートや、面接対策なども行ってくれます。 専門家のサポートを受けることで、あなたの「もっと」を実現するための、より確実な道を進むことができます。
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7. ポジティブなマインドセットを保つ
あなたの「もっと」を実現するためには、ポジティブなマインドセットを保つことが重要です。 困難に直面しても、諦めずに、目標に向かって進みましょう。
- 自己肯定感を高める: 自分の強みや、これまでの経験を振り返り、自己肯定感を高めましょう。
- 目標を明確にする: 理想の介護像を具体的にイメージし、目標を明確にしましょう。
- 小さな成功を積み重ねる: 小さな目標を達成するたびに、自分を褒め、自信を深めましょう。
- 周囲のサポートを活用する: 家族や友人、同僚など、周囲の人々のサポートを受け、励まし合いましょう。
- 休息を取る: 疲れたときは、休息を取り、心身ともにリフレッシュしましょう。
ポジティブなマインドセットを保つことで、困難を乗り越え、目標を達成することができます。 あなたの「もっと」を実現するために、前向きな姿勢で、積極的に行動しましょう。
まとめ
訪問介護の現場で「もっと利用者の方々とじっくり向き合いたい」というあなたの思いは、とても尊いものです。 現状の課題を整理し、あなたの「理想の介護」を具体的にすることで、解決策が見えてきます。 キャリアパスを検討し、具体的な行動計画を立て、成功事例から学び、専門家への相談も活用しながら、あなたの「もっと」を実現するための道を歩んでいきましょう。 ポジティブなマインドセットを保ち、諦めずに、目標に向かって進んでください。 あなたの努力は必ず報われます。 そして、あなたの理想とする介護が実現することを心から応援しています。
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