「聞き流して忘れろ」と言われても…障がい者支援の仕事で心が限界！40代女性が抱える苦悩と、キャリアを切り開くための具体的な対策
「聞き流して忘れろ」と言われても…障がい者支援の仕事で心が限界！40代女性が抱える苦悩と、キャリアを切り開くための具体的な対策
この記事は、障がい者支援の仕事で精神的な負担を感じ、今後のキャリアについて悩んでいる40代女性の方に向けて書かれています。長年の経験を活かして、より専門性の高い分野に挑戦しようと決意したものの、現実は厳しく、心身ともに疲弊している状況。そんなあなたの悩みに対し、具体的な解決策と、キャリアを切り開くためのヒントを提供します。
私は障がい者の在宅支援の仕事をしている40代、女性です。長い間、高齢者の施設や在宅の現場にいましたが、今年の春から主に知的・精神障がい者の在宅介護を専門にしています。専門的な質問ですが、精神障害の利用者に振り回され（言動、行動、妄想など）、私自身が肉体的にも精神的にも詰まってしまい、瀕死の状態になり毎日辛いです。会社の方に相談したら「全部聞き流して忘れろ」と言われましたが、私の性格のせいもあり聞き流せないのです（涙）。勉強が足りない、努力が足りないなら通信の大学で社会福祉と精神福祉の勉強をしようと思います。彼らを理解できないのなら一度退職した方がよいのでしょうか？ 出来たら介護職の方のアドバイスをよろしくお願いします。
みなさん、アドバイスありがとうございました。私は取得したい資格（ケアマネなど）もあり頑張ってきました。その為、対人援助技術を深めるため、あえてきつい職種にトライしました。来年から過疎地勤務で高齢者ターミナルにならざるを得ないので、あえて障がいを選びました。
あなたは今、非常に困難な状況に置かれていることと思います。長年の経験と、対人援助技術を深めたいという強い思いから、障がい者支援の仕事を選ばれたのですね。しかし、現実の厳しさに直面し、心身ともに限界を感じている。その苦しみ、痛いほどよく分かります。今回の記事では、あなたの抱える悩みに対する具体的な解決策を提示し、あなたが再び前を向いて歩き出すためのお手伝いをさせていただきます。
1. 現状を客観的に分析する：なぜ「聞き流せない」のか？
まず、あなたが抱える問題の本質を理解することから始めましょう。会社からは「聞き流して忘れろ」と言われたとのことですが、それができないのは、あなたの性格や価値観に根ざした理由があるはずです。
- 共感性の高さ: 障がいを持つ方々の気持ちに寄り添い、彼らの苦しみや困難を理解しようとするあなたの優しさ、共感力の高さが、辛い現実を「聞き流せない」原因の一つでしょう。
- 責任感の強さ: 支援者としての責任感が強く、目の前の問題を放置できないという思いも、あなたを苦しめている要因です。
- 専門職としてのプライド: 専門知識や技術を活かして、障がい者の方々の生活を支えたいという強い思いがあるからこそ、無力感を感じる状況に耐えられないのではないでしょうか。
これらの要素は、あなたの素晴らしい資質でもあります。しかし、それが過度になると、自己犠牲につながり、心身の健康を損なう可能性があります。まずは、ご自身の心の状態を客観的に見つめ、なぜ「聞き流せない」のかを理解することが、問題解決の第一歩です。
2. ストレスを軽減するための具体的な対策
現状のままでは、心身の健康を維持することは難しいでしょう。ここでは、あなたが今すぐできる具体的なストレス軽減策をいくつか提案します。
2-1. 専門家への相談
一人で抱え込まず、専門家の力を借りましょう。精神科医やカウンセラーに相談することで、客観的なアドバイスを受け、心の負担を軽減することができます。また、職場の産業医や保健師に相談することも有効です。専門家は、あなたの置かれている状況を理解し、適切なサポートを提供してくれます。
2-2. 職場環境の改善
職場の同僚や上司に、あなたの状況を正直に伝え、理解を求める努力をしましょう。可能であれば、業務内容の見直しや、チーム内での役割分担について相談することも重要です。また、職場内でメンタルヘルスに関する研修や相談窓口が設けられていないか確認し、積極的に活用しましょう。
2-3. 境界線の設定
仕事とプライベートの境界線を明確にしましょう。仕事が終わったら、仕事のことを考えない時間を作り、心身を休ませることが大切です。例えば、趣味に没頭したり、友人との時間を楽しんだりすることで、ストレスを解消することができます。また、睡眠時間を確保し、質の高い睡眠をとることも重要です。
2-4. 認知行動療法の実践
認知行動療法は、考え方や行動パターンを変えることで、ストレスを軽減する心理療法です。例えば、ネガティブな思考に陥りやすい場合は、その思考を客観的に見つめ、より建設的な考え方に変える練習をします。専門家の指導を受けながら、実践してみるのも良いでしょう。
3. キャリアパスを再考する：資格取得と転職という選択肢
あなたは、ケアマネージャーなどの資格取得を目指し、対人援助技術を深めたいという強い思いを持っています。しかし、現在の職場環境では、その目標を達成することが難しいと感じているかもしれません。ここでは、あなたのキャリアパスについて、いくつかの選択肢を提示します。
3-1. 資格取得とキャリアアップ
資格取得は、あなたのキャリアアップに大きく貢献する可能性があります。ケアマネージャーの資格を取得することで、より専門性の高い業務に携わることができ、給与アップも期待できます。通信大学での学びも、あなたの知識やスキルを向上させる上で非常に有効です。しかし、資格取得と並行して、現在の職場環境を変える努力も必要です。心身の健康を害したままでは、資格取得もキャリアアップも達成することが難しくなります。
3-2. 転職という選択肢
現在の職場環境が改善されない場合、転職も一つの選択肢です。あなたの経験と資格は、他の職場でも高く評価されるはずです。転職先を探す際には、以下の点を考慮しましょう。
- 職場の雰囲気: 職場の人間関係や、上司とのコミュニケーションが良好であることは、働きやすさに大きく影響します。
- 労働時間と給与: あなたの希望する労働時間や給与条件を満たしているか確認しましょう。
- 研修制度: キャリアアップのための研修制度が充実しているか確認しましょう。
- 福利厚生: 育児支援制度や、健康診断などの福利厚生が充実しているか確認しましょう。
転職活動を始める前に、あなたのキャリアプランを明確にし、どのような働き方をしたいのかを具体的にイメージすることが重要です。転職エージェントに相談することで、あなたの希望に合った求人を紹介してもらうことができます。
3-3. 働き方の多様性
正社員として働くことだけが、あなたのキャリアの全てではありません。アルバイト、パート、フリーランス、副業など、多様な働き方があります。例えば、精神障がい者の方の支援に特化したNPO法人で、パートとして働くという選択肢もあります。あなたの経験やスキルを活かしながら、無理なく働ける方法を探してみましょう。
4. 成功事例から学ぶ：キャリアを切り開いた人々の物語
あなたの状況と似たような経験を持ちながら、キャリアを切り開いた人々の事例を紹介します。
4-1. Aさんの場合
Aさんは、知的障がい者のグループホームで働く40代の女性です。彼女もまた、利用者の方々の言動に振り回され、精神的に追い詰められる日々を送っていました。しかし、Aさんは、カウンセリングを受け、自身の感情をコントロールする方法を学びました。また、職場の同僚と協力し、チームで問題を解決する体制を築きました。その結果、Aさんは、心身ともに健康な状態で、やりがいを持って仕事に取り組むことができるようになりました。
4-2. Bさんの場合
Bさんは、精神科病院で働く40代の女性です。彼女は、患者さんの病状が改善せず、無力感を感じていました。しかし、Bさんは、通信大学で精神保健福祉士の資格を取得し、専門性を高めました。また、患者さんの家族との連携を強化し、チームで患者さんを支える体制を築きました。その結果、Bさんは、患者さんの回復を間近で感じることができ、大きな喜びを得ることができました。
これらの事例から、困難な状況を乗り越えるためには、
- 専門家のサポートを受けること
- 職場環境を改善すること
- 自己研鑽に励むこと
- チームで協力すること
が重要であることが分かります。
5. 具体的な行動計画：今日からできること
最後に、あなたが今日からできる具体的な行動計画を提示します。
- 専門家への相談を予約する: 精神科医、カウンセラー、産業医など、あなたの状況を相談できる専門家を探し、予約を取りましょう。
- 職場の同僚や上司に相談する: 自分の状況を正直に伝え、理解と協力を求めましょう。
- 情報収集を始める: 転職に関する情報や、資格取得に関する情報を集め始めましょう。
- 自己分析を行う: 自分の強みや弱み、キャリアプランを改めて見つめ直しましょう。
- 休息をとる: 心身を休ませる時間を確保し、リフレッシュしましょう。
これらの行動を一つずつ実行していくことで、あなたは必ず現状を打破し、より良い未来を切り開くことができるはずです。
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6. まとめ：あなたのキャリアは、あなたの手で
障がい者支援の仕事は、非常にやりがいのある仕事ですが、同時に、精神的な負担も大きい仕事です。あなたは、長年の経験と、強い思いを持ってこの仕事に携わってきました。しかし、今の状況を放置すれば、心身の健康を損ない、キャリアを諦めざるを得なくなるかもしれません。この記事で提示した解決策を参考に、あなたのキャリアを切り開いてください。あなたは一人ではありません。あなたの努力は必ず報われます。そして、あなたのキャリアは、あなたの手で切り開くことができるのです。
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