デイサービス設立、居宅介護支援事業所併設は現実的？介護事業のプロが徹底解説

この記事では、介護事業の新規参入を検討されている方に向けて、デイサービスの設立と居宅介護支援事業所の併設に関する疑問にお答えします。特に、地域とのつながりを活かして介護事業を始めたいと考えているけれど、経営戦略や具体的な運営方法について悩んでいる方を主な読者として想定しています。介護保険制度や介護報酬に関する知識がまだ浅い方でも理解できるよう、専門用語を避け、わかりやすく解説していきます。あなたのビジネスプランが成功するよう、具体的なアドバイスを提供します。

デイサービスの新規設立のため、役所と事前相談しています。定員10名です。まったくの新規です。

現在、地域の仕事をしていたため、オープンしたらうちのデイを利用するよといってくださる方が20名ほど確保できています。（すべて介護認定未申請の方なので介護度は不明です）

そこで質問なのですが、ビジネスプランとして

①弊社で居宅介護支援事業所を併設し、ケアマネを1名雇い管理者とケアマネを兼任してもらう。（弊社には現在ケアマネ資格者なし）確保の20名と、更なる声掛けでの追加利用者プラス約10名のケアプランを作成してうちのデイを利用していただく。プランの一部を他社施設に紹介し関係を深める。営業活動は私が行い、ケアマネは事務方全般をお願いしようと思います。

②デイサービス単独で立ち上げ、確保した利用者をすべて他社の居宅介護支援事業所へ紹介して弊社デイを利用していただく。その中で他社居宅介護支援事業所との関係を深め、先方からの利用者紹介につなげていく。

この2通りの経営はどちらが現実的でしょうか。

弊社の現状

居宅介護支援事業所の基準はクリアしますがケアマネ人件費がかなり負担です。ノウハウもありません。

ただし、地域とのつながりで要介護者への直接営業には自信があります。（30～40名くらいが限界）

また、調べるとケアプラン作成1件につき約1万円とありますが、これは担当している限り毎月1万円の売り上げでしょうか。それとも初回のプラン作成時のみでしょうか。あるいは3か月？ごとのプラン見直しごとに1万円の売り上げでしょうか。（ど素人質問ですいません)

以上、長くなりましたが熟知している方いましたらご回答をお願いします。

結論：デイサービスと居宅介護支援事業所の併設は慎重な検討が必要

ご質問ありがとうございます。デイサービスと居宅介護支援事業所の併設は、介護事業の多角化として魅力的な選択肢ですが、慎重な検討が必要です。特に、ケアマネージャーの人件費やノウハウ、介護保険制度の理解度などを考慮する必要があります。以下、それぞれの選択肢について詳しく解説し、あなたのビジネスプランが成功するための具体的なアドバイスを提供します。

選択肢①：居宅介護支援事業所を併設する場合

居宅介護支援事業所を併設する場合、ケアマネージャーの人件費が大きな負担となります。しかし、自社でケアプランを作成することで、デイサービスの利用者を確保しやすくなるというメリットがあります。また、ケアマネージャーが利用者との窓口となるため、質の高いサービス提供に繋がりやすく、利用者からの信頼を得やすくなります。

メリット

デイサービスの利用者を確保しやすい
質の高いサービス提供に繋がりやすい
利用者からの信頼を得やすい

デメリット

ケアマネージャーの人件費がかかる
ケアマネージャーの採用・育成が必要
居宅介護支援事業所の運営ノウハウが必要

具体的なアドバイス

ケアマネージャーの採用：有資格者の採用は必須です。経験豊富なケアマネージャーを採用できれば、運営がスムーズに進むでしょう。経験が少ない場合は、研修制度を整え、スキルアップを支援する必要があります。
事業所の運営：居宅介護支援事業所の運営には、介護保険制度に関する深い知識が必要です。制度改正にも対応できるよう、常に情報収集を行い、研修に参加するなどして知識をアップデートしましょう。
営業戦略：地域とのつながりを活かして、積極的に営業活動を行いましょう。ケアマネージャーとの連携を密にし、質の高いケアプランを提供することで、利用者の満足度を高め、口コミによる集客も期待できます。

選択肢②：デイサービス単独で立ち上げる場合

デイサービス単独で立ち上げる場合、居宅介護支援事業所を併設するよりも初期費用を抑えることができます。ケアマネージャーの人件費もかかりません。しかし、利用者の確保には、他社の居宅介護支援事業所との連携が不可欠です。関係性を構築し、継続的に利用者を紹介してもらうためには、積極的なコミュニケーションと信頼関係の構築が重要となります。

メリット

初期費用を抑えられる
ケアマネージャーの人件費がかからない

デメリット

利用者の確保が他社の居宅介護支援事業所との連携に依存する
関係性の構築に時間と労力がかかる

具体的なアドバイス

居宅介護支援事業所との連携：地域の居宅介護支援事業所をリストアップし、積極的に訪問して関係性を構築しましょう。デイサービスの強みや特徴を伝え、連携のメリットをアピールすることが重要です。
質の高いサービスの提供：利用者の満足度を高めることが、他社からの紹介に繋がる重要な要素です。サービスの質を向上させるために、スタッフの教育や研修に力を入れましょう。
情報発信：地域のケアマネージャー向けに、デイサービスの情報を積極的に発信しましょう。パンフレットの配布や、説明会の開催なども有効です。

ケアプラン作成費用について

ケアプラン作成費用は、原則として、利用者の介護度やサービス内容に関わらず、1ヶ月あたり1回、介護保険から給付されます。つまり、ケアマネージャーは、担当する利用者に対して、毎月ケアプランを作成し、その対価として介護報酬を受け取ることができます。ただし、ケアプランの作成には、利用者のアセスメントやサービス担当者会議の開催など、多くの業務が含まれます。また、3ヶ月に1度のモニタリングや、必要に応じたプランの見直しも行います。

介護報酬は、介護保険制度によって定められており、ケアプランの種類や利用者の状況によって異なります。詳細は、厚生労働省のウェブサイトや、介護保険に関する専門書などで確認してください。

成功事例から学ぶ

成功している介護事業者は、それぞれの強みを活かした経営戦略を展開しています。例えば、地域密着型のデイサービスでは、地域住民との交流を積極的に行い、口コミによる集客を成功させています。また、居宅介護支援事業所を併設している事業者は、ケアマネージャーとデイサービスのスタッフが連携し、利用者のニーズに合わせた質の高いサービスを提供しています。

あなたのビジネスプランを成功させるためには、これらの成功事例を参考にしながら、自社の強みを活かした戦略を立てることが重要です。

ビジネスプランの成功に向けたステップ

市場調査：地域の介護ニーズを把握し、競合他社の状況を分析します。
事業計画の策定：具体的なサービス内容、利用者数、収益の見込みなどを盛り込んだ事業計画を作成します。
資金調達：事業に必要な資金を調達します。
人員の確保：ケアマネージャーや介護職員など、必要な人材を確保します。
関係機関との連携：地域の医療機関や居宅介護支援事業所などと連携します。
広報活動：地域住民や関係機関に対して、事業内容を積極的にアピールします。

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まとめ

デイサービスと居宅介護支援事業所の併設は、介護事業の多角化として魅力的な選択肢ですが、それぞれの選択肢にはメリットとデメリットがあります。あなたの状況に合わせて、最適な選択肢を選ぶことが重要です。

居宅介護支援事業所を併設する場合：ケアマネージャーの人件費や運営ノウハウが必要ですが、デイサービスの利用者を確保しやすくなります。
デイサービス単独で立ち上げる場合：初期費用を抑えられますが、他社の居宅介護支援事業所との連携が不可欠です。

あなたのビジネスプランが成功することを心から願っています。

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