「あの人たちはいったい何を考えて…」介護職でのトラウマと、その乗り越え方
「あの人たちはいったい何を考えて…」介護職でのトラウマと、その乗り越え方
この記事では、介護職の訓練中に受けた不快な経験が原因で、精神的な苦痛を感じている方に向けて、その状況を理解し、どのように乗り越えていくか、具体的なアドバイスを提供します。過去の経験から抜け出せず、フラッシュバックや怒りといった症状に悩んでいるあなたへ、専門的な視点から、心のケア、職場環境への対応、そして今後のキャリア形成について、具体的なステップとヒントをお伝えします。
PTSDになったみたいです。実は３年ほど前、福岡のミレビジなんたらで介護の訓練を受けたのですが、私は耳が悪くそれを隠して訓練を受けていました。あることがきっかけで難聴障害者であることを告白することになったのですが、その際そこの理事長（在日で元はパチンコ景品交換の会社を経営してた）曰く「障害者はみんな下にみるからな」と。
又、そこの営業担当の男（名前が解りませんがわかる方教えて）が、私が難聴とわかると「あなたの場合は特別だから（障碍者枠で）仕事は沢山あるでしょう」と言いながらも何回も吹き出し笑いしながら話しかけてくるし、そこの講師の女（受講生から嫌われたで名前が？わかる方これも教えて）も、講義で利用者の息子がなかなかおしめを買ってこないので自分で買って文句を言ってやったと自慢気に話していましたが、私的には？いったいそれで何が解決したのか？？
その方が、人が耳が悪いとわかると手を叩いて笑いやがるし、また近づいてきて補聴器を確認してまた手を叩いて笑うし。この人たちはいったい何を考えて福祉系の仕事をされた来たのか？こうゆう方々が訓練中少しの期間で知り合った介護がらみの人間の中での割合が多いことにガックシです。そんな方々が福祉がどうのこうの奉仕がどうのこうの講釈たれてたのをまともに受けて分、ショックが大きかったせいか未だに頭から離れずフラッシュバックみたいに頭に浮かび、怒りで頭に血が上ったようになることが度々あり、病院に行くか労働局にクレームを入れて消化するか悩んでいます。
1. 状況の整理と問題の本質
まず、あなたの置かれている状況を整理しましょう。あなたは、介護職の訓練中に、耳が聞こえにくいことを隠していた過去があります。その事実が明らかになった際に、周囲の人間から心無い言葉や態度を受け、深い傷を負いました。その結果、フラッシュバックや怒りといったPTSD（心的外傷後ストレス障害）のような症状に悩まされているのですね。この問題は、単なる過去の出来事として片付けられるものではなく、現在のあなたの心と生活に深刻な影響を与えています。
問題の本質は、以下の3点に集約されます。
- 精神的なトラウマ: 過去の経験が原因で、精神的な苦痛が続いていること。
- 人間関係への不信感: 福祉の現場で働く人たちへの不信感、そして、人間関係に対する不安。
- 将来への不安: この経験が、今後のキャリアや生活に与える影響への不安。
これらの問題を解決するためには、多角的なアプローチが必要です。まずは、あなたの心のケアから始め、次に、過去の経験を乗り越えるための具体的な方法を検討し、最後に、今後のキャリア形成について考えていきましょう。
2. 心のケアと精神的なサポート
フラッシュバックや怒りといった症状は、心身ともに大きな負担となります。まずは、専門家のサポートを受け、心のケアを行うことが重要です。
2.1. 専門家への相談
精神科医や臨床心理士などの専門家に相談し、適切な診断と治療を受けることを強くお勧めします。専門家は、あなたの症状を詳しく理解し、適切なカウンセリングや治療法を提案してくれます。具体的には、以下のようなサポートが期待できます。
- カウンセリング: 過去のトラウマ体験について話し、感情を整理する。
- 認知行動療法: 思考パターンや行動パターンを変え、症状を軽減する。
- 薬物療法: 必要に応じて、不安や抑うつ症状を緩和する薬を処方する。
専門家を探す際には、以下の点に注意しましょう。
- 経験と専門性: トラウマやPTSDに関する専門知識と経験を持つ専門家を選ぶ。
- 相性: 安心して話せる、相性の良い専門家を選ぶ。
- アクセス: 通いやすい場所にある、アクセスしやすい専門家を選ぶ。
2.2. セルフケアの実践
専門家のサポートと並行して、セルフケアも重要です。セルフケアは、あなたの心と体を癒し、症状を和らげる効果があります。具体的には、以下のような方法があります。
- リラックス法: 深呼吸、瞑想、ヨガなど、心身をリラックスさせる方法を実践する。
- 規則正しい生活: 睡眠、食事、運動のバランスを整え、心身の健康を保つ。
- 趣味や興味を持つ: 好きなことに没頭し、ストレスを解消する。
- 日記をつける: 自分の感情や考えを書き出し、整理する。
- 休息をとる: 無理せず休息し、心身を休ませる。
3. 過去の経験を乗り越えるための具体的な方法
過去の経験を乗り越えるためには、具体的な行動を起こす必要があります。ここでは、3つのステップを紹介します。
3.1. 感情の整理と受け入れ
まずは、自分の感情をしっかりと受け止めることから始めましょう。怒り、悲しみ、不安など、さまざまな感情が湧き上がってくると思いますが、それらを否定せずに、まずは「感じる」ことが大切です。日記を書いたり、信頼できる人に話したりすることで、感情を整理することができます。
感情を受け入れることは、過去の経験を客観的に見つめ、そこから学びを得るための第一歩です。
3.2. 事実の整理と解釈
次に、過去の出来事を客観的に整理し、自分なりの解釈を加えてみましょう。具体的には、以下のようなステップを踏みます。
- 出来事を時系列で整理する: 訓練での出来事を、詳細に書き出してみましょう。
- 感情を記録する: 各出来事に対する自分の感情を記録しましょう。
- 客観的な視点を持つ: 出来事を第三者の視点から見て、感情的な偏りをなくしましょう。
- 新たな解釈を見つける: 出来事から学び、自分なりの解釈を見つけましょう。
このプロセスを通じて、過去の出来事に対する見方を変え、心の傷を癒すことができます。
3.3. 行動を起こす
感情を整理し、事実を客観的に見つめたら、具体的な行動を起こしましょう。行動を起こすことで、自己肯定感を高め、自信を取り戻すことができます。
- 苦手な状況に少しずつ慣れる: 介護の現場に復帰する場合、まずは短時間のボランティアから始めてみましょう。
- 新しいスキルを習得する: 介護に関する新しい知識や技術を学び、自信をつける。
- 目標を設定する: キャリアアップや自己成長のための目標を設定し、達成に向けて努力する。
行動を起こすことは、過去の経験を乗り越え、未来を切り開くための力となります。
4. 職場環境への対応と、今後のキャリア形成
過去の経験を踏まえ、今後のキャリアをどのように形成していくか、考えていきましょう。ここでは、職場環境への対応と、キャリアアップについて、具体的なアドバイスを提供します。
4.1. 職場環境への対応
もし、再び介護職に就くことを希望する場合、職場環境への対応が重要になります。以下に、具体的な対策を提示します。
- 情報収集: 働く前に、職場の雰囲気や人間関係について、できる限り情報を収集しましょう。
- 面接での確認: 面接時に、職場の理念や価値観、障害者への理解について確認しましょう。
- オープンなコミュニケーション: 困ったことや不安なことがあれば、上司や同僚に相談しましょう。
- 適切な距離感: 人間関係において、無理に近づきすぎず、適切な距離感を保ちましょう。
- 自己防衛: 不快な言動を受けた場合は、毅然とした態度で対応し、必要であれば、上司や人事部に相談しましょう。
4.2. キャリアアップとスキルアップ
介護職としてキャリアアップを目指す場合、スキルアップは不可欠です。以下に、具体的な方法を提示します。
- 資格取得: 介護福祉士、ケアマネージャーなど、上位資格の取得を目指しましょう。
- 研修参加: 専門的な知識や技術を習得するための研修に参加しましょう。
- 経験を積む: さまざまな経験を積み、スキルを磨きましょう。
- 自己分析: 自分の強みや弱みを理解し、キャリアプランを立てましょう。
- 情報収集: 介護業界の最新情報や動向を常に把握しましょう。
スキルアップを通じて、自信を高め、キャリアの可能性を広げることができます。
4.3. 転職の選択肢
もし、現在の職場環境がどうしても合わない場合や、介護職以外の仕事に興味がある場合は、転職も選択肢の一つです。転職を検討する際には、以下の点に注意しましょう。
- 自己分析: 自分の強みや興味、価値観を理解し、自分に合った仕事を探しましょう。
- 情報収集: さまざまな業界や職種について、情報を収集しましょう。
- 求人情報の確認: 求人情報を比較検討し、自分の希望に合った求人を探しましょう。
- 応募書類の作成: 履歴書や職務経歴書を丁寧に作成し、自己PRを行いましょう。
- 面接対策: 面接対策を行い、自信を持って面接に臨みましょう。
転職は、新たな可能性を切り開くチャンスです。積極的に行動し、自分に合った仕事を見つけましょう。
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5. まとめ
介護職の訓練中に受けた不快な経験は、あなたに深い傷を与え、精神的な苦痛をもたらしていることと思います。しかし、適切なケアと努力によって、必ず乗り越えることができます。まずは、専門家のサポートを受け、心のケアを行いましょう。そして、過去の経験を客観的に見つめ、感情を整理し、自分なりの解釈を見つけましょう。その上で、職場環境への対応や、キャリアアップ、転職といった選択肢を検討し、未来を切り開いていきましょう。
あなたの抱える問題は、決して一人で抱え込むべきものではありません。専門家や信頼できる人に相談し、積極的に行動することで、必ず解決の道が開けます。あなたのこれからの人生が、希望に満ちたものとなることを心から願っています。
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