「こんな職場どう思いますか？」介護福祉士7年目が直面する、療養型病院の現実とキャリアの選択肢
「こんな職場どう思いますか？」介護福祉士7年目が直面する、療養型病院の現実とキャリアの選択肢
この記事では、介護福祉士7年目の方が直面している療養型病院での職場環境に関する悩みに対し、キャリア支援の専門家として、具体的なアドバイスと解決策を提示します。不適切なケアや倫理観に欠ける行動が横行する職場で、どのように自身のキャリアを築き、より良い環境へと進むことができるのか。具体的なケーススタディを通じて、読者の皆様が抱える問題に対するヒントを提供します。
入職してもうすぐ丸1か月です。療養型の病院で看護助手として働いています。介護福祉士7年目です。ありえない光景を毎日見ます。オムツや、服が汚れているのにそのまま使って交換しない。すぐに入浴するなら別ですが、いつ入るか分からん状態やし、かなり濡れているのに、「いいやー」って言って交換しない。入浴後、オムツだけ着けて部屋まで連れて行って部屋で更衣。もちろん、毛布はかけていますが、相手はほとんど高齢者なので、風邪を引いたらどうするねんって話だし、話せる患者さんはほとんど「寒い！」って訴えています。
排泄介助の時、カーテン全開。私は患者さんの為に羞恥心を配慮して閉めます。他の人はちゃんと閉めるのは、師長や主任が部屋にいてる時だけ。わずかなすき間は開くことあるから仕方ないと思いますが、全開ってアカンやろって思います。あと、カーテン閉めな怒られるって発言してる人何人かいますが、自分はいいかも知らんけど、自分が患者でカーテン全開でオムツ交換されたらどうやねんって思います。
体位交換する時、雑。ポイって投げ捨てるみたいな感じで交換してるし、ドン！としながら交換。こんな職場だったらみなさんならどう思いますか？
問題の本質：倫理観とプロ意識の欠如
ご相談ありがとうございます。7年目の介護福祉士として、療養型病院で働く中で、倫理観やプロ意識に欠ける職場環境に直面し、大変な思いをされていることと思います。オムツ交換や排泄介助、体位交換における不適切な対応は、患者さんの尊厳を傷つけるだけでなく、健康状態を悪化させるリスクも孕んでいます。このような状況は、介護職として働く上で大きなストレスとなり、心身ともに疲弊してしまうことは想像に難くありません。
今回の相談内容を深く掘り下げていくと、以下の3つの問題点が浮き彫りになります。
- 不適切なケアの常態化: オムツ交換の頻度や方法、体位交換の雑さなど、基本的なケアがおろそかにされています。
- プライバシーへの配慮の欠如: 排泄介助時のカーテンの開けっ放しなど、患者さんの尊厳を尊重する姿勢が見られません。
- コミュニケーション不足と組織文化の問題: 職員間の連携不足や、上司が問題を認識しながらも改善に向けた行動を起こさないなど、組織全体の意識改革が求められます。
ステップ1：現状の評価と問題点の整理
まずは、ご自身の置かれている状況を客観的に評価し、問題点を整理することから始めましょう。具体的には、以下の点について考えてみてください。
- 問題の具体例の記録: どのような状況で、どのような問題が起きているのかを具体的に記録します。日時、状況、関わった人などを詳細にメモしておくと、後々の対応に役立ちます。
- 感情の整理: どのような感情を抱いているのかを書き出します。怒り、悲しみ、不安など、自分の気持ちを客観的に把握することで、冷静な判断ができるようになります。
- 優先順位の決定: 複数の問題がある場合、何が最も重要で、何から取り組むべきかを考えます。患者さんの健康や安全に直結する問題から優先的に対応しましょう。
この段階で、記録や感情の整理を行うことは、問題解決に向けた第一歩となります。客観的な情報に基づいた判断は、今後の行動の指針となるでしょう。
ステップ2：組織への働きかけ
問題解決のためには、組織への働きかけも重要です。ただし、感情的にならず、冷静かつ建設的な姿勢で臨むことが大切です。
- 上司への相談: まずは、直属の上司に相談し、現状の問題点と改善策を提案します。具体的な事例を提示し、患者さんの尊厳と安全を守るために、どのような改善が必要かを説明します。
- 同僚との連携: 同じように問題意識を持っている同僚がいれば、連携して上司や組織に働きかけることも有効です。複数人で声を上げることで、組織への影響力も高まります。
- 改善提案書の作成: 問題点、現状の課題、具体的な改善策をまとめた提案書を作成し、上司や関係者に提出することも有効です。提案書は、問題解決に向けた具体的なアクションプランを示すことができます。
組織への働きかけは、問題解決に向けた重要なステップです。しかし、組織の対応によっては、状況が改善しない場合もあります。その場合は、次のステップに進むことを検討しましょう。
ステップ3：キャリアの選択肢
組織への働きかけがうまくいかない場合、ご自身のキャリアについて改めて考える必要があります。現状の職場環境が改善されない場合、ご自身の心身の健康を守り、より良い環境で働くために、以下の選択肢を検討しましょう。
- 転職: より良い職場環境を求めて、転職を検討します。転職活動では、ご自身の経験やスキルを活かせる職場を探し、労働条件や福利厚生などを比較検討します。
- 異動: 病院内での異動を検討します。他の部署や病棟であれば、職場環境が改善される可能性があります。
- キャリアチェンジ: 介護福祉士としての経験を活かし、他の職種へのキャリアチェンジを検討します。例えば、医療事務、ケアマネージャー、相談員など、介護に関連する職種も選択肢の一つです。
- フリーランス: 介護系のフリーランスとして働くという選択肢もあります。自分のペースで仕事ができ、人間関係のストレスも軽減できる可能性があります。
キャリアの選択肢は多岐にわたります。ご自身の希望や状況に合わせて、最適な選択肢を選びましょう。転職活動を行う際には、専門家のアドバイスを受けることも有効です。
ステップ4：具体的な行動計画
キャリアの選択肢が決まったら、具体的な行動計画を立て、実行に移しましょう。以下は、それぞれの選択肢に応じた行動計画の例です。
転職の場合
- 情報収集: 転職サイトや求人情報を活用し、希望する条件に合った求人を探します。
- 応募書類の作成: 履歴書や職務経歴書を作成し、応募書類を提出します。
- 面接対策: 面接対策を行い、自己PRや志望動機を明確にします。
- 転職活動の進捗管理: 応募状況や面接結果を記録し、転職活動の進捗を管理します。
異動の場合
- 上司との相談: 異動希望を上司に伝え、異動の可能性について相談します。
- 異動先の情報収集: 異動先の部署や病棟の情報を収集し、職場環境や業務内容を確認します。
- 異動に向けた準備: 異動に向けて、必要な準備を行います。
キャリアチェンジの場合
- 情報収集: キャリアチェンジ先の職種について、情報収集を行います。
- スキルアップ: キャリアチェンジに必要なスキルを習得するために、研修や資格取得を目指します。
- 転職活動: キャリアチェンジ先の求人を探し、転職活動を行います。
フリーランスの場合
- 情報収集: フリーランスとして働くための情報を収集します。
- 顧客獲得: 顧客を獲得するための活動を行います。
- 契約: 顧客との契約を行います。
具体的な行動計画を立て、実行に移すことで、目標達成への道筋を明確にすることができます。計画的に行動し、着実に目標を達成していきましょう。
成功事例：Aさんの場合
Aさんは、同様の悩みを抱えていた介護福祉士です。彼女は、療養型病院での不適切なケアに疑問を感じ、上司に相談しましたが、状況は改善されませんでした。そこで、彼女は転職を決意し、転職エージェントに相談しました。エージェントのアドバイスを受けながら、自己分析を行い、自分の強みや希望する職場環境を明確にしました。そして、複数の病院の面接を受け、最終的に、患者さんの尊厳を尊重し、質の高いケアを提供している病院に転職することができました。Aさんは、新しい職場で、自分の理想とする介護を実現し、充実した日々を送っています。
専門家からのアドバイス
今回の相談内容を踏まえ、専門家としてのアドバイスをさせていただきます。
- 自己肯定感を高める: 職場環境が原因で自己肯定感が低下している可能性があります。自分の良いところを認め、自信を持つようにしましょう。
- 情報収集: 介護に関する最新の情報や知識を積極的に学び、スキルアップを図りましょう。
- 相談窓口の活用: 介護に関する悩みや問題を抱えている場合は、専門家や相談窓口に相談しましょう。
- メンタルケア: ストレスを抱えやすい状況ですので、自分なりのストレス解消法を見つけ、心身の健康を保ちましょう。
介護の仕事は、大変やりがいのある仕事です。しかし、職場環境によっては、心身ともに負担が大きくなることもあります。ご自身の心身の健康を第一に考え、より良い環境で働けるように、積極的に行動していきましょう。
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まとめ：より良い未来のために
この記事では、介護福祉士7年目の方が直面する職場環境の問題に対し、具体的な解決策とキャリアの選択肢を提示しました。不適切なケアや倫理観の欠如は、患者さんの尊厳を傷つけるだけでなく、介護職自身の心身の健康にも悪影響を及ぼします。現状を客観的に評価し、組織への働きかけやキャリアの選択肢を検討することで、より良い環境へと進むことができます。ご自身のキャリアを大切にし、積極的に行動することで、より充実した介護職としての未来を築くことができるでしょう。
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