介護福祉士3年目の悩み：今の職場を辞めたいけど、どうすればいい？
介護福祉士3年目の悩み：今の職場を辞めたいけど、どうすればいい？
介護福祉士として3年間、特別養護老人ホーム（特養）で働いているあなたが抱える悩み、それは多くの介護職の方が直面する現実と重なります。日々の業務の中で感じる「辞めたい」という気持ち。それは決して甘えではなく、真剣に向き合うべき問題です。この記事では、あなたの悩みに寄り添いながら、具体的な解決策を提示します。転職という選択肢だけでなく、今の職場で働き続けるためのヒント、そして、あなたが本当に望むキャリアを築くための道筋を一緒に探っていきましょう。
介護福祉士3年目です。今は特老で働いてますが、辞めるかどうかで、悩んでます。理由は、職場の環境が悪い、ユニット制で15人程いる利用者を3人でみることが、多いです(よくて4人)一人が来るまで、入浴介助にいけば2人で見てます。介護現場なので人材不足なのは、仕方ないです(来月からは２ユニットになる)。ただ、人がいないのに利用者は増えます。今は、受け入れは止めてますが来年からまた受け入れ開始です。そうでもしないと潰れるそうです(潰れたらいいのに)、入浴介助も寝たきりに近い人、一人では立てない人だろうと、小浴で入れます機械浴なんて使いません。いいことなんだと思いますが、身体は辛いです。
介護福祉の資格はありますが、給料は安い…。夜勤手当てのようなものがないので、夜勤を月5回やろうが1万もいきません。給料明細を見るたびに、溜め息が出ます。ちなみに、職員関係はそんなに悪くないので、苦ではありません。
辞めたい理由のもう一つは、利用者です。これが一番嫌です。意味も無く手を挙げ、訳がわからないことを言う利用者。噛みつく…etc イライラが止まりません。初めの方は、仕方ないと思ってましたが、今では腹が立つだけです。
スルーすればいい、病気なんだから仕方ないと思えばいいのかも知れませんが、そんなこと出来たらイライラしないし、虐待だって起きないと思います。
これ以上認知の重い利用者といたら、虐待しそうです。自分はこの仕事に向いてないのでしょうか？
ただ、認知の軽い人と関わり、介助するのは嫌いではありません。介護事態嫌いな職業ではないので、他の職員は、利用者のことを死ねとか言ってますが自分はそこまで、思いませんし、亡くなった悲しいし、高熱が出れば心配な気持ちになります。
認知の重い利用者と関わりたくないだけです。認知の軽いところ、もしくは病院などに再就職したいと、思ってるんですが、どうですか？
そんな風に思ってるなら介護事態辞めたらいいのでしょうか？
長文すいません。
1. 現状の課題を整理：辞めたい理由を具体的に分析する
まずは、あなたが「辞めたい」と感じる具体的な理由を整理することから始めましょう。現状を客観的に分析することで、本当に必要な対策が見えてきます。大きく分けて、以下の3つの要因が考えられます。
- 労働環境の問題：人手不足による業務過多、入浴介助などの身体的負担、給与への不満
- 利用者との関係性：認知症の重い利用者とのコミュニケーションの難しさ、イライラやストレス
- 将来への不安：このままで良いのかという葛藤、キャリアパスへの疑問
これらの問題を一つずつ深掘りし、それぞれの問題に対する具体的な対策を検討していきましょう。
2. 労働環境の問題：改善策と転職という選択肢
労働環境の問題は、あなたの心身に大きな影響を与えています。人手不足による過重労働、給与の低さ、身体的な負担など、改善を求めるべき点は多々あります。ここでは、現状の改善策と、転職という選択肢について、それぞれのメリットとデメリットを比較検討します。
2-1. 現状の改善策
今の職場で働き続けることを前提に、労働環境を改善するための具体的な方法を考えてみましょう。
- 上司や同僚への相談：
まずは、職場のリーダーや信頼できる同僚に、あなたの現状と悩みを打ち明けてみましょう。人手不足や業務負担について、具体的な改善策を一緒に検討できるかもしれません。例えば、
- 業務分担の見直し
- 人員配置の改善
- 休憩時間の確保
など、実現可能な提案をすることで、職場の理解と協力を得やすくなります。
- 労働組合への加入：
もし職場に労働組合があれば、加入を検討してみましょう。労働組合は、労働者の権利を守り、労働条件の改善を求めるための組織です。給与や労働時間、休暇など、様々な労働条件について、会社側と交渉する力を持っています。
- 自己啓発：
介護に関する知識やスキルを向上させることで、自信を持って業務に取り組めるようになります。また、資格取得支援制度などを活用して、キャリアアップを目指すことも可能です。
メリット
- 慣れ親しんだ環境で働き続けられる
- 人間関係を維持できる
- 転職活動の負担がない
デメリット
- 根本的な問題が解決しない可能性がある
- 改善に時間がかかる場合がある
- 自分の意見が通りにくい場合がある
2-2. 転職という選択肢
今の職場での改善が見込めない場合、転職も一つの有効な選択肢です。より良い労働環境を求めて、新たな一歩を踏み出すこともできます。
- 転職先の選定：
転職先を選ぶ際には、以下の点を重視しましょう。
- 給与：夜勤手当や各種手当を含めた給与体系を確認しましょう。
- 労働時間：残業時間や夜勤の回数など、労働時間を把握しましょう。
- 福利厚生：休暇制度や育児支援制度など、福利厚生の内容を確認しましょう。
- 職場の雰囲気：職場の人間関係や、チームワークの良さなども重要なポイントです。
- 研修制度：スキルアップのための研修制度が整っているか確認しましょう。
- 転職活動の準備：
転職活動を始める前に、自己分析を行い、自分の強みや弱みを把握しましょう。また、履歴書や職務経歴書の作成、面接対策など、入念な準備が必要です。
メリット
- 労働環境を改善できる可能性がある
- 給与アップの可能性がある
- キャリアアップの機会が得られる
デメリット
- 転職活動に時間と労力がかかる
- 新しい環境に慣れる必要がある
- 人間関係を築き直す必要がある
3. 利用者との関係性：ストレスを軽減するための対策
利用者との関係性も、あなたが「辞めたい」と感じる大きな理由の一つです。認知症の利用者とのコミュニケーションは難しく、イライラやストレスを感じることも少なくありません。ここでは、利用者との関係性における問題点と、それに対する具体的な対策を提案します。
3-1. 問題点：認知症の利用者とのコミュニケーションの難しさ
認知症の症状は人それぞれであり、理解しがたい言動や行動が見られることがあります。これが、介護職にとって大きなストレスとなることがあります。
- 意味不明な言動：
「意味も無く手を挙げ、訳がわからないことを言う利用者」のように、認知症の利用者の言動が理解できないことがあります。これは、コミュニケーションの障壁となり、介護職のストレスを増大させます。
- 攻撃的な言動：
噛みつくなどの攻撃的な言動は、介護職の心身に大きな負担を与えます。感情的な反応を抑え、冷静に対応することが求められますが、容易ではありません。
- 感情のコントロール：
イライラや怒りを感じても、それを表に出すことは許されません。感情をコントロールすることは、介護職にとって非常に難しい課題です。
3-2. 対策：ストレスを軽減するための具体的な方法
これらの問題に対処するために、以下の対策を試してみましょう。
- 認知症の理解を深める：
認知症に関する知識を深めることで、利用者の言動を理解しやすくなります。認知症の症状や原因、対応方法などを学ぶことで、より適切な対応ができるようになります。研修に参加したり、専門書を読んだり、インターネットで情報を収集したりするのも良いでしょう。
- コミュニケーションスキルの向上：
認知症の利用者とのコミュニケーションには、特別なスキルが必要です。例えば、
- 傾聴：相手の話を注意深く聞き、共感的な態度を示す。
- 非言語的コミュニケーション：表情やジェスチャー、声のトーンなどを意識する。
- 肯定的な言葉遣い：相手を尊重し、安心感を与える言葉を選ぶ。
これらのスキルを磨くことで、よりスムーズなコミュニケーションを図ることができます。
- 感情のコントロール：
イライラや怒りを感じたときは、
- 深呼吸をする：
- 一時的にその場を離れる：
- 同僚に相談する：
など、自分なりのストレス解消法を見つけましょう。また、専門家によるカウンセリングを受けることも有効です。
- 周囲のサポートを活用する：
同僚や上司、家族など、周囲の人々に相談し、サポートを求めましょう。一人で抱え込まず、周囲の力を借りることで、精神的な負担を軽減することができます。
- 環境調整：
利用者の周りの環境を整えることも重要です。例えば、
- 静かな環境を作る：
- 安心できる空間を提供する：
- 見慣れたものや写真などを飾る：
など、利用者が落ち着いて過ごせるような環境を整えることで、問題行動を減らすことができます。
4. 将来への不安：キャリアパスを考える
介護の仕事に対するあなたの「辞めたい」という気持ちの裏には、将来への漠然とした不安があるかもしれません。このまま介護の仕事を続けるべきか、他の道を探すべきか、悩んでいるのではないでしょうか。ここでは、あなたのキャリアパスについて、いくつかの選択肢を提示し、それぞれのメリットとデメリットを比較検討します。
4-1. 介護職としてキャリアを積む
介護職としてキャリアを積むことは、介護の専門性を高め、より良い待遇を得るための選択肢です。
- 資格取得：
介護福祉士の資格に加え、さらに上位の資格（ケアマネージャー、社会福祉士など）を取得することで、専門性を高めることができます。資格取得は、給与アップやキャリアアップにつながるだけでなく、仕事へのモチベーションを高める効果もあります。
- 専門分野の選択：
認知症ケア、看取りケアなど、自分の興味のある分野を専門的に学ぶことで、より深い知識とスキルを身につけることができます。専門性を高めることで、よりやりがいを感じられるようになり、キャリアの幅も広がります。
- キャリアアップ：
リーダー、主任、施設長など、管理職を目指すことも可能です。管理職になることで、給与アップや責任のある仕事を任されるようになり、キャリアアップを実感できます。
メリット
- 介護の専門性を高められる
- 給与アップやキャリアアップの可能性がある
- やりがいを感じられる
デメリット
- 肉体的・精神的な負担が大きい場合がある
- 人間関係の悩みが生じる可能性がある
- キャリアパスが限られている場合がある
4-2. 介護業界内で転職する
介護業界内で転職することは、今の経験を活かしながら、より良い労働条件や環境を求めるための選択肢です。
- 施設の種類を変える：
特別養護老人ホームから、有料老人ホーム、グループホーム、デイサービスなど、他の施設に転職することで、仕事内容や利用者層を変えることができます。例えば、認知症の利用者との関わりに悩んでいるのであれば、認知症の利用者が少ない施設を選ぶこともできます。
- 職種を変える：
介護職員から、生活相談員、ケアマネージャー、事務職など、他の職種に転職することも可能です。職種を変えることで、仕事内容や働き方を変えることができます。
- 給与や待遇を重視する：
給与や福利厚生の良い施設に転職することで、経済的な不安を解消することができます。夜勤手当や各種手当、休暇制度などを比較検討し、自分に合った施設を選びましょう。
メリット
- 介護の経験を活かせる
- 労働条件や環境を改善できる可能性がある
- キャリアチェンジの機会がある
デメリット
- 転職活動に時間と労力がかかる
- 新しい環境に慣れる必要がある
- 人間関係を築き直す必要がある
4-3. 介護業界から転職する
介護業界から転職することは、これまでの経験を活かしながら、新たなキャリアを築くための選択肢です。
- 異業種への挑戦：
介護で培ったコミュニケーション能力や、問題解決能力は、他の業種でも活かすことができます。例えば、接客業、営業職、事務職など、様々な業種に挑戦することができます。
- 経験を活かせる職種：
医療事務、福祉用具専門相談員など、介護の経験を活かせる職種もあります。これらの職種は、介護の知識や経験を活かしながら、新たなキャリアを築くことができます。
- 自己分析：
転職活動を始める前に、自己分析を行い、自分の強みや弱みを把握しましょう。また、自分の興味や関心のある分野を明確にすることで、転職先を選ぶ際の指針となります。
メリット
- 新たなキャリアを築ける可能性がある
- 給与アップの可能性がある
- 仕事へのモチベーションを高められる
デメリット
- これまでの経験が活かせない場合がある
- 新しい知識やスキルを習得する必要がある
- 転職活動に時間と労力がかかる
5. まとめ：あなたにとって最善の選択をするために
ここまで、あなたの抱える悩みに対する様々な解決策を提示してきました。労働環境の改善、利用者との関係性の改善、そしてキャリアパスの選択肢。これらの情報を踏まえ、あなたにとって最善の選択をすることが重要です。
まずは、現状を客観的に分析し、自分の気持ちに正直に向き合いましょう。そして、それぞれの選択肢のメリットとデメリットを比較検討し、自分にとって本当に必要なものは何かを考えましょう。
もし、今の職場で働き続けることを決めたとしても、それは決して悪い選択ではありません。
もし、転職を決意したとしても、それは決して逃げではありません。
大切なのは、あなたが後悔しない選択をすることです。
あなたのキャリアは、あなたのものです。
誰かの意見に左右されるのではなく、自分の気持ちに正直に、未来を切り開いていきましょう。
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6. 介護福祉士のキャリアを成功させるためのヒント
介護福祉士としてのキャリアを成功させるためには、以下の点を意識することが重要です。
- 自己研鑽：
常に新しい知識やスキルを学び、自己成長を続けることが大切です。研修に参加したり、資格を取得したりすることで、専門性を高めることができます。
- 情報収集：
介護業界の最新情報や、キャリアに関する情報を収集しましょう。インターネットや専門誌、セミナーなどを活用して、情報収集を行いましょう。
- 人脈形成：
同僚や上司、他の施設の介護職員など、様々な人と交流し、人脈を広げましょう。人脈は、キャリアアップや転職活動において、大きな力となります。
- メンタルヘルスケア：
介護の仕事は、精神的な負担が大きい場合があります。ストレスを溜め込まず、自分なりのストレス解消法を見つけましょう。必要に応じて、専門家のサポートを受けることも重要です。
- 目標設定：
自分のキャリア目標を設定し、それに向かって努力することが大切です。目標を持つことで、モチベーションを維持し、成長を実感することができます。
これらのヒントを参考に、あなたの介護福祉士としてのキャリアを成功させてください。
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