「なんでこんな扱いを？」面接で不快な思いをしたあなたへ。企業が応募者をぞんざいに扱う理由と、賢い対策
「なんでこんな扱いを？」面接で不快な思いをしたあなたへ。企業が応募者をぞんざいに扱う理由と、賢い対策
この記事は、求職活動中に企業から不快な思いをさせられた経験を持つあなたに向けて書かれています。面接での心無い言葉、不当な扱い、理不尽な対応…。「どうして、こんな扱いを受けなければならないんだろう？」と、深く傷ついた方もいるかもしれません。この記事では、企業が応募者をぞんざいに扱う背景にある様々な理由を解説し、そのような状況に陥った際の具体的な対策や、自分を守るためのヒントを提供します。あなたのキャリアを前向きに進めるために、ぜひ最後までお読みください。
何で応募者をぞんざいに扱う企業って存在するのでしょうか？ 私は今もう1つ掛け持ちのアルバイトを探しています。 が、今更ながらどうして応募者をぞんざいに扱う企業もあるんだろうと思いました。
過去のケースでは
- とある自治体の嘱託職員を受けましたが、履歴書見て好き勝手コテンパン…。
- 当時は介護の仕事をせず、パチンコ店でアルバイトしながらの転職活動でした
- 「介護の仕事したくないから一般職の嘱託受けたんでしょ」
- 「短期離職ばかり、額面でパチンコの仕事してるんでしょ」
- 「ウチくるくらいなら、パチンコ台でも拭いてたら？」
- 「在日じゃないの？」などと、6人がかりで否定的なことばかり言われました。
- 隣町のマルハンでは面接日の前日に会社都合での雇止めに遭ったのが気に入らなかったようで「人生何も考えてないんだねぇ」、
- 「ウチ来てもやめるんでしょ」、
- 「会社都合ってなんかやらかしたんじゃないの」(当時は特養の介護員をしていたが、体調を崩して夜勤に入れなくなったため、施設長から解雇通告を受けた)、
- 「1ヶ月分もらってるんだから、生活余裕だよね」と、ほとんどが説教で終わり、次の日に落とされました
- 求人の事で地元のパン屋さんに電話してみたら担当者から「男が来られても！」と、怒られました。
- 求人には「女子のみ」とはなく、「お気軽にお問い合わせください！」との事で聞いてみたらこのザマでした。
- とある個人病院の看護助手に応募した際、面接日に仕事が入ってしまい、日程変更をお願いしましたが「約束守れ」、「仕事断れ」と、応じてもらえずコンコンと怒られ、後で事務を通してお断りしました。
応募者をちゃんと丁寧に応対したら良いのにと思いますが、どうしてぞんざいに扱う会社もあるのでしょうか？
企業が応募者をぞんざいに扱う背景にある理由
企業が応募者をぞんざいに扱う理由は、一概には言えませんが、いくつかの要因が考えられます。これらの理由を理解することで、なぜそのような対応をされるのか、そしてどのように対応すれば良いのかが見えてきます。
1. 採用担当者の問題
企業の採用担当者の中には、経験不足、教育不足、または個人的な価値観によって、不適切な対応をしてしまう場合があります。例えば、
- 経験不足: 採用業務に慣れていないため、応募者への対応方法が分からず、結果的にぞんざいな態度を取ってしまう。
- 教育不足: 企業としての採用に関する研修を受けていないため、適切な対応や言葉遣いを学ぶ機会がない。
- 個人的な価値観: 面接官自身の偏見や価値観によって、応募者を不当に評価したり、差別的な言動をしてしまう。
これらの場合、企業全体の問題というよりは、担当者個人の問題である可能性が高いです。
2. 企業の体質の問題
企業によっては、従業員を大切にする文化が根付いていない場合があります。このような企業では、応募者に対してもぞんざいな態度を取ることがあります。例えば、
- 人手不足: 慢性的な人手不足の企業では、応募者の数が少なく、選ぶ立場であるという意識から、対応が雑になりがち。
- 企業文化: 従業員を使い捨てにするような文化がある場合、応募者も同様に扱われる可能性がある。
- コンプライアンス意識の欠如: 法律や倫理観に対する意識が低い企業では、不適切な言動がまかり通ってしまう。
3. 採用プロセスの問題
企業の採用プロセスに問題がある場合も、応募者への対応が悪くなることがあります。例えば、
- マニュアルの不備: 採用に関するマニュアルが整備されていないため、担当者によって対応にばらつきが生じる。
- 評価基準の不明確さ: 採用基準が曖昧なため、面接官の主観で合否が決まり、不公平な評価が行われる可能性がある。
- フィードバックの不足: 応募者へのフィードバックが不足しているため、なぜ不採用になったのかが分からず、不信感を抱かせる。
4. 応募者の属性への偏見
応募者の年齢、性別、職歴、国籍などに対して、偏見を持つ企業も存在します。これは、差別的な考え方や、固定観念に基づいていることが多いです。例えば、
- 年齢: 特定の年齢層に対して、能力や経験を過小評価する。
- 性別: 性別によって、特定の職種への適性を決めつける。
- 職歴: 短期離職や、異業種からの転職に対して、ネガティブな印象を持つ。
- 国籍: 特定の国籍の人々に対して、偏見や差別的な言動をする。
ぞんざいな対応を受けた場合の具体的な対策
企業からぞんざいな対応を受けた場合、どのように対処すれば良いのでしょうか。ここでは、具体的な対策をいくつかご紹介します。
1. 感情的にならない
まずは冷静さを保ちましょう。相手の言動に感情的になってしまうと、冷静な判断ができなくなり、適切な対応が難しくなります。深呼吸をして、落ち着いて状況を分析しましょう。
2. 証拠を残す
面接での発言や、メールでのやり取りなど、記録に残せるものは残しておきましょう。これは、後で企業に抗議する場合や、他の人に相談する際に役立ちます。
- 録音: 面接を録音しておけば、言われた内容を正確に把握できます。ただし、録音する際は、相手に許可を得るか、または録音していることを伝えておくのが望ましいです。
- 記録: 面接の内容や、相手の言動をメモしておきましょう。日時、場所、相手の発言内容などを具体的に記録しておくと、後で役立ちます。
- メール: メールでのやり取りは、そのまま証拠として残ります。返信が必要な場合は、冷静かつ客観的な文章で対応しましょう。
3. 相談する
一人で抱え込まず、信頼できる人に相談しましょう。家族、友人、キャリアコンサルタントなど、誰でも構いません。客観的な意見を聞くことで、気持ちが楽になり、適切な対応策が見えてくることもあります。
4. 企業への対応
状況に応じて、以下の対応を検討しましょう。
- 抗議: 企業の対応が明らかに不当である場合は、企業に抗議することができます。ただし、感情的にならず、冷静かつ客観的な態度で、事実を伝えましょう。
- 情報公開: 企業の対応があまりにも酷い場合は、SNSや口コミサイトなどで情報を公開することもできます。ただし、個人情報や誹謗中傷は避け、事実に基づいた情報を提供しましょう。
- 法的措置: 企業の対応が、人権侵害や差別にあたる場合は、弁護士に相談し、法的措置を検討することもできます。
5. 精神的なケア
ぞんざいな対応を受けると、精神的に大きなダメージを受けることがあります。以下のような方法で、心のケアを行いましょう。
- 休息: 十分な休息を取り、心身を休ませましょう。
- 気分転換: 趣味や好きなことに没頭し、気分転換を図りましょう。
- 専門家のサポート: 必要であれば、カウンセラーや精神科医に相談し、専門的なサポートを受けましょう。
賢い求職活動のためのヒント
ぞんざいな対応をする企業を避けるためには、事前の準備が重要です。ここでは、賢い求職活動のためのヒントをご紹介します。
1. 企業の情報収集
応募する前に、企業の情報をしっかりと収集しましょう。企業の評判、口コミ、離職率などを調べることで、企業の体質や、どのような対応をされるのかをある程度予測することができます。
- 企業のウェブサイト: 企業の理念、ビジョン、事業内容などを確認しましょう。
- 企業の口コミサイト: 企業の評判や、従業員の声を参考にしましょう。
- SNS: 企業の公式アカウントや、従業員の発信内容をチェックしましょう。
- 求人情報: 求人内容から、企業の求める人材や、社風を読み取りましょう。
2. 面接対策
面接対策をしっかり行うことで、自信を持って面接に臨むことができます。
- 自己分析: 自分の強み、弱み、経験などを整理し、自己PRや志望動機を明確にしましょう。
- 企業研究: 企業の事業内容や、求める人材について理解を深めましょう。
- 模擬面接: 家族や友人に協力してもらい、模擬面接を行いましょう。
- 質問の準備: 面接で質問する内容を事前に準備しておきましょう。
3. 自分の価値観を明確にする
自分がどのような働き方をしたいのか、どのような企業で働きたいのか、自分の価値観を明確にしましょう。自分の価値観に合わない企業は、避けるようにしましょう。
- ワークライフバランス: 仕事とプライベートのバランスを重視するのか、キャリアアップを重視するのか、自分の優先順位を明確にしましょう。
- 企業文化: どのような企業文化で働きたいのか、自分の価値観に合う企業を探しましょう。
- 待遇: 給与、福利厚生、休暇など、自分が求める待遇を明確にしましょう。
4. 複数の選択肢を持つ
一つの企業に固執せず、複数の選択肢を持つようにしましょう。複数の企業に応募し、比較検討することで、自分に合った企業を見つけることができます。
- 求人サイト: 多くの求人情報を比較検討しましょう。
- 転職エージェント: 専門家のアドバイスを受けながら、求人を探しましょう。
- 企業説明会: 企業の情報を直接収集し、企業との接点を作りましょう。
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まとめ
企業が応募者をぞんざいに扱う理由は様々ですが、そのような状況に遭遇した場合でも、冷静に対処し、自分自身を守ることが重要です。この記事で紹介した対策やヒントを参考に、あなたのキャリアを前向きに進めてください。そして、もしあなたが、面接での不快な経験や、今後のキャリアについて悩んでいるなら、ぜひ専門家である私たちにご相談ください。あなたの状況に合わせた、具体的なアドバイスを提供し、あなたのキャリアをサポートします。
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