医療事務の転職、超短期離職からの再就職…後悔しないための3つのステップ
医療事務の転職、超短期離職からの再就職…後悔しないための3つのステップ
まずは、ご相談内容を拝見しました。以下、ご相談者様の状況を整理し、具体的なアドバイスをさせていただきます。
皆様助けてください。
長文で申し訳ありません。
先日、半年努めたA社の外来の医療事務を退職しました。
理由は両親の介護で急なお休みが必要な時に全く休めないこと。またほかの事務職
員と合わなかった事も原因の1つです。（その方のせいで今まで２年で４人ほどやめています。）
先生には数ヶ月先でもいいから戻ってこないか？とかなり引き止められましたが、
その職員がいる限り環境は変わらないので、「ありがたいお言葉ですが、申し訳ありません」と退職しました。
A社の退職を検討し始めたとき、知人の紹介でB社の病院の入院事務担当の面接を受けました。
「前は急な休みに対応出来なかった。入院事務は未経験だが、私はシングルだし、両親も介護状態なので、家庭を守りながら仕事も頑張りたい。」とお伝えしました。
週休２日、月１回土曜日出勤は平日振替、仕事が終われば１７時定時に帰れるし、残業はレセ請求時くらい、という説明を受け、A社の退職後すぐの入社が決まりました。
B社での初日、早足に業務内容の説明を受けました。
午後、主任に早速「じゃ、やってください」と入力伝票を渡されました。
横についてくれたのは10分程度。
数十枚の入力を終え、主任にチェックしてもらい、半分以上の訂正バック。
それを繰り返し、１８時に退室しました。
２日目、別の業務の説明を受けました。
午後は「じゃ、どうぞ」と同じ流れ。
定時どころかみんなサービス残業当然みたいで１８時退室。
３日目、朝から目眩と吐き気でしばらく動けませんでした。
何とか出勤しましたが、帰宅後も動けず家事もできず。
４日目は更に体調不良がひどいなか、１８時半まで業務。
まだみんな残っていましたが、私は伝票チェックを主任にお願いし退室しました。
帰宅時、A社の先生から数回の着信ありに気づきお電話したところ
「他にも退職考慮者の相談を受けたので、原因となる職員には辞めてもらった。
私の退職理由の1つがその職員だということもわかった。
今回１人募集をするので、労務士などと相談し、職安に求人を出す前に私に打診をした。
週休２日、給与、勤務時間、入社日なども可能な限り考慮するので戻ってきてほしい」
という内容でした。
こんな状態は初めてで戸惑っていますが、体調不良はストレスだと思います。
明日は欠勤し心療内科を受診しようかと思うくらい・・・
職員が足りず、新人に付き添って教える余裕はない。
何度も繰り返し、失敗しながら覚えていく、というやり方についていけません。
全ては私の能力不足だと不甲斐ないばかりです。
お恥ずかしいですが、B社を退職しA社に戻ろうと思っています。
・入社してすぐの退職手続きはどういう流れか？
・A社にB社に数日在職していたことを言うべきか？
A社の先生は、私がB社で勤務したことを知りません。
退職後しばらくは家にいると思います、という旨の話をしたので
それもあっての打診だとおもいます。
A社の同僚からも「是非戻って欲しい。みんな状況知ってるし、待ってるよ」
と電話をもらいました。
超短期退職の不甲斐なさ、A社の先生への申し訳なさ、
自分の責任ですが、辛くて・・・
皆様のアドバイス、よろしくお願いいたします。
ご相談ありがとうございます。今回の状況は、非常に心身ともに負担が大きいものと推察いたします。まず、あなたが置かれている状況を整理し、どのように対応していくべきか、具体的なステップを3つに分けて解説します。
ステップ1：超短期離職の手続きと、A社への対応
まずは、B社を退職する手続きと、A社への対応についてです。このステップでは、法的な手続きと、円滑なコミュニケーションを図るためのポイントを解説します。
1. B社の退職手続き
入社して間もない状況での退職は、気が重いかもしれませんが、冷静に対応しましょう。退職の手続きは、一般的に以下の流れで進みます。
- 退職の意思表示: 会社に退職の意思を伝えます。口頭でも構いませんが、後々のトラブルを避けるため、退職願または退職届を提出することをお勧めします。
- 退職願・退職届の作成: 会社によっては、フォーマットが用意されている場合があります。ない場合は、ご自身で作成します。退職理由は、ご自身の状況に合わせて記載しましょう。
- 業務の引き継ぎ: 担当していた業務を、後任者に引き継ぎます。引き継ぎの際には、マニュアルや資料を作成し、スムーズに業務が継続できるように心がけましょう。
- 返却物の準備: 会社の備品（制服、社員証、PCなど）を返却します。
- 離職票などの受け取り: 離職票や雇用保険被保険者証などを受け取ります。これらは、失業保険の手続きや、転職活動に必要になります。
今回のケースでは、入社して間もないため、引き継ぎ業務はそれほど多くない可能性があります。しかし、丁寧な対応を心がけ、円満に退職できるよう努めましょう。
2. A社への対応
次に、A社への対応についてです。先生や同僚からの温かい言葉は、非常に心強いものですが、慎重に対応する必要があります。
- B社での勤務について: A社の先生に、B社での勤務について正直に話すかどうかは、非常に悩ましい問題です。しかし、隠し通すことは、後々関係が悪化するリスクがあります。正直に話すことで、先生との信頼関係をより強固にすることができます。
- 伝えるタイミング: A社に戻ることが決まったら、できるだけ早い段階で、先生にB社での勤務について伝えます。まずは、感謝の気持ちを伝えた上で、B社での状況を説明しましょう。
- 伝え方のポイント: B社での経験を、ネガティブな言葉で表現しないように注意しましょう。「合わなかった」「失敗した」といった言葉ではなく、「新しい環境に慣れることが難しかった」「自分のスキル不足を感じた」など、客観的な表現を心がけましょう。
- 同僚への対応: 同僚にも、B社での勤務について話すかどうかは、ご自身の判断によります。しかし、隠す必要はありません。正直に話すことで、同僚との関係をより深めることができます。
ステップ2：心身のケアと、今後のキャリアプランの再検討
次に、心身のケアと、今後のキャリアプランの再検討についてです。今回の経験を活かし、より良いキャリアを築くために、重要なステップです。
1. 心身のケア
今回の件で、心身ともに疲労困憊されていることと思います。まずは、しっかりと休養を取り、心身の回復に努めましょう。
- 休息: 十分な睡眠を取り、心身を休ませましょう。
- ストレス解消: 趣味やリラックスできる時間を持ち、ストレスを解消しましょう。
- 専門家への相談: 必要であれば、心療内科やカウンセラーに相談しましょう。専門家のサポートを受けることで、心の負担を軽減することができます。
2. キャリアプランの再検討
今回の経験を活かし、今後のキャリアプランを再検討しましょう。以下に、具体的なポイントを挙げます。
- 自己分析: 自分の強みや弱み、興味のあること、キャリアビジョンなどを改めて見つめ直しましょう。
- 情報収集: 医療事務の仕事内容や、業界の動向について、情報収集を行いましょう。
- キャリアコンサルタントへの相談: 専門家であるキャリアコンサルタントに相談し、客観的なアドバイスを受けましょう。
- スキルアップ: 医療事務に関する資格取得や、スキルアップのための研修受講を検討しましょう。
ステップ3：A社での再スタートと、長期的なキャリア構築
最後に、A社での再スタートと、長期的なキャリア構築についてです。今回の経験を糧に、より良いキャリアを築くために、重要なステップです。
1. A社での再スタート
A社に戻るにあたって、以下の点に注意しましょう。
- 感謝の気持ち: 先生や同僚に、感謝の気持ちを伝えましょう。
- 謙虚な姿勢: 新しい気持ちで、業務に取り組みましょう。
- 積極的な姿勢: 積極的に業務に取り組み、周囲とのコミュニケーションを図りましょう。
- 自己開示: 自分の状況を、同僚に話すことで、理解と協力を得やすくなります。
2. 長期的なキャリア構築
長期的なキャリアを構築するために、以下の点に意識しましょう。
- 目標設定: キャリア目標を設定し、それに向かって計画的に行動しましょう。
- スキルアップ: 継続的にスキルアップを図り、自己成長を追求しましょう。
- 人脈形成: 積極的に人脈を形成し、情報交換や協力を得ましょう。
- キャリアプランの見直し: 定期的にキャリアプランを見直し、必要に応じて修正しましょう。
今回の経験は、あなたにとって大きな試練だったかもしれませんが、必ず成長の糧となります。焦らず、一歩ずつ進んでいくことで、必ず明るい未来を切り開くことができます。
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最後に、今回の経験を乗り越え、あなたが輝かしいキャリアを築けることを心から応援しています。
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