介護職一年目の新人さんが抱える職場の悩み：年賀状作成、理不尽さ、そして成長へのヒント
介護職一年目の新人さんが抱える職場の悩み：年賀状作成、理不尽さ、そして成長へのヒント
この記事では、介護職として働き始めたばかりの19歳の方の、職場での人間関係や仕事への疑問、そして将来への不安といったお悩みに焦点を当て、具体的な解決策と前向きなアドバイスを提供します。新人として感じる理不尽さや、先輩との関係性、仕事へのモチベーション維持について、一緒に考えていきましょう。
介護職で新人一年目の19歳です。介護職で自分の担当の利用者様の年賀状作りをしないといけなくて自分の担当の人のやつは作ったんですけど休みの次の日に出勤すると主任の担当の方の年賀状も作るようにと書いてあり作ろうかと思っていましたが先輩が主任の担当やのに何でやらんと新人にさせるんやろ？おかしいと言われてその先輩が作ってくださいました。これは自分が仕事できてないから頼んだらやってくれるやろみたいなことを思ってなのか自分がなめられているんでしょうか？ なんか悔しいのとむかつきました。同期は自分の担当の人だけで主任の人の担当の人は二人で一つは自分で作りもう一つはその先輩が作ってくださいました。自分の担当は３人なので四枚作ったことになります。これは自分が仕事できてないからなんでしょうか？おかしいですよね？主任はなんか私だけきつい気がします。介護福祉士の資格も取ってきたのにそんなことになり泣きそうでした。でも新人だし仕方ないですよね？我慢するべきですよね？どうしたらいいですか？
新人介護士が直面する「あるある」問題：年賀状作成と人間関係の悩み
介護の現場で働き始めたばかりのあなた、お疲れ様です。初めての仕事で、わからないことや戸惑うことばかりですよね。今回の相談内容、とてもよくわかります。特に、年賀状作成をめぐる先輩とのやり取りや、主任からの指示に対する疑問、そして「自分だけきつい」と感じる状況は、多くの新人が経験することです。まずは、あなたの抱える感情を否定せず、「よく頑張っているね」と自分自身を褒めてあげてください。
1. なぜ年賀状作成を任されたのか？：背景を理解する
まず、なぜあなたが主任の担当の年賀状作成を指示されたのか、その背景を冷静に分析してみましょう。考えられる理由はいくつかあります。
- 仕事の分担： 介護施設では、業務の効率化のために、担当者を決めて年賀状を作成することがあります。新人であるあなたにも、経験を積ませる目的で、一部の業務を任せたのかもしれません。
- 人手不足： 介護現場は人手不足になりがちです。主任が多忙な場合、他のスタッフに協力を求めることはよくあります。
- コミュニケーション： 年賀状作成を通じて、他の利用者様とのコミュニケーションを深めることを期待している可能性もあります。
先輩が「おかしい」と感じ、代わりに作成してくれたことは、あなたへの気遣いかもしれませんし、主任の指示に対する個人的な感情かもしれません。どちらにしても、現時点では、真意を正確に知ることは難しいでしょう。
2. 自分が「なめられている」と感じる原因：感情を整理する
「自分がなめられているのではないか」という感情は、とても自然なものです。しかし、その感情がどこから来るのか、具体的に考えてみましょう。
- 経験不足への不安： まだ仕事に慣れていないため、先輩や主任から頼られることに不安を感じる。
- 正当な評価への渇望： 自分の仕事ぶりを正当に評価してほしいという気持ちがある。
- 人間関係への悩み： 職場の人間関係に不安を感じ、孤立感を抱いている。
これらの感情は、あなたが真面目で向上心があるからこそ生まれるものです。まずは、自分の感情を客観的に見つめ、受け入れることが大切です。
3. 「悔しい」「むかつく」気持ちとの向き合い方：感情をコントロールする
悔しさや怒りの感情は、あなたのモチベーションを低下させる可能性があります。しかし、これらの感情を完全に消し去ることは難しいものです。感情と上手に付き合う方法を学びましょう。
- 感情を言葉にする： 自分の気持ちを、信頼できる人に話したり、日記に書いたりすることで、感情を整理できます。
- 深呼吸をする： 感情的になったときは、深呼吸をして落ち着きましょう。
- 客観的な視点を持つ： 状況を冷静に見つめ、感情に流されないように心がけましょう。
4. 今後の行動：具体的な対策
では、今後どのように行動すれば良いのでしょうか。具体的な対策をいくつかご紹介します。
- 先輩とのコミュニケーション：
- 先輩に感謝の気持ちを伝える：「今回はありがとうございました。とても助かりました。」
- 先輩の意見を聞く：「先輩は、なぜそうおっしゃったのですか？何か私が至らない点があったでしょうか？」
- 積極的にコミュニケーションをとることで、誤解を解き、良好な関係を築くことができます。
- 主任とのコミュニケーション：
- 主任に相談する：「年賀状の件で、少し戸惑ったことがありまして…」と、穏やかに話しかけてみましょう。
- 自分の考えを伝える：「今後は、どのようなことを心がければ良いでしょうか？」と、アドバイスを求めましょう。
- 主任の意図を理解し、自分の成長につなげることが大切です。
- 仕事への取り組み方：
- 指示されたことは、積極的に取り組む。
- わからないことは、先輩や同僚に質問する。
- 自分の強みを見つけ、積極的に活かす。
- 介護福祉士の資格を活かし、専門性を高める。
5. 我慢は必要？：適切な判断を
「我慢するべき」と考えるのは、あなたの責任感の表れです。しかし、我慢にも限度があります。もし、理不尽な状況が続くようであれば、以下のことを検討しましょう。
- 記録をつける： どのような状況で、どのような指示があったのかを記録しておきましょう。
- 第三者に相談する： 家族や友人、信頼できる先輩、上司に相談してみましょう。
- 転職を検討する： 状況が改善しない場合は、転職も選択肢の一つです。
6. 介護福祉士としての成長：未来への展望
介護福祉士の資格を取得されたあなたは、専門的な知識と技術を持っています。新人としての経験を糧に、着実に成長していくことができます。以下を参考に、キャリアアップを目指しましょう。
- スキルアップ： 研修や資格取得を通じて、専門性を高めましょう。
- 経験を積む： 様々な利用者様との関わりを通じて、経験を積みましょう。
- 自己分析： 自分の強みや弱みを理解し、キャリアプランを立てましょう。
- 情報収集： 介護業界の最新情報や、キャリアに関する情報を収集しましょう。
あなたの努力は、必ず報われます。焦らず、一歩ずつ成長していきましょう。
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7. まとめ：前向きな一歩を
介護職一年目の新人さんが抱える悩みは、決して珍しいものではありません。今回の相談内容を通して、あなたの感情を理解し、具体的な解決策と前向きなアドバイスを提供しました。年賀状作成をめぐる問題、先輩との関係、そして主任からの指示に対する疑問など、様々な悩みに対して、冷静に状況を分析し、感情をコントロールする方法、そして今後の行動について解説しました。新人としての経験を糧に、介護福祉士として成長していくためのヒントもご紹介しました。
あなたはまだ若い。これからたくさんの経験を積み、成長していくことができます。今回の経験を活かし、前向きに介護の仕事に取り組んでください。応援しています！
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