看護師は面会者をどう思っている？迷惑にならない面会方法を転職コンサルタントが解説
看護師は面会者をどう思っている？迷惑にならない面会方法を転職コンサルタントが解説
この記事では、ご家族の入院に伴う面会について、看護師の視点と、より良い面会方法について掘り下げていきます。特に、救急病院やリハビリ病院における面会の違い、看護師が面会者に抱く感情、そして患者さんと看護師双方にとって快適な面会を実現するための具体的なアドバイスを提供します。転職コンサルタントとしての視点も交え、仕事とプライベートの両立を考えるあなたにとって、役立つ情報をお届けします。
最近、親が入院しまして面会に行くようになりました。あまり、長い時間いると看護師さんや他の患者さんに迷惑がかかるので、短時間で帰るようにしています。
病状も安定しており、今は、リハビリ病院に入院しています。
特に用事がなければ行かないようにしていますが、最低週２日は面会行きます。
看護師さんは、面会者をどう思っていますか？補足初めに入院した救急一般病院には、まだ病状も良くわからず、連日のように面会に行きましたが、看護師さんも、優しく笑顔で接して下さいましたが……内心は来て欲しくないのですよね？
救急病院は、お仕事も忙しそうで、病室や通路で邪魔にならないようにしていました。
毎日、面会、長時間居るのは、好ましくないですよね。
最近は用事がある時だけ行くようにしています。
1. 看護師の気持ちを理解する：面会に対する本音
ご家族が入院された際の面会は、患者さんにとって心の支えとなる一方で、看護師にとっては業務に影響を与える側面もあります。ここでは、看護師が面会に対して抱く様々な感情や、その背景にある事情を詳しく解説します。
1-1. 救急病院とリハビリ病院の違い
まず、救急病院とリハビリ病院では、看護師の業務内容や患者さんの状況が大きく異なります。この違いが、面会に対する看護師の対応にも影響を与えます。
- 救急病院: 救急病院では、患者さんの容体が急変する可能性が高く、看護師は常に緊迫した状況で業務にあたっています。そのため、面会者の対応に割ける時間や余裕が少ない場合があります。面会時間が長かったり、頻繁だったりすると、看護師の業務に支障をきたす可能性も考えられます。
- リハビリ病院: リハビリ病院では、患者さんの病状が比較的安定しており、リハビリテーションに重点が置かれています。看護師は、患者さんの自立を支援するためのケアを提供することが主な役割です。面会は、患者さんの精神的な安定に繋がり、リハビリの効果を高める可能性もあります。
このように、病院の種類によって看護師の業務内容や患者さんの状況が異なるため、面会に対する看護師の対応も変わってくることを理解しておくことが重要です。
1-2. 看護師が面会者に抱く感情
看護師は、患者さんのケアを第一に考えていますが、面会者に対して様々な感情を抱くことがあります。以下に、主な感情とその背景をまとめました。
- 感謝: 面会者が患者さんのために時間を取り、積極的にコミュニケーションをとる姿を見て、感謝の気持ちを抱く看護師は少なくありません。患者さんの精神的な安定は、治療効果を高める上で非常に重要です。
- 困惑: 面会時間が長すぎたり、大声で話したりするなど、他の患者さんの迷惑になるような行動が見られる場合、困惑することがあります。また、看護師の業務を妨げるような行動も、困惑の原因となります。
- 負担: 面会者の対応に時間を取られることで、看護師の業務負担が増えることがあります。特に、救急病院など、人手不足の状況では、負担が大きくなる傾向があります。
- 理解: 患者さんの家族が抱える不安や、患者さんとの時間を大切にしたい気持ちを理解している看護師も多くいます。患者さんのために何ができるかを一緒に考え、協力しようとする姿勢が見られます。
これらの感情は、看護師の個人的な性格や、病院の状況、患者さんの状態によって異なります。面会する際には、看護師の立場を理解し、配慮することが大切です。
2. 迷惑にならない面会方法：具体的なアドバイス
患者さんと看護師双方にとって、快適な面会を実現するためには、いくつかのポイントを押さえておくことが重要です。ここでは、具体的なアドバイスをいくつかご紹介します。
2-1. 事前の情報収集と準備
面会に行く前に、以下の情報を収集し、準備を整えておくことが大切です。
- 面会時間: 病院によって面会時間が異なります。事前に確認し、決められた時間内に面会するようにしましょう。
- 面会場所: 病室、談話室など、面会場所も病院によって異なります。他の患者さんの迷惑にならない場所を選びましょう。
- 患者さんの状態: 患者さんの体調や気分を事前に確認し、無理のない範囲で面会するようにしましょう。
- 持ち物: 患者さんのために、必要なもの（飲み物、本、写真など）を持参しましょう。ただし、病院によっては持ち込みが制限されているものもあるので、事前に確認が必要です。
- 看護師への連絡: 必要に応じて、事前に看護師に連絡を取り、面会に関する相談をしておくと、スムーズに進めることができます。
2-2. 面会中のマナー
面会中は、以下のマナーを守り、他の患者さんや看護師に配慮しましょう。
- 時間厳守: 面会時間は厳守し、長時間の面会は避けましょう。
- 声の大きさ: 大声で話したり、騒いだりすることは避け、静かに会話しましょう。
- プライバシーへの配慮: 他の患者さんのプライバシーに配慮し、病室の出入りや会話の内容に注意しましょう。
- 感染対策: 手洗い、マスクの着用など、感染対策を徹底しましょう。
- 看護師への協力: 看護師の指示に従い、治療やケアの妨げにならないように協力しましょう。
- 差し入れ: 食べ物や飲み物を差し入れる場合は、患者さんの病状や食事制限を確認し、看護師に相談してからにしましょう。
2-3. 看護師とのコミュニケーション
看護師とのコミュニケーションを円滑にすることも、快適な面会を実現するために重要です。
- 挨拶: 面会の際には、まず看護師に挨拶をし、感謝の気持ちを伝えましょう。
- 情報共有: 患者さんの状態について、看護師と情報共有を行いましょう。気になることや、困っていることがあれば、遠慮なく相談しましょう。
- 感謝の気持ちを伝える: 看護師の対応に感謝の気持ちを伝え、良好な関係を築きましょう。
- 質問: 患者さんの治療やケアについて、疑問があれば積極的に質問しましょう。
- 協力: 看護師の指示に従い、治療やケアに協力しましょう。
3. ケーススタディ：状況別の面会対応
ここでは、様々な状況に応じた面会対応の具体例を紹介します。これらのケーススタディを通じて、より実践的な面会方法を学びましょう。
3-1. 救急病院での面会
救急病院では、患者さんの容体が不安定な場合が多く、面会時間や回数が制限されることがあります。以下は、救急病院での面会における注意点です。
- 事前に確認: 面会時間や面会場所を事前に確認し、病院の指示に従いましょう。
- 短時間: 面会時間は短時間にし、患者さんの負担にならないようにしましょう。
- 情報収集: 患者さんの状態や治療について、看護師から必要な情報を収集しましょう。
- 協力: 治療やケアの妨げにならないように、看護師の指示に協力しましょう。
- 見舞い品: 食べ物や飲み物の持ち込みは、事前に看護師に相談しましょう。
3-2. リハビリ病院での面会
リハビリ病院では、患者さんの自立を支援するためのケアが中心となります。面会は、患者さんの精神的な安定に繋がり、リハビリの効果を高める可能性があります。以下は、リハビリ病院での面会における注意点です。
- リハビリの妨げにならないように: リハビリの時間帯を避け、患者さんのスケジュールに合わせて面会しましょう。
- 励まし: 患者さんのリハビリへの意欲を高めるような、励ましの言葉をかけましょう。
- 情報共有: 患者さんの進捗状況や目標について、看護師やリハビリスタッフと情報共有しましょう。
- 自立支援: 患者さんの自立を促すような、サポートを心がけましょう。
- 長期的な視点: 退院後の生活を見据え、患者さんの自立を支援するための情報提供や相談を行いましょう。
3-3. 患者さんの状態別の対応
患者さんの状態によって、面会の方法や注意点は異なります。以下に、いくつかの例を挙げます。
- 意識レベルが低い場合: 声をかけたり、好きな音楽を流したりして、患者さんに安心感を与えましょう。
- 痛みを訴えている場合: 痛みを和らげるような、リラックスできる環境を作りましょう。
- 精神的に不安定な場合: 話を聞いてあげたり、安心できる言葉をかけたりして、患者さんの不安を和らげましょう。
- 認知症の場合: 記憶を呼び起こすような、懐かしい写真や思い出の品を見せたり、穏やかな口調で話しかけましょう。
4. 転職コンサルタントの視点：仕事と介護の両立
ご家族の介護と仕事を両立することは、多くの人にとって大きな課題です。ここでは、転職コンサルタントとしての視点から、仕事と介護を両立するためのヒントをご紹介します。
4-1. 介護休暇・休業の活用
多くの企業では、介護休暇や介護休業制度が設けられています。これらの制度を活用することで、介護と仕事を両立しやすくなります。
- 介護休暇: 短時間勤務や、急な用事に対応するための休暇制度です。
- 介護休業: 長期間の介護が必要な場合に、取得できる休業制度です。
- 制度の確認: 会社の就業規則を確認し、利用できる制度について詳しく知りましょう。
- 上司への相談: 上司に相談し、介護の状況や必要なサポートについて伝えましょう。
4-2. 働き方の見直し
介護と仕事を両立するためには、働き方を見直すことも重要です。
- テレワーク: テレワーク可能な職種であれば、自宅で仕事をすることで、介護と仕事を両立しやすくなります。
- 時短勤務: 短時間勤務制度を利用することで、介護に割ける時間を確保できます。
- 異動: 介護しやすい部署への異動を検討することも、選択肢の一つです。
- 転職: 介護と両立しやすい職場への転職も、検討してみましょう。
4-3. 専門家への相談
介護に関する悩みや、仕事との両立に関する悩みは、一人で抱え込まずに、専門家に相談することも大切です。
- ケアマネージャー: 介護に関する相談や、必要なサービスの手配をしてくれます。
- 社会福祉士: 介護保険制度や、福祉サービスに関する相談に乗ってくれます。
- 転職コンサルタント: 仕事に関する相談や、転職に関するアドバイスをしてくれます。
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5. まとめ：快適な面会を実現するために
この記事では、看護師の視点、面会方法、仕事と介護の両立について解説しました。以下に、重要なポイントをまとめます。
- 看護師の気持ちを理解する: 看護師は、患者さんのケアを第一に考えていますが、面会者の対応に負担を感じることもあります。
- 迷惑にならない面会方法: 事前の情報収集、時間厳守、声の大きさ、感染対策など、マナーを守りましょう。
- ケーススタディ: 状況に応じた面会方法を学び、実践しましょう。
- 仕事と介護の両立: 介護休暇・休業の活用、働き方の見直し、専門家への相談などを検討しましょう。
患者さんと看護師双方にとって、快適な面会を実現するためには、互いを尊重し、協力し合うことが大切です。この記事が、あなたの面会のお役に立てれば幸いです。
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