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介護職からの転職で悩むあなたへ!叱責される現状を打破し、やりがいを見つける方法

介護職からの転職で悩むあなたへ!叱責される現状を打破し、やりがいを見つける方法

介護職です。 先日から職場が変わりました。 以前の職場ではすごく細かいことを指摘され続けてきました。 今の職場では、「どうでもいいことを聞くより早く仕事を覚えなさい」と言われます。 まだ転勤になってから一週間も経っていないのに、 かなり立場が厳しい状況になってしまいました。 今は先輩職員について教えてもらっていますが、 人員がたらず、すぐに一人でしなければならないようです。 どのファイルに何を挟むとか、入浴前の準備とか、 教えてもらっていてもすぐに覚えられません。 介護技術は教科書で振り返っていますが、 実践すると「間違っている」と言われました。 利用者とのかかわり方も、 「もっと高齢者を敬いなさい」と言われました。 やり直すために異動したのに、 今でも叱られてばかりでもうわけがわからなくなりました。 介護は向いていないのでしょうか?

転職して間もないのに、厳しい状況に直面しているとのこと、大変お辛いですね。以前の職場とは正反対の指導方法に戸惑い、介護の仕事自体に向いていないのではないかと悩んでいらっしゃるのではないでしょうか。しかし、結論から言うと、介護の仕事に向いていないとは言い切れません。現状の困難は、職場環境や指導方法の問題である可能性が高いです。

1.現状分析:なぜ叱責されるのか?

まず、叱責される原因を具体的に分析してみましょう。 「早く仕事を覚えなさい」という指示は、人員不足という職場環境と、あなたのスキル習得速度のギャップから生まれている可能性があります。介護現場では、迅速な対応が求められる場面が多く、覚えるべきことは膨大です。しかし、一週間では全てをマスターするのは不可能です。 具体的な指摘内容(ファイルの整理、入浴準備、介護技術、利用者との関わり方)を一つずつ見ていきましょう。

  • ファイルの整理、入浴準備: これらはマニュアル化されていることが多いので、先輩職員に丁寧に確認し、手順をリスト化して記録しましょう。写真や動画で記録するのも効果的です。何度も確認することで、記憶に定着しやすくなります。
  • 介護技術: 教科書どおりに実践しても、現場では状況が異なる場合があります。先輩職員に「なぜ間違っているのか」を具体的に聞き、フィードバックを受け入れ、改善点を明確にしましょう。ロールプレイングやシミュレーションを活用して、実践練習を重ねることも有効です。
  • 利用者との関わり方: 高齢者の敬意の払い方については、個々の利用者によって異なる場合があります。先輩職員に具体的な事例を挙げてもらい、それぞれの対応方法を学びましょう。利用者の方々とのコミュニケーションスキル向上のため、研修なども検討してみましょう。

これらの問題点は、あなたの能力不足というより、適切な教育や指導、そして職場環境の整備が不足している可能性が高いです。 あなたの努力不足ではなく、職場側のサポート不足が原因である可能性を考慮することが重要です。

2.具体的な解決策:職場環境と自身のスキルアップ

現状を打破するために、以下の3つのステップで改善を目指しましょう。

  • ステップ1:積極的に質問する
    「どうでもいいことを聞くより早く仕事を覚えなさい」と言われても、わからないことは積極的に質問しましょう。ただし、質問の仕方が重要です。具体的な状況を説明し、「〇〇について、どのようにすれば良いか教えてください」と、解決策を求める質問を心がけましょう。質問する前に、自分で調べられることは調べてから質問することで、効率的に学ぶことができます。また、メモを取りながら質問することで、記憶の定着にも繋がります。
  • ステップ2:記録と振り返りを徹底する
    業務内容、先輩からのフィードバック、疑問点などを記録しましょう。記録することで、自分の成長を客観的に把握し、改善点を明確にできます。日誌やノート、デジタルツールなどを活用し、記録方法を工夫してみましょう。また、業務終了後に、その日の出来事を振り返り、反省点を洗い出すことで、スキル向上に繋がります。
  • ステップ3:職場環境の改善を検討する
    人員不足が問題であれば、上司に現状を伝え、改善を働きかけましょう。もし、改善が見られない場合は、転職も視野に入れても良いでしょう。転職活動を行う際には、求人サイトや転職エージェントを活用し、自分に合った職場を見つけることが重要です。

3.成功事例:前向きな姿勢が未来を切り開く

私が過去に支援した転職者の方の中に、あなたと似たような状況で悩んでいた方がいました。彼女は、以前の職場では細かいミスを厳しく指摘され、自信を失っていました。新しい職場でも、最初は戸惑い、叱責されることもありました。しかし、彼女は積極的に質問し、記録・振り返りを徹底することで、着実にスキルアップしていきました。さらに、上司に現状を伝え、人員配置の改善を働きかけることで、職場環境も改善されました。今では、彼女は自信を持って仕事に取り組み、やりがいを感じながら働いています。彼女の成功事例は、前向きな姿勢と具体的な行動が、困難を乗り越える鍵であることを示しています。

4.専門家の視点:介護職のキャリアパス

介護職は、やりがいのある仕事ですが、同時に精神的な負担も大きい仕事です。 職場環境や指導方法によっては、モチベーションが低下したり、燃え尽きてしまう可能性もあります。 しかし、介護の仕事は、あなたの経験やスキルを活かせる幅広いキャリアパスがあります。 例えば、介護福祉士の資格取得を目指したり、介護施設の管理職を目指したり、訪問介護やデイサービスなどの様々な分野に進むことも可能です。 もし、今の職場環境がどうしても改善できない場合は、転職も一つの選択肢です。 転職活動においては、自分の強みやキャリアプランを明確にし、自分に合った職場を選ぶことが重要です。転職エージェントの活用も効果的です。

5.まとめ:あなたに合ったキャリアを歩みましょう

現状の困難は、あなたの能力不足ではなく、職場環境や指導方法の問題である可能性が高いです。積極的に質問し、記録・振り返りを徹底することで、スキルアップを目指しましょう。そして、職場環境の改善を働きかけ、それでも改善が見られない場合は、転職も視野に入れましょう。 介護の仕事は、やりがいのある仕事です。あなたに合った職場、あなたに合ったキャリアを見つけて、充実した日々を送ってください。

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