介護施設での転職、入職3日で辞めたい…未経験の私が直面した現実と、キャリアを切り開くための道標
介護施設での転職、入職3日で辞めたい…未経験の私が直面した現実と、キャリアを切り開くための道標
この記事は、介護業界への転職を果たしたものの、入職わずか3日で「辞めたい」という強い思いを抱えるあなたへ向けたものです。未経験で飛び込んだ介護の現場で、理想と現実のギャップに直面し、不安や戸惑いを感じていることでしょう。この記事では、あなたが抱える問題の本質を理解し、今後のキャリアをどのように築いていくか、具体的なアドバイスを提供します。
先日長くやっていた仕事を辞め介護（派遣）のお仕事を始めました。
全くの未経験なので資格を先にと考えていましたが派遣会社の入職中の資格取得支援制度を使えるとの事だったので、一先ず先に施設に入職した感じです！
ここからが本題なのですがその入職した施設が微妙です…有料老人ホームです！
1先輩のヘルパーさんが報連相の出来ないフィリピン人（フィリピン人6人、バングラデシュ1人日本人は2人）
2オムツやパットを週に2回注文するのですが2週間以上届いてない方がいる（その度に注文をかけているのですが事務所の場所がどーたら言ってました）
3どこの部屋もパットとオムツ不足
4職員が入居者さんに怒る
5未経験、未資格説明済なのにも関わらず1フロアに放置。朝出勤したらなんの説明もなく「○階ね」とだけ言われ登ったらもう既に入居者さん達が食事待ちしていたので急いで前日に教わっていない配膳、配薬を1人でしました。どの方がどのお薬を飲んでいるか、食前にも飲まなきゃいけない人がいる等なんの説明もなくです！
6休憩時間が取れない派遣の契約で8時間（9時間の中で1時間休憩）なのですが3日目で謎に1フロア（14名の入居者さん）を任されたので1時間どころか20分も取れません。
2日目も先輩フィリピン人（正社員）からの謎の圧？で「あなたが休憩上がらないと私が休憩取れない」と言われ20分で切り上げました。
7配薬し飲まれなかったお薬を先輩が捨てていました。本当はナースの方に逐一報告しなければならない？らしいのですが「飲んでいないものは捨てて証拠隠滅してね」と言われました。
パット交換、ナースコール対応も簡単な説明だけ受けて3日目からその階1人でやっています…先輩に院内PHSで掛けても出て貰えません
「未経験に優しい施設、新人教育がきちんとされます」と説明され入職したのですが介護ではこれが普通なのでしょうか？
というかこの施設大丈夫なんですかね？
ちなみに割と大手で有名な所です。
長文大変読みにくいかとは思いますが
お答えいただけると嬉しいです！
入職3日既に辞めたいです…
よろしくお願いしますm(_ _)m
ちなみに3日目1人で回さなければいけなかったのは3階4階を見るはずの職員さんが3階に全く来てくれなかったからです。ナースコールも当然出てくれないので役に立たない私が回る事になってしまいました。
あなたは、介護業界への転職を果たし、新しいスタートを切ったばかりにも関わらず、入職わずか3日で「辞めたい」という強い感情を抱いています。未経験で入った介護の現場は、期待していたものとは異なり、過酷な現実が待ち受けていたようです。特に、
- 未経験者へのサポート体制の欠如
- 劣悪な労働環境
- コンプライアンス違反の可能性
これらの問題が、あなたの心身に大きな負担を与えていると考えられます。この記事では、あなたの状況を詳細に分析し、問題の本質を理解した上で、今後のキャリアをどのように築いていくか、具体的なアドバイスを提供します。
1. 現状の課題を徹底分析：なぜ「辞めたい」と感じるのか？
まず、あなたが「辞めたい」と感じる根本的な原因を、具体的に掘り下げていきましょう。現状を整理し、問題点を明確にすることで、今後の対策を立てやすくなります。
1-1. 未経験者へのサポート体制の欠如
あなたは未経験で介護の仕事に挑戦し、入職前の説明では「未経験に優しい施設、新人教育がきちんとされます」と聞いていたはずです。しかし、実際には、
- 十分なオリエンテーションがないまま、現場に投入された
- 先輩からの指導やサポートが不足している
- 業務に関する十分な情報共有がない
といった状況に置かれています。これは、介護業界ではよくある問題であり、特に人手不足の施設では、新人教育にまで手が回らないという現実があります。しかし、これは決して「普通」のことではありません。適切な教育体制がないことは、あなたの成長を妨げるだけでなく、入居者の安全にも関わる重大な問題です。
1-2. 劣悪な労働環境
あなたの置かれている労働環境は、非常に過酷です。具体的には、
- 休憩時間の確保が困難
- 人手不足による業務過多
- 先輩からの不適切な指示
といった問題があります。これらの問題は、心身の健康を損なうだけでなく、介護の質を低下させる原因にもなります。特に、休憩時間の不足は、集中力の低下や疲労の蓄積を招き、業務中のミスを誘発する可能性があります。また、先輩からの不適切な指示は、コンプライアンス違反につながる可能性もあり、非常に危険です。
1-3. コンプライアンス違反の可能性
あなたが経験した、
- 飲まれなかった薬の廃棄指示
- 入居者への不適切な対応
といった行為は、コンプライアンス違反の可能性があります。薬の廃棄は、本来、医師や看護師の指示のもとで行われるべきであり、無断で廃棄することは、医療安全上の問題を引き起こす可能性があります。また、入居者への不適切な対応は、虐待とみなされる可能性もあり、非常に深刻な問題です。
2. 今後のキャリアを考える：選択肢と具体的な行動
現状の課題を理解した上で、今後のキャリアについて考えていきましょう。選択肢は大きく分けて、
- この施設で働き続ける
- 転職する
の2つです。それぞれの選択肢について、具体的な行動と注意点を見ていきましょう。
2-1. この施設で働き続ける場合
この施設で働き続ける場合、まずは問題を解決するための具体的な行動を起こす必要があります。
- 上司への相談: まずは、上司に現状の問題点と改善を求める意思を伝えましょう。具体的に、
- 新人教育の充実
- 休憩時間の確保
- 業務内容に関する指示の明確化
などを要望しましょう。相談の際には、具体的な事例を挙げ、客観的な視点から問題点を説明することが重要です。
- 労働組合への相談: 施設に労働組合がある場合は、労働組合に相談することも有効です。労働組合は、労働者の権利を守るために、施設側との交渉や、労働環境の改善を求めることができます。
- 情報収集: 施設内の他の職員に、同様の問題がないか、情報収集することも重要です。他の職員も同じような問題を抱えている場合、連帯して改善を求めることができます。
- 記録: 問題が発生した際には、日時、状況、関係者などを記録しておきましょう。記録は、上司や労働組合に相談する際、証拠として役立ちます。
これらの行動を通じて、施設の改善を促すことができます。しかし、改善が見られない場合は、他の選択肢を検討する必要があるかもしれません。
2-2. 転職する場合
入職3日で辞めたいと感じている場合、転職も一つの選択肢です。転職する場合、以下のステップで進めていきましょう。
- 自己分析: まずは、自己分析を行い、自分の強みや弱み、キャリアプランを明確にしましょう。自己分析を通じて、自分に合った職場環境や、キャリアパスを見つけることができます。
- 情報収集: 介護業界の求人情報を収集し、自分の希望に合った求人を探しましょう。求人情報だけでなく、施設の評判や口コミなども参考にすると、より良い転職先を見つけることができます。
- 応募書類の作成: 履歴書や職務経歴書を作成し、自分のスキルや経験をアピールしましょう。未経験の場合は、これまでの経験から、介護の仕事に活かせるスキルや、熱意を伝えることが重要です。
- 面接対策: 面接対策を行い、面接官に好印象を与えられるように準備しましょう。面接では、
- 志望動機
- 自己PR
- これまでの経験
などを聞かれることが多いので、事前に回答を準備しておきましょう。また、面接では、施設の雰囲気や、職員の様子なども確認し、自分に合った職場かどうかを見極めることも重要です。
- 退職準備: 現職の退職手続きを行い、円満に退職できるように準備しましょう。退職の際には、上司に退職の意思を伝え、退職日や引き継ぎについて相談しましょう。
転職は、新たなキャリアを築くための大きな一歩です。慎重に準備し、自分に合った職場を見つけましょう。
3. 介護業界で成功するためのスキルアップとキャリアパス
介護業界で成功するためには、スキルアップとキャリアパスの構築が不可欠です。未経験からスタートする場合でも、努力次第でキャリアアップを目指すことができます。
3-1. スキルアップの方法
介護業界でスキルアップするためには、
- 資格取得
- 研修への参加
- OJT（On-the-Job Training）
などが有効です。
- 資格取得: 介護職員初任者研修、実務者研修、介護福祉士などの資格を取得することで、専門知識やスキルを習得し、キャリアアップにつなげることができます。
- 研修への参加: 介護技術に関する研修や、認知症ケアに関する研修など、様々な研修に参加することで、知識やスキルを深めることができます。
- OJT（On-the-Job Training）: 実際の業務を通して、先輩職員から指導を受け、実践的なスキルを習得することができます。積極的に質問し、学びの姿勢を示すことが重要です。
3-2. キャリアパスの例
介護業界には、様々なキャリアパスがあります。あなたの目標や興味に合わせて、キャリアパスを選択することができます。
- 介護職員: 入居者の日常生活を支援する、介護の基本的な業務を行います。
- リーダー・主任: チームをまとめ、他の介護職員を指導する役割を担います。
- 生活相談員: 入居者やその家族の相談に対応し、入居者の生活を支援します。
- ケアマネジャー: ケアプランを作成し、入居者のケアをマネジメントします。
- 施設長: 施設の運営全般を管理し、入居者と職員の生活を支えます。
4. 転職活動を成功させるための具体的なアドバイス
転職活動を成功させるためには、事前の準備と、効果的な情報収集が重要です。
4-1. 転職エージェントの活用
転職エージェントは、あなたの転職活動をサポートしてくれる心強い味方です。転職エージェントは、
- 求人情報の紹介
- 応募書類の添削
- 面接対策
- 企業との交渉
など、様々なサポートを提供してくれます。特に、介護業界に特化した転職エージェントは、業界の動向や、求人に関する詳しい情報を知っているので、あなたの転職活動をよりスムーズに進めることができます。
4-2. 企業の評判や口コミの確認
転職先の企業を選ぶ際には、企業の評判や口コミを確認することも重要です。企業の評判や口コミは、
- 企業の公式サイト
- 転職サイト
- SNS
などで確認することができます。企業の評判や口コミを参考にすることで、企業の雰囲気や、労働環境について、ある程度の情報を得ることができます。ただし、口コミはあくまでも個人の意見であり、全てを鵜呑みにするのではなく、参考程度に留めておきましょう。
4-3. 面接での注意点
面接では、あなたの熱意や、スキルをアピールすることが重要です。面接に臨む際には、以下の点に注意しましょう。
- 自己紹介: 自分の名前、これまでの職務経験、介護業界への志望動機などを簡潔に伝えましょう。
- 志望動機: なぜその企業で働きたいのか、具体的に伝えましょう。企業の理念や、事業内容に共感していることなどをアピールすると、好印象を与えられます。
- 自己PR: 自分の強みや、介護の仕事に活かせるスキルを具体的に伝えましょう。未経験の場合は、これまでの経験から、介護の仕事に活かせるスキルや、熱意を伝えることが重要です。
- 逆質問: 面接の最後に、企業について質問する機会があります。事前に質問を準備しておき、企業の雰囲気や、労働環境について確認しましょう。
面接は、企業とあなたの相互理解を深める場です。積極的に質問し、あなたの熱意を伝えましょう。
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5. まとめ：あなたのキャリアを切り開くために
入職3日で「辞めたい」という強い思いを抱えているあなたは、非常に困難な状況に置かれています。しかし、現状を正しく理解し、今後のキャリアについて真剣に考えることで、必ず道は開けます。
- 問題の本質を理解する: あなたが抱える問題は、未経験者へのサポート体制の欠如、劣悪な労働環境、コンプライアンス違反の可能性など、多岐にわたります。これらの問題を正しく認識し、今後の対策を立てましょう。
- 選択肢を検討する: この施設で働き続けるか、転職するか、どちらの選択肢にもメリットとデメリットがあります。それぞれの選択肢について、具体的な行動と注意点を理解しましょう。
- スキルアップとキャリアパスを考える: 介護業界で成功するためには、スキルアップとキャリアパスの構築が不可欠です。資格取得や研修への参加、OJTなどを通じて、スキルアップを目指しましょう。
- 転職活動を成功させる: 転職を希望する場合は、転職エージェントの活用や、企業の評判・口コミの確認、面接対策など、入念な準備を行いましょう。
あなたのキャリアは、あなたのものです。積極的に行動し、自分らしいキャリアを築いていきましょう。困難な状況に直面しても、諦めずに、前向きに進んでください。あなたの未来を応援しています。
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