介護施設選びで後悔しない！入居後の不安を解消するチェックリスト

認知症の母親を介護施設に入所させることになり、施設選びで様々な不安を抱えているあなたへ。
施設の見学は2箇所しか行けず、緊急で入所を決めたものの、入居後の生活や施設の環境に不安を感じていることと思います。
特に、入居者の活気がないことや、レクリエーションが少ない点、母親が新しい環境に馴染めるかどうかが気がかりですよね。
この記事では、介護施設への入居を控えたあなたが抱える不安を解消し、入居後に後悔しないための具体的なチェックリストと、
入居後の生活をより良くするためのアドバイスを提供します。

認知症(要介護1)の母親をサ高住に入所させることにしました。見学は2つしか行けなかったのですが、緊急で入ってもらわないといけないと思い、見学先で空きがあるところにしました。そこは仕事でついていけないときの通院代理があり、冷蔵庫を部屋に置けてトイレや洗面所も部屋にある施設です。飲み物の補充も施設に送ったら職員さんが届けてくれるそうです。面会はまだできないのですが、コロナが落ち着いたら面会もできるようにするそうです。気になったのは、デイケアでもレクなどはなく、介護者が介護しやすいよう1箇所にいてもらう形に見えたことです。入居者の方の表情は活気があるわけではなく、レクもなさそうで静かに思い思いのことをしている感じです。(テレビを見たりうとうとしたり)母はだれかと何かするのは好きじゃない方で、今もテレビを見ていたりうとうとしていたりするので大丈夫かな、と思いました。経験者の方で他に気をつけた方がいい、聞いた方がいいということがあったら教えてください。母はもう引っ越したくないと嫌がりますが、時によっては頷いてくれることもあります。ただ、無理やり感は否めないので、できるだけ独居に近い場所を調べています。あちこち連れ回したくはありませんが、入居後も他施設の情報収集をするつもりです。

施設入居に踏み切った理由

アパートにネズミが住み着き、最近母の部屋(1階)を餌場認定してしまった。中は自費で穴を塞いでもらったが、部屋の出入りで玄関を開けた隙に侵入。オーナーさんは建物自体のネズミ駆除はしないようで、母の健康が心配。
同居はできないため独居で、ヘルパーさんにお願いをして、できるだけ毎日仕事帰りに様子を見ているが、4月から日曜も関係なく出張の部署に異動となり様子を見に行けないことが増えそうなため。
夜もドアや窓の鍵を開けたままにして窓も開けっぱなしのことがあり防犯も不安。また、部屋中、大便だらけにしてしまったことがあり、今後が心配。オーナーさんや他の方々に大きな迷惑をかける前にそういった施設に入った方がいいと判断。
比較的に仕事にゆとりがある今なら引っ越し準備などもしやすいから。

1. 入居前の準備：スムーズなスタートを切るために

介護施設への入居は、ご本人にとってもご家族にとっても大きな転換期です。
入居前の準備をしっかりと行うことで、入居後の生活をスムーズにスタートさせ、
不安を軽減することができます。

1-1. 事前確認と情報収集

入居前に、以下の項目を確認し、必要な情報を収集しましょう。
特に、緊急での入居となった場合でも、できる限りの情報収集を行うことが重要です。

施設の詳細な情報収集
- 施設のパンフレットやウェブサイトだけでなく、可能であれば、入居者の声や評判を
  インターネット検索や口コミサイトで確認しましょう。
- 施設の運営方針、サービス内容、料金体系を詳しく確認し、
  ご自身のニーズと合致するかどうかを検討しましょう。
契約内容の確認
- 契約書の内容を隅々まで確認し、不明な点があれば施設側に質問し、
  納得のいくまで説明を受けましょう。
- 特に、追加料金が発生する可能性のあるサービスや、
  退去時の費用について確認しておきましょう。
持ち物リストの作成
- 施設から提示された持ち物リストを確認し、必要なものを準備しましょう。
- ご本人が使い慣れたものや、思い出の品など、
  生活の質を向上させるものを積極的に持ち込むことを検討しましょう。

1-2. 入居前の面談とコミュニケーション

入居前に、施設スタッフとの面談を行い、ご本人の状況や希望を伝えておくことが重要です。

健康状態と生活習慣の共有
- 既往歴、服用中の薬、アレルギー、食事の好み、排泄の状況など、
  詳細な情報を施設側に伝えましょう。
- 日中の過ごし方、睡眠時間、趣味、嗜好品など、
  生活習慣に関する情報も共有し、
  入居後の生活に役立ててもらいましょう。
ご本人の希望の確認
- ご本人が施設生活に対してどのような希望を持っているのか、
  事前に確認し、施設側に伝えましょう。
- 例えば、「好きなテレビ番組を見たい」「散歩に行きたい」など、
  ささいな希望でも、積極的に伝えることで、
  入居後の生活の満足度を高めることができます。
緊急時の連絡体制の確認
- 緊急時の連絡先、対応方法、医療機関との連携について確認しておきましょう。
- ご自身の連絡先だけでなく、親族や知人の連絡先も伝えておくと安心です。

2. 入居後の生活：快適な毎日を送るために

入居後の生活は、施設によって大きく異なります。
ご本人が快適に過ごせるよう、以下の点に注意してサポートしましょう。

2-1. 環境への適応をサポート

新しい環境に慣れるには時間がかかることがあります。
焦らず、ご本人のペースに合わせて、サポートを行いましょう。

頻繁な面会とコミュニケーション
- 入居直後は、頻繁に面会し、ご本人の様子を確認しましょう。
- 積極的にコミュニケーションを取り、不安や不満を聞き出し、
  施設スタッフに伝えましょう。
生活リズムの確立
- 食事、入浴、睡眠など、規則正しい生活リズムを確立できるよう、
  サポートしましょう。
- ご本人の生活習慣を尊重しつつ、
  施設のルールに合わせた生活を送れるように促しましょう。
趣味や活動の支援
- ご本人の趣味や興味を把握し、施設内での活動やレクリエーションへの参加を促しましょう。
- 必要に応じて、趣味の道具や材料を持ち込み、
  ご本人が楽しめる環境を整えましょう。

2-2. 施設との連携と情報共有

施設スタッフとの連携を密にし、情報共有を積極的に行うことで、
ご本人の生活をより良くサポートすることができます。

定期的な面談の実施
- 定期的に施設スタッフとの面談を行い、ご本人の状況や変化について情報交換しましょう。
- 気になることや不安なことがあれば、遠慮なく相談しましょう。
情報伝達の徹底
- ご本人の体調や生活の変化について、
  施設スタッフに正確に伝えましょう。
- 施設からの情報も、しっかりと確認し、
  ご本人に伝え、共有しましょう。
問題発生時の迅速な対応
- 問題が発生した場合は、速やかに施設スタッフに相談し、
  適切な対応をしてもらいましょう。
- 必要に応じて、医療機関や専門家との連携も検討しましょう。

2-3. 精神的なサポート

新しい環境での生活は、精神的な負担を伴うことがあります。
ご本人の心のケアも忘れずに行いましょう。

傾聴と共感
- ご本人の話に耳を傾け、共感する姿勢を示しましょう。
- 不安や寂しさを感じている場合は、優しく励まし、
  安心感を与えましょう。
肯定的な言葉かけ
- ご本人の良い点や頑張りを認め、褒める言葉をかけましょう。
- 自己肯定感を高め、前向きな気持ちで生活できるよう、
  サポートしましょう。
家族との連携
- 家族間で情報や感情を共有し、互いに支え合いましょう。
- 定期的に家族で集まり、ご本人の状況について話し合い、
  サポート体制を強化しましょう。

3. 入居後の疑問と不安への対応

入居後には、様々な疑問や不安が生じることがあります。
それらに適切に対応することで、より安心して生活を送ることができます。

3-1. レクリエーションや活動への不満

施設でのレクリエーションや活動が少ない場合、ご本人が退屈したり、
物足りなさを感じることがあります。

施設への相談
- まずは、施設スタッフに相談し、レクリエーションや活動の状況について詳しく説明を受けましょう。
- ご本人の希望や要望を伝え、改善を促しましょう。
個別の活動の提案
- ご本人の趣味や興味に合わせた個別の活動を提案し、
  積極的に参加を促しましょう。
- 例えば、パズル、塗り絵、読書など、
  ご本人が楽しめる活動を見つけましょう。
外部サービスの利用
- 必要に応じて、外部のデイサービスや訪問介護などのサービスを利用し、
  活動の幅を広げましょう。
- ご本人の心身機能の維持・向上を図り、
  生活の質を高めましょう。

3-2. 施設への不満

施設の対応やサービスに不満を感じることもあるかもしれません。
感情的にならず、冷静に対応しましょう。

問題点の明確化
- 不満に感じている点を具体的に整理し、
  何が問題なのかを明確にしましょう。
- 問題点を具体的に伝えることで、
  施設側も対応しやすくなります。
施設との話し合い
- 施設長や担当者と話し合い、問題点について話し合いましょう。
- 冷静に状況を説明し、改善を求めましょう。
第三者への相談
- 施設との話し合いで解決しない場合は、
  第三者機関（行政、弁護士など）に相談することも検討しましょう。
- 客観的な意見を聞き、適切な対応策を見つけましょう。

3-3. 体調の変化への対応

入居後に体調が変化することもあります。
早期発見し、適切な対応をすることが重要です。

定期的な健康チェック
- 定期的にご本人の健康状態をチェックし、
  変化がないか確認しましょう。
- 異変を感じたら、すぐに施設スタッフに相談しましょう。
医療機関との連携
- かかりつけ医や施設内の医師と連携し、
  適切な医療サポートを受けましょう。
- 必要に応じて、専門医の診察を受け、
  適切な治療を行いましょう。
緊急時の対応
- 緊急時の連絡先や対応方法を事前に確認しておきましょう。
- 万が一の事態に備え、冷静に対応できるよう、
  準備しておきましょう。

4. 入居後の生活を豊かにするヒント

入居後の生活をより豊かにするために、以下の点を意識してみましょう。

4-1. 趣味や楽しみを見つける

新しい環境でも、趣味や楽しみを見つけることで、
生活の質を高めることができます。

過去の趣味の継続
- 以前から行っていた趣味を継続できるよう、
  環境を整えましょう。
- 例えば、編み物、絵画、音楽鑑賞など、
  ご本人が楽しめる趣味を継続しましょう。
新しい趣味の開拓
- 新しい趣味に挑戦する機会を提供し、
  生活に刺激を与えましょう。
- 例えば、園芸、書道、囲碁など、
  新しい趣味に挑戦してみましょう。
交流の促進
- 他の入居者との交流を促し、
  仲間を作りましょう。
- 一緒に食事をしたり、会話を楽しんだりすることで、
  孤独感を軽減し、生活の満足度を高めましょう。

4-2. 家族との絆を深める

家族との絆を深めることは、ご本人の精神的な安定につながります。

定期的な面会
- 定期的に面会し、ご本人の話を聞き、
  近況を報告し合いましょう。
- 一緒に食事をしたり、散歩に出かけたりすることで、
  親密な時間を過ごしましょう。
電話や手紙でのコミュニケーション
- 電話や手紙で、こまめに連絡を取り合い、
  近況を報告し合いましょう。
- 写真やビデオを送ることで、
  距離を感じさせないコミュニケーションを心がけましょう。
イベントの企画
- 誕生日や記念日など、特別なイベントを企画し、
  一緒に過ごしましょう。
- 家族みんなで集まり、思い出を共有することで、
  絆を深めましょう。

4-3. 施設の環境を活かす

施設の環境を積極的に活用することで、
生活の質を向上させることができます。

施設のイベントへの参加
- 施設が企画するイベントに積極的に参加し、
  他の入居者との交流を深めましょう。
- レクリエーションや季節の行事に参加することで、
  生活に彩りを加えましょう。
施設の設備を利用する
- 施設内の設備（図書室、娯楽室、庭など）を積極的に利用し、
  生活を豊かにしましょう。
- 例えば、図書室で本を読んだり、庭で散歩したりすることで、
  心身のリフレッシュを図りましょう。
スタッフとの連携
- 施設スタッフと積極的にコミュニケーションを取り、
  困ったことや要望があれば、遠慮なく相談しましょう。
- スタッフとの良好な関係を築くことで、
  安心して生活を送ることができます。

介護施設への入居は、ご本人にとってもご家族にとっても、
大きな決断です。
この記事で紹介したチェックリストやアドバイスを参考に、
入居前の準備から入居後の生活まで、
しっかりとサポートし、
ご本人が安心して快適な生活を送れるようにしましょう。

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