「転院」で解決できる?回復期リハビリ病院での不満を解消し、より良い環境で治療を受けるための完全ガイド
「転院」で解決できる?回復期リハビリ病院での不満を解消し、より良い環境で治療を受けるための完全ガイド
この記事では、回復期リハビリ病院での治療に対する不満や不安を抱えている方に向けて、転院という選択肢を中心に、より良い環境で治療を受けるための具体的な方法を解説します。ご家族の介護や今後の生活に不安を感じている方も、この記事を読めば、現状を打開し、より良い未来を描くためのヒントが得られるはずです。
助けてください。
リハビリ病院からリハビリ病院の転院の仕方を教えてください。
母が今年の1月4日から脳梗塞で入院しました。12月の30日に発症し、人に迷惑をかけたくないと救急車をこばみ、我慢して我慢してやっと4日に病院に行きそのまま入院しました。
神経内科の先生にはとても怒られました。
それでも左半身のしびれと4分の1の視野がなくなりました。
急性期病院の先生に「少しでも早くリハビリを始めた方が良い」と言われ同月21日に希望とは別の回復期リハビリ病院へ転院しました。
(希望の病院は定員オーバーでした。)
そこからが問題なのですが、入院前日に訪問したさい主治医の女医さんから挨拶があり、その際、母が頭痛を訴えた為、CTを撮ってもらえないかと尋ねたところ「大げさです。寝てればよくなります」と言い放ちました。
前の神経内科の先生には「次頭を打ったり、何かおかしくなったらすぐ言うように」と言われていたため、先生への不信感がつのりました。
その後、3週間1度の回診も診察もありませんでした。
やっと3週間目に都合をつけてもらい、話し合いの場を持ちましたが、そこで「もうリハビリは結構ですよ」と言われてしまいました。
信じられない言動にその時は説明を求めましたが、満足いく答えは頂けませんでした。
母は肩にマヒがあり、顔から左半身しびれが残っていますが、しびれはリハビリでは解決しません。一生付き合っていくしかありません。とまたもや言い放ちました。
今まで一度も診察をしておらず、医師とも思えない言動に家族としては見るに耐えません。今は母の調子も悪くなったため、現在までのびにのびていますが、昨日、介護保険の申請をした際(母は63歳)、「多分通らないとおもいますよ、痛みは一生なおりませんから、ここにいられると、皆が迷惑する」等母に言い、母はショックで寝込んでいる状態です。
病院へのクレームは言えばキリがありません
薬を忘れられる(血液をサラサラにする薬の為、絶対のみ忘れないよう言われているもの)
書類をもってくるのを忘れた為、日付を偽造して書けと言われる。(内容に関しての説明はなし)
相談していた頼みの綱のケースワーカーが急に退職(病院内の方は知っていたようですが、一切説明なし)
介護保険の説明がない(私の家は母子家庭の為、父がおらず知る術がなかった)
補足
母は皆に迷惑がかかると言われて、「こんなところは、一秒でも早く出たい」と言っています。病院として早く退院させたいのでしょうが、私としては誰もいない家の中で倒れて脳出血でもあったら…と心配でたまりません。市の保険相談窓口に行きましたが解決策はありませんでした、私としては今の病院から別のリハビリ病院へ転院させたいです。他の先生に診て頂きたいのですが…どなたか助けてください。
ご相談ありがとうございます。お母様の病状と、現在の病院での対応に対するご不安、ご心痛お察しいたします。脳梗塞後のリハビリは、患者様の今後の生活の質を大きく左右する重要なものです。今回のケースでは、医師の対応や病院の体制に疑問を感じ、転院を検討されているとのこと。転院は、より良い治療環境を求めて当然の選択肢です。この記事では、転院の手続き、転院先の選び方、そして転院を成功させるためのポイントを詳しく解説します。あなたの不安を解消し、お母様にとって最善の選択ができるよう、具体的なステップとアドバイスを提供します。
1. 現状の整理:なぜ転院が必要なのか?
転院を検討するにあたり、まずは現状の問題点を具体的に整理することが重要です。今回の相談内容から、以下の点が問題点として挙げられます。
- 医師とのコミュニケーション不足: 主治医との信頼関係が築けていない。診察頻度が少なく、相談しても適切な説明が得られない。
- 医療体制への不信感: 薬の管理ミス、書類の不適切な取り扱い、ケースワーカーの交代に関する説明不足など、病院の体制に問題がある。
- 患者への配慮の欠如: 介護保険に関する情報提供がない、患者の不安を煽るような言動があるなど、患者への配慮が足りない。
- リハビリに対する疑問: リハビリの必要性を否定するような発言があり、適切なリハビリが受けられない可能性がある。
これらの問題点が、お母様の治療の質を低下させ、精神的な負担を増大させている可能性があります。転院は、これらの問題を解決し、より良い治療環境を求めるための有効な手段です。
2. 転院の準備:必要な手続きと情報収集
転院を決意したら、具体的な準備に取り掛かりましょう。スムーズな転院を実現するために、以下のステップを踏むことが重要です。
2-1. 情報収集:転院先の候補を探す
まずは、転院先の候補となる病院を探しましょう。以下の方法で情報を収集します。
- インターネット検索: 「回復期リハビリテーション病院」「脳梗塞 リハビリ」などのキーワードで検索し、近隣の病院をリストアップします。
- 地域の医療機関リスト: 地域の医療機関をまとめたリストや、介護保険サービス事業所の一覧などを参考に、病院を探します。
- かかりつけ医への相談: 現在のかかりつけ医がいれば、転院先の候補について相談し、紹介状を書いてもらうことを検討しましょう。
- ケアマネージャーへの相談: 介護保険サービスを利用している場合は、ケアマネージャーに相談し、適切な病院を紹介してもらうこともできます。
- 口コミ情報の収集: 病院の評判や、実際に利用した人の口コミを参考に、病院の雰囲気や治療方針などを把握します。
転院先の候補が見つかったら、それぞれの病院の情報を詳しく調べ、比較検討しましょう。具体的には、以下の点をチェックします。
- リハビリ体制: リハビリ専門医の有無、理学療法士や作業療法士の人数、リハビリプログラムの内容、リハビリ時間などを確認します。
- 設備: リハビリに必要な設備が整っているか、病室の環境、バリアフリー設備などを確認します。
- 医師の専門性: 脳梗塞やリハビリテーションに関する専門医がいるかを確認します。
- 患者へのサポート体制: 家族への説明や相談体制、退院後のサポート体制などを確認します。
- 病院の雰囲気: 実際に病院を訪問し、病院の雰囲気やスタッフの対応などを確認します。
2-2. 現在の病院への相談:転院の意思を伝える
転院先が決まったら、現在の病院に転院の意思を伝えましょう。まずは、主治医または病院の相談窓口に相談します。転院を希望する理由を具体的に説明し、転院に必要な手続きについて確認します。転院の際には、以下の書類が必要となる場合があります。
- 紹介状: 現在の主治医に、転院先の病院宛ての紹介状を書いてもらいます。
- 診療情報提供書: これまでの治療経過や検査結果などが記載された書類です。
- 各種検査データ: 血液検査、レントゲン、CT、MRIなどの検査データが必要となる場合があります。
- 介護保険に関する書類: 介護保険の利用状況に関する書類が必要となる場合があります。
転院の手続きは、病院によって異なる場合がありますので、事前に確認しておきましょう。また、転院の際には、現在の病院のスタッフに感謝の気持ちを伝えることも大切です。
2-3. 転院先の病院への連絡:受け入れの確認
転院先の病院が決まったら、病院に連絡し、転院の受け入れが可能かどうかを確認します。電話で相談し、現在の状況や転院を希望する理由を説明します。転院先の病院が受け入れを承諾したら、必要な書類や手続きについて確認します。転院の際には、以下の点に注意しましょう。
- 患者本人の意思確認: 転院は、患者本人の意思を尊重して行われるべきです。転院について、患者本人と十分に話し合い、同意を得てから手続きを進めましょう。
- 家族の協力: 転院の手続きは、家族の協力が不可欠です。家族で協力し、情報収集や手続きを行いましょう。
- 経済的な負担: 転院にかかる費用や、新しい病院での医療費について、事前に確認しておきましょう。
3. 転院を成功させるためのポイント
転院を成功させるためには、事前の準備と、転院後の対応が重要です。以下のポイントを参考に、スムーズな転院を実現しましょう。
3-1. 転院先の病院との連携
転院先の病院との連携を密にすることで、スムーズな治療の継続が可能になります。転院前に、現在の病院の主治医と、転院先の病院の医師の間で、情報交換が行われるように調整しましょう。転院後も、定期的に医師やリハビリスタッフと面談し、治療の進捗状況や今後の目標について話し合いましょう。
3-2. 患者と家族の積極的な参加
患者本人と家族が積極的に治療に参加することで、治療効果を高めることができます。リハビリプログラムに積極的に参加し、自宅での自主トレーニングにも取り組みましょう。医師やリハビリスタッフに積極的に質問し、疑問点を解消しましょう。家族は、患者の精神的なサポートを行い、治療へのモチベーションを維持できるように努めましょう。
3-3. 転院後の環境への適応
転院後の新しい環境に慣れるためには、時間と努力が必要です。新しい病院のルールやシステムに慣れ、他の患者やスタッフとのコミュニケーションを図りましょう。不安や疑問があれば、遠慮なく医師やスタッフに相談しましょう。自宅での生活に戻るための準備も、計画的に行いましょう。
3-4. 介護保険サービスの活用
介護保険サービスを積極的に活用することで、在宅での生活を支援することができます。ケアマネージャーに相談し、必要な介護保険サービスを申請しましょう。訪問看護、訪問リハビリ、デイサービスなどのサービスを利用することで、自宅での生活を安心して送ることができます。
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4. 転院後の生活:自宅復帰に向けた準備
転院は、より良い治療環境を求めての第一歩ですが、最終的な目標は、自宅での自立した生活を送ることです。転院後の生活に向けて、以下の準備を行いましょう。
4-1. リハビリの継続
転院後も、リハビリを継続することが重要です。新しい病院でのリハビリプログラムに積極的に参加し、自宅での自主トレーニングも行いましょう。リハビリの目標を設定し、達成に向けて努力しましょう。リハビリの進捗状況を定期的に医師やリハビリスタッフに報告し、アドバイスを受けましょう。
4-2. 自宅環境の整備
自宅での生活を安全かつ快適に送るために、自宅環境を整備しましょう。段差をなくしたり、手すりを設置したりするなど、バリアフリー化を検討しましょう。必要な介護用品を準備し、使いやすいように配置しましょう。自宅での生活に必要な物品をリストアップし、事前に準備しておきましょう。
4-3. 介護保険サービスの利用
介護保険サービスを積極的に利用することで、自宅での生活を支援することができます。ケアマネージャーに相談し、必要な介護保険サービスを申請しましょう。訪問看護、訪問リハビリ、デイサービスなどのサービスを利用することで、自宅での生活を安心して送ることができます。介護保険サービスの利用方法について、ケアマネージャーに相談しましょう。
4-4. 家族のサポート体制の構築
自宅での生活を支えるためには、家族のサポート体制が不可欠です。家族で協力し、患者の日常生活をサポートしましょう。患者の体調管理や服薬管理を行い、異変があればすぐに医師に相談しましょう。家族だけで抱え込まず、地域のサポートサービスや、専門家の意見も参考にしながら、無理のない範囲でサポートを行いましょう。
5. 転院に関するよくある質問(FAQ)
転院に関するよくある質問とその回答をまとめました。転院を検討する際の参考にしてください。
Q1: 転院にはどのくらいの時間がかかりますか?
A: 転院にかかる時間は、病院の状況や手続きの進み具合によって異なります。一般的には、情報収集や転院先の病院との調整に数週間かかる場合があります。早めに準備を始め、余裕を持って手続きを進めることが大切です。
Q2: 転院費用はどのくらいかかりますか?
A: 転院費用は、病院によって異なります。転院先の病院の入院費や、検査費用などがかかります。事前に病院に確認し、経済的な準備をしておきましょう。高額療養費制度などの制度を利用することも検討しましょう。
Q3: 転院先の病院はどのように選べば良いですか?
A: 転院先の病院を選ぶ際には、以下の点を考慮しましょう。
- リハビリ体制: リハビリ専門医の有無、リハビリプログラムの内容などを確認しましょう。
- 医師との相性: 医師とのコミュニケーションがスムーズに取れるか、信頼できる医師であるかを確認しましょう。
- 病院の雰囲気: 病院の雰囲気やスタッフの対応などを確認し、自分に合った病院を選びましょう。
Q4: 転院を拒否されることはありますか?
A: 転院は、患者の権利として認められています。しかし、病院の受け入れ体制や、患者の状態によっては、転院を拒否されることもあります。転院先の病院と事前に相談し、受け入れが可能かどうかを確認しましょう。
Q5: 転院後、元の病院との関係はどうなりますか?
A: 転院後も、元の病院との関係は、患者の希望に応じて継続することができます。定期的に元の病院の医師に相談したり、検査を受けたりすることも可能です。転院先の病院と、元の病院の医師の間で、情報交換を行うこともできます。
6. まとめ:より良い未来のために
今回のケースでは、回復期リハビリ病院での治療に対する不満や不安から、転院を検討されているとのことでした。転院は、より良い治療環境を求めるための有効な手段であり、患者様のQOL(Quality of Life:生活の質)を向上させるために重要な選択肢です。転院の手続き、転院先の選び方、そして転院を成功させるためのポイントを参考に、お母様にとって最善の選択をしてください。転院後も、リハビリを継続し、自宅での自立した生活を目指しましょう。そして、ご家族で協力し、お母様を支えていきましょう。
この記事が、あなたの不安を少しでも解消し、お母様とあなたにとって、より良い未来を切り開くための一助となれば幸いです。
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