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病院でのマナー違反にイライラ…私の器が小さい?【転職コンサルが教える、人間関係のストレスを乗り越える心の持ち方】

病院でのマナー違反にイライラ…私の器が小さい?【転職コンサルが教える、人間関係のストレスを乗り越える心の持ち方】

この記事では、病院での他者の行動にイライラしてしまうというあなたの悩みに寄り添い、その感情の背景にある心理的なメカニズムを紐解きます。そして、人間関係のストレスを軽減し、より穏やかな気持ちで過ごすための具体的な方法を、転職コンサルタントの視点から提案します。あなたの心の器を小さく感じる必要はありません。この記事を読むことで、あなた自身の感情を理解し、より楽に生きるためのヒントを見つけられるでしょう。

先日、風邪を引いて病院に行きました。病院に入ると、年寄りが多かったのですが、その年寄りの行動に腹が立ちました。

  1. 大声で話し、夫に「お前入院する?」といきなり言い出す酷い奴。
  2. 携帯をマナーモードにしてない年寄り。5.6人居ました。凄い迷惑でした。全員電話が鳴ってました。
  3. 電話がかかってきて、扉が開いて閉まらないギリギリの所に突っ立って話す奴。風が入って来て寒くていい迷惑でした。

なんで年寄りってマナー悪いのですかね?それとも、こんな事で腹が立つ私の器が小さいですか? カテ間違ってたらすいません。

なぜ、他者の行動にイライラしてしまうのか?

病院での出来事、本当に嫌な気持ちになりましたね。大声で話す人、マナーを守らない人、色々な人がいて、落ち着かない気持ちになったことと思います。まず、あなたが「器が小さい」と感じる必要は全くありません。むしろ、他者の行動に不快感を覚えるのは、人間として自然な感情です。しかし、その感情が頻繁に、または強く現れる場合、その背景にはいくつかの心理的な要因が考えられます。

1. 自分の価値観との衝突

人はそれぞれ、自分なりの価値観やルールを持っています。例えば、「公共の場では静かにするべき」「携帯電話はマナーモードにするべき」といった価値観です。今回のケースでは、あなたの「公共の場でのマナー」という価値観と、他者の行動が衝突し、それがイライラの原因になっていると考えられます。自分の価値観が尊重されないと感じると、人は不快感を抱きやすいものです。

2. ストレスや疲労の蓄積

心身ともに疲れているとき、人は些細なことにもイライラしやすくなります。風邪を引いて体調が悪いという状況も、精神的な余裕を奪い、他者の行動に対する許容範囲を狭める可能性があります。ストレスや疲労が蓄積していると、普段なら気にならないことでも、強く反応してしまうことがあります。

3. 自己肯定感の低下

自己肯定感が低いと、自分の感情をコントロールすることが難しくなり、他者の行動に対して過敏に反応しがちです。自己肯定感は、自分を認め、受け入れる力です。これが低いと、自分を守るために、他者を批判したり、非難したりすることがあります。

4. コミュニケーション不足

人は、相手の意図や状況が理解できないとき、不安や不快感を抱きやすくなります。例えば、大声で話す人が、実は耳が聞こえにくいのかもしれない、携帯電話のマナーを知らないのかもしれない、というように、相手の背景を想像することができれば、イライラは軽減される可能性があります。しかし、コミュニケーションが不足していると、相手の状況を理解する機会がなく、感情的な反応を起こしやすくなります。

イライラを乗り越えるための具体的な方法

では、これらのイライラをどのように乗り越えれば良いのでしょうか?具体的な方法をいくつかご紹介します。

1. 自分の感情を認識する

まず、自分が何に対してイライラしているのか、その感情を具体的に認識することが重要です。「あの人の行動が不快だ」というだけでなく、「なぜ不快なのか?」「何が嫌なのか?」を深く掘り下げてみましょう。感情を言語化することで、客観的に自分を観察し、冷静さを取り戻すことができます。例えば、「大声で話すことで、自分の静かにしたいという気持ちが妨げられたから不快に感じた」というように、具体的に表現してみましょう。

2. 認知の歪みを修正する

人は、物事を歪んで認識してしまうことがあります。これを認知の歪みといいます。例えば、「年寄りはみんなマナーが悪い」という考え方は、典型的な認知の歪みです。この考え方を修正するためには、以下の方法を試してみましょう。

  • 証拠を探す:「年寄りの全員がマナーが悪い」という証拠を探してみましょう。きっと、マナーの良い年寄りもいるはずです。
  • 代替案を考える:「年寄りはマナーが悪い」という考え方の代わりに、「色々な人がいる」という考え方をしてみましょう。
  • 最悪の事態を想定する:もし、相手がマナーが悪かったとしても、それが自分にどんな影響を与えるのかを考えてみましょう。大抵の場合、命に関わるような事態にはなりません。

3. 許容範囲を広げる

完璧主義をやめ、ある程度のことは許容できるようになりましょう。人間は誰でも完璧ではありません。完璧を求めすぎると、些細なことにもイライラしてしまいます。許容範囲を広げるためには、以下のことを意識してみましょう。

  • 完璧を求めない:「完璧でなければならない」という考え方を捨て、「まあ、いいか」と思えるようにしましょう。
  • 小さなことには目をつぶる:些細なことにはこだわらず、大局的な視点を持つようにしましょう。
  • 多様性を受け入れる:色々な人がいることを受け入れ、価値観の違いを尊重しましょう。

4. ストレスを解消する

ストレスが溜まっていると、些細なことにもイライラしやすくなります。自分なりのストレス解消法を見つけ、積極的に実践しましょう。例えば、以下のような方法があります。

  • 運動をする:ウォーキングやジョギングなど、軽い運動でも効果があります。
  • 趣味に没頭する:好きなことに時間を使い、気分転換しましょう。
  • リラックスする時間を作る:入浴やアロマテラピーなど、リラックスできる時間を作りましょう。
  • 十分な睡眠をとる:睡眠不足は、ストレスを悪化させます。質の良い睡眠を心がけましょう。

5. ポジティブな言葉を使う

自分の思考パターンを変えるために、ポジティブな言葉を使うことを意識しましょう。例えば、「あの人は迷惑だ」ではなく、「あの人は、そういう人なんだな」と、客観的に表現するように心がけましょう。また、自分自身に対しても、肯定的な言葉をかけるようにしましょう。「私はダメだ」ではなく、「私は、もっと良くなれる」と、前向きな言葉を使いましょう。

6. 専門家への相談も検討する

もし、これらの方法を試しても、なかなかイライラが収まらない場合は、専門家への相談も検討してみましょう。カウンセラーや精神科医は、あなたの心の状態を詳しく分析し、適切なアドバイスをしてくれます。一人で抱え込まず、専門家の力を借りることも大切です。

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具体的なケーススタディ

ここでは、実際にあったケーススタディを通して、これらの方法がどのように役立つのかを見ていきましょう。

ケース1:Aさんの場合

Aさんは、電車内での騒音にいつもイライラしていました。ある日、Aさんは、自分の感情を認識することから始めました。「なぜ、騒音が嫌なのか?」を自問自答し、「静かに過ごしたいのに、それが妨げられるから」という結論に至りました。次に、認知の歪みを修正するために、「電車内では色々な人がいる」という考え方を意識しました。そして、Aさんは、騒音に気づいたときに、イヤホンで音楽を聴くなど、自分でできる範囲でストレスを解消する方法を試しました。その結果、以前ほど騒音にイライラすることがなくなったそうです。

ケース2:Bさんの場合

Bさんは、職場の同僚の言動にいつも不快感を覚えていました。Bさんは、自分の感情を認識することから始め、「なぜ不快なのか?」を深く考えました。その結果、「相手の無神経な言動が、自分の価値観を傷つけるから」という結論に至りました。Bさんは、許容範囲を広げるために、相手の背景を想像するように努めました。例えば、「相手は、コミュニケーション能力が低いのかもしれない」というように考えました。また、Bさんは、ストレス解消のために、趣味である読書に没頭する時間を増やしました。その結果、Bさんは、以前よりも同僚の言動に寛容になり、人間関係が改善されたそうです。

まとめ:より穏やかな心の状態へ

今回のケースのように、他者の行動にイライラしてしまうことは、誰にでも起こりうることです。しかし、その感情の背景にある心理的な要因を理解し、具体的な対処法を実践することで、イライラを軽減し、より穏やかな心の状態を保つことができます。自分の感情を認識し、認知の歪みを修正し、許容範囲を広げ、ストレスを解消し、ポジティブな言葉を使う。そして、必要であれば、専門家の助けを借りる。これらのステップを踏むことで、あなたは、人間関係のストレスを乗り越え、より楽に生きることができるでしょう。

追加のアドバイス:職場での人間関係にも応用可能

今回ご紹介した方法は、病院での出来事だけでなく、職場での人間関係にも応用できます。例えば、同僚の言動にイライラした場合、自分の感情を認識し、認知の歪みを修正し、許容範囲を広げることで、人間関係を改善することができます。また、上司との関係で悩んでいる場合は、コミュニケーションを積極的に行い、自分の意見を伝えることも重要です。もし、職場の人間関係で悩んでいる場合は、転職を検討することも一つの選択肢です。あなたのキャリアプランを一緒に考えることも可能ですので、お気軽にご相談ください。

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