介護職のリアル：施設介護と訪問介護、1日の流れと仕事の大変さを徹底解説！

介護職に就かれている方に回答を求めます。施設介護、訪問介護と環境も教えてください。まず１日の『流れ』を教えてください。出勤してか上がりまでです。そして業務の中で一番大変な事。

この記事では、介護職として施設介護と訪問介護の両方を経験したベテラン介護士Aさんにインタビューを行い、それぞれの仕事の1日の流れや、業務の中で最も大変なこと、そしてやりがいについて詳しくお伺いしました。転職やキャリアアップを考えている方、介護業界に興味のある方にとって、貴重な情報となるはずです。経験に基づいた具体的なアドバイスや成功事例も交えながら、介護職のリアルをお伝えします。

施設介護：安定とチームワーク、充実の1日

Aさん：施設介護は、主に高齢者福祉施設（特別養護老人ホームや介護老人保健施設など）で働くスタイルですね。私の場合、朝8時に出勤して、まず申し送りから始まります。夜勤スタッフから、利用者さんの状態や、夜間の出来事などを詳しく聞きます。これはとても重要で、日中のケア計画に直結します。

その後は、利用者さんの身体介護（食事、排泄、入浴介助など）や、生活援助（着替え、整容、掃除など）を行います。チームで協力して行うので、一人ひとりの負担は比較的軽いです。午前中は主に身体介護が中心で、午後はレクリエーションや、個別ケアに時間を取ることが多いですね。レクリエーションでは、利用者さんと一緒に歌を歌ったり、ゲームをしたり、季節の行事を行ったりと、楽しい時間を共有しています。個別ケアでは、利用者さんの状態に合わせて、リハビリテーションや、精神的なケアを行います。

1日の流れとしては、

8:00　出勤・申し送り
8:30～12:00　身体介護、生活援助
12:00～13:00　休憩・昼食
13:00～17:00　レクリエーション、個別ケア、記録業務
17:00　退勤

といった感じです。もちろん、施設や勤務体制によって多少の違いはあります。

一番大変なことは、利用者さんの状態の変化への対応です。急な体調悪化や、精神的な不安定など、対応に追われることもあります。しかし、チームで協力し、迅速に対応することで乗り越えています。また、記録業務も大変ですが、利用者さんにとって最善のケアを提供するために不可欠な作業です。

訪問介護：自立支援と柔軟性、やりがいのある仕事

Aさん：訪問介護は、利用者さんのご自宅に訪問して、介護サービスを提供する仕事です。施設介護とは異なり、一人で複数の利用者さんの家を訪れるため、時間管理や、状況判断が非常に重要になります。1日の流れは、事前に作成したスケジュールに基づいて、利用者さんのご自宅を訪問します。訪問する前に、その日のケアプランを確認し、必要な物資を準備します。

訪問介護では、利用者さんの状況に合わせて、柔軟な対応が求められます。例えば、予定していたサービスが、利用者さんの体調不良などで変更になることも珍しくありません。そんな時こそ、臨機応変な対応力と、問題解決能力が試されます。また、利用者さんやご家族とのコミュニケーションも非常に大切です。信頼関係を築くことで、より質の高いサービスを提供できるからです。

1日の流れとしては、

8:00　出勤・準備
8:30～17:00　訪問介護（複数件）
17:00～17:30　記録業務・事務処理
17:30　退勤

といった感じです。移動時間も考慮する必要があります。効率的なルート計画も重要です。

訪問介護で一番大変なことは、一人で全ての業務をこなすことです。緊急事態が発生した場合、迅速な判断と対応が求められます。また、利用者さん宅の環境によっては、危険な状況に遭遇することもあります。しかし、利用者さんの笑顔や感謝の言葉が、大きなやりがいになっています。

施設介護と訪問介護の比較

Aさん：施設介護と訪問介護は、どちらもやりがいのある仕事ですが、それぞれに異なる特徴があります。施設介護は、チームで協力して仕事を進めるため、比較的安定した環境で働くことができます。一方、訪問介護は、一人で複数の利用者さんを担当するため、責任感と自立性が求められます。どちらの仕事を選ぶかは、自分の性格や能力、キャリアプランによって異なります。

施設介護のメリット：チームワーク、安定した勤務環境、研修制度が充実していることが多い、比較的労働時間が規則正しい

施設介護のデメリット：夜勤がある場合が多い、利用者さんの状態の変化への対応が求められる、記録業務が多い

訪問介護のメリット：利用者さんと深く関われる、柔軟な働き方ができる、自分のペースで仕事を進められる

訪問介護のデメリット：一人で全ての業務をこなすため責任が大きい、時間管理が重要、移動時間が多い

介護職で成功するための３つのポイント

Aさん：介護職で成功するためには、以下の３つのポイントが重要です。

コミュニケーション能力：利用者さんやご家族、同僚との良好なコミュニケーションは、質の高い介護サービスを提供するために不可欠です。積極的にコミュニケーションを取り、信頼関係を築く努力をしましょう。
問題解決能力：介護現場では、様々な問題が発生します。迅速かつ適切な判断力と、問題解決能力が求められます。日頃から、問題解決のためのスキルを磨いておくことが重要です。
継続的な学習：介護の知識や技術は、常に進化しています。新しい知識や技術を学ぶことによって、より質の高いサービスを提供できるようになります。資格取得や研修への参加など、継続的な学習を心がけましょう。

まとめ

この記事では、施設介護と訪問介護の1日の流れ、仕事の大変さ、そしてやりがいについて解説しました。どちらの仕事も、利用者さんの人生に関わる重要な仕事であり、やりがいのある仕事です。自分の適性やキャリアプランを考慮し、最適な働き方を選んでください。介護職は、専門性と人間性が求められる仕事です。この記事が、介護職を目指す方、または転職を考えている方にとって、少しでも参考になれば幸いです。

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