介護認定・相談が必要な状況…家族を動かすには？介護士の経験からアドバイス

介護認定、介護相談が必要だと思うのですが、どう思いますか？去年に、インフルエンザを発症し病院受診しその状態で家族（母←祖母の実子）の迎えを待たず、自宅まで歩いて帰ってきている際に道端で何度も転倒してから認知面が変だなと思うことがしばしばありました。家族（母←祖母の実子）には、介護認定をしたほうがいいかもよ！と伝えましたが、動かず、今回、腰椎圧迫骨折で杖歩行又は、支えて歩くほどになり痛みもかなりひどい時もあるようで布団上で過ごす又は、こたつで過ごす、お風呂の出入りをみてあげるなどをしないといけなくなってしまいました。再度、家族（母←祖母の実子）に介護認定、介護相談を考えたほうがいいんじゃない?と伝え何処に相談すれば良いかも伝えましたが母からは、『分かってる!!あんたはいいの！！ほっといてよ!!!』と怒られました。その後は、介護認定や介護相談のことを言わないようにしていますでも、ことあるごとに『介護を勉強してきたし仕事も介護なんだから祖母をみてやって私（母）じゃあわからんから』と言われます。母は、祖母（実の母）のことをしたくないのでしょうか? 介護の仕方が分からないと言うのであれば、介護相談や本、インターネットなどで調べる、人に聞くなどをし関わろう、関わらないといけないなと自覚してほしいです。どのようにすれば、動いてくれますか? 母の言葉は、矛盾しているように思えますモヤモヤしています。皆さん、どう思いますか? 意見を聞かせてください。お願いします。長文ですみません…。 ※私は、介護士として働いていた経験があります。介護認定、介護相談が必要だと思うのですが、どう思いますか？

ご質問ありがとうございます。ご祖母様の状況と、ご家族であるお母様との葛藤、本当に辛い状況ですね。介護士としての経験をお持ちで、なおのことご自身も苦しんでいらっしゃると思います。まずは、そのお気持ちに寄り添わせていただきます。

ご祖母様の転倒、認知機能の変化、そして今回の腰椎圧迫骨折…これらの状況から、介護認定と介護相談の必要性は非常に高いと判断できます。ご自身も介護の専門知識をお持ちであることから、その必要性を強く感じていらっしゃるのも当然です。しかし、お母様は拒否反応を示し、複雑な状況になっていることが分かります。

お母様の反応と、その背景を探る

お母様の「分かってる!!あんたはいいの！！ほっといてよ!!!」という言葉は、表面的な拒否反応の裏に、深い悩みや葛藤が隠れている可能性があります。介護の負担、経済的な不安、そして何より、ご自身の母親であるご祖母様への複雑な感情…様々な要因が考えられます。

「介護を勉強してきたし仕事も介護なんだから祖母をみてやって」という言葉は、一見するとご自身に押し付けているように聞こえますが、実は「私にも限界がある」「私だけではどうすることもできない」というSOSかもしれません。責任感と現実のギャップに苦しんでいる可能性が高いです。介護は、肉体的にも精神的にも非常に負担が大きい仕事です。お母様も、その重圧に押しつぶされそうになっているのではないでしょうか。

具体的な解決策：段階的なアプローチ

お母様を動かすためには、直接的な圧力をかけるのではなく、段階的なアプローチが重要です。感情的な対立を避けることが、最初のステップです。

ステップ１：共感と傾聴

まず、お母様の気持ちを理解しようと努めましょう。「大変だよね」「辛かったね」と、お母様の気持ちを認め、共感することを心がけてください。お母様の言葉に耳を傾け、彼女の不安や不満を丁寧に聞き出すことが大切です。

ステップ２：具体的な問題点の共有

介護認定や相談が必要な理由を、具体的な事例を交えて説明しましょう。「この前、祖母が転倒した時、本当に怖かった」「祖母が痛みで苦しんでいるのを見るのが辛い」など、感情を交えて伝えることで、お母様の心に響きやすくなります。ご祖母様の状態を客観的に説明し、現状の危険性を理解してもらうことが重要です。

ステップ３：具体的な支援策の提案

介護サービスの種類、介護保険制度、そして具体的な相談窓口（地域包括支援センター、市町村の介護保険課など）を具体的に提示しましょう。「一緒に、介護サービスについて調べてみよう」「相談窓口に電話してみようか」と、具体的な行動を提案することで、お母様の行動を促すことができます。介護サービスを利用することで、お母様の負担を軽減できることを明確に示すことが重要です。

ステップ４：専門家の力を借りる

地域包括支援センターやケアマネージャーに相談し、専門家の力を借りるのも有効です。専門家は、お母様の状況を客観的に評価し、適切な介護サービスの提案や、お母様へのサポートを行うことができます。また、専門家を通して、お母様と話し合う場を設けることもできます。

ステップ５：ご自身のケアも忘れずに

ご自身も介護士として働いていた経験があるとのことですが、ご自身のメンタルヘルスにも十分に気を配ってください。介護は、ご本人だけでなく、家族にも大きな負担がかかります。必要に応じて、相談窓口や支援団体に相談し、ご自身のケアも怠らないようにしましょう。

成功事例：専門家との連携による解決

私の経験から、あるご家族のケースをご紹介します。高齢の母親の介護に苦しむ娘さんが、介護認定を拒否していました。しかし、ケアマネージャーが丁寧に話を聞き、娘さんの不安や負担を理解した上で、適切な介護サービスを提案した結果、娘さんは介護認定を受け入れ、母親の生活の質も向上しました。専門家との連携は、家族間のコミュニケーションを円滑にし、問題解決に繋がる重要な要素です。

チェックリスト：介護認定の必要性の確認

以下のチェックリストで、ご祖母様の介護認定の必要性を改めて確認してみましょう。

□　日常生活動作（食事、排泄、着替えなど）に支障がある
□　認知機能の低下が見られる（物忘れ、判断力の低下など）
□　転倒や骨折などのリスクが高い
□　精神的な不安定が見られる
□　一人での生活が困難である

３つ以上チェックが入る場合は、介護認定の申請を検討することをお勧めします。

まとめ

お母様を動かすには、感情的な対立を避け、共感と理解に基づいた段階的なアプローチが重要です。専門家の力を借りながら、お母様と協力して、ご祖母様にとって最適な介護プランを検討しましょう。そして、ご自身も心身ともに健康を保つことを忘れずに、この困難な状況を乗り越えていきましょう。

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