ホテル業復帰を検討中のワーママ必見！コロナ禍における感染リスクとキャリア選択の徹底分析
ホテル業復帰を検討中のワーママ必見！コロナ禍における感染リスクとキャリア選択の徹底分析
この記事では、呼吸器系の基礎疾患を持つお子さんを抱えながら、ホテル業界への復帰を検討しているワーママの皆さんに向けて、コロナ禍における感染リスクとキャリア選択について、具体的なアドバイスを提供します。
呼吸器系の基礎疾患持ちの未就学児がいる専業主婦です。もし仮に親がホテルのサービス業で働くとしたらどちらがコロナの感染リスクがあると思いますか？
①客室数200弱のフロントスタッフ
②客室数40弱のフロント＆レストラン＆客室清掃のマルチスタッフ
どちらも週2，3日 5時間程の昼間のパート、九州の観光地、親はワクチン接種済、子供は安全な環境下に預けられます。
個人的には客室清掃の時に感染リスクが高いのではと思っています。家計的は若干苦しい位です。そもそも、今のコロナ禍では子供の事を考え、働くべきではないでしょうか？他の業種（飲食のバックヤードなど）も検討していますが、気持ちはホテル業に復帰したくてずっと悩んでいます。宜しくお願いします。
この質問にお答えするにあたり、あなたの状況を深く理解し、最適な選択ができるよう、以下の3つのステップで詳細に解説していきます。
ステップ1：感染リスクの徹底比較
まず、質問にある2つの職種について、コロナウイルス感染のリスクを詳細に比較検討します。この比較を通じて、どちらの職種がより安全なのか、客観的に判断するための材料を提供します。
① 客室数200弱のフロントスタッフ
フロントスタッフは、お客様との直接的な接触が多く、感染リスクが高いと考えられます。特に、チェックイン・チェックアウト時や、問い合わせ対応など、対面でのコミュニケーションが不可欠です。しかし、感染対策が徹底されていれば、リスクをある程度抑えることができます。
- メリット:
- 比較的、清掃業務がないため、清掃時の感染リスクを回避できる。
- お客様との距離を保つための工夫（アクリル板の設置など）がされている場合が多い。
- シフトによっては、人との接触が少ない時間帯で勤務できる可能性がある。
- デメリット:
- 不特定多数のお客様との接触機会が多い。
- お客様の体調不良に気づきにくい場合がある。
- クレーム対応など、ストレスが多い場面がある。
② 客室数40弱のフロント＆レストラン＆客室清掃のマルチスタッフ
マルチスタッフは、フロント業務に加え、レストランでの接客、客室清掃など、多岐にわたる業務を担当します。このため、様々な場面で感染リスクに晒される可能性があります。
- メリット:
- 小規模ホテルであれば、スタッフ間の連携が密で、感染対策が徹底されている可能性がある。
- 清掃業務を通じて、感染対策の知識やノウハウを習得できる。
- デメリット:
- 様々な業務をこなすため、感染リスクに晒される機会が多い。
- 客室清掃では、感染源となりうる可能性のある場所（ベッド、トイレなど）に触れる必要がある。
- 人手不足の場合、業務負担が大きくなる可能性がある。
客室清掃業務は、感染リスクが高いと考えられます。清掃中に飛沫感染や接触感染のリスクがあるため、十分な対策が必要です。また、レストラン業務では、お客様との距離が近くなる場面があり、感染リスクが高まります。
ステップ2：感染リスクを最小限に抑えるための対策
次に、感染リスクを最小限に抑えるための具体的な対策について解説します。これらの対策を講じることで、安心して仕事に取り組むことができます。
1. 職場での感染対策
- マスクの着用: 常時マスクを着用し、飛沫感染を予防する。
- 手洗い・消毒の徹底: こまめな手洗い、アルコール消毒を徹底する。
- 換気の徹底: 定期的な換気を行い、空気の入れ替えを行う。
- ソーシャルディスタンスの確保: お客様との距離を保ち、密集を避ける。
- アクリル板の設置: フロントカウンターなど、対面での接触がある場所にアクリル板を設置する。
- 検温の実施: 出勤前の検温を義務化し、発熱がある場合は出勤を控える。
- 従業員へのワクチン接種推奨: ワクチン接種を推奨し、感染リスクを低減する。
2. 客室清掃時の対策
- 使い捨て手袋・マスクの着用: 清掃中は必ず使い捨て手袋とマスクを着用し、感染から身を守る。
- 換気の徹底: 部屋の換気を十分に行い、空気を入れ替える。
- 消毒の徹底: ドアノブ、リモコン、電話機など、手が触れる部分を消毒する。
- 清掃用具の使い分け: 部屋ごとに清掃用具を使い分け、感染を広げないようにする。
- 清掃後の手洗い・消毒: 清掃後には必ず手洗い、アルコール消毒を行う。
3. レストラン業務での対策
- マスクの着用: 接客中は必ずマスクを着用し、飛沫感染を予防する。
- 手洗い・消毒の徹底: こまめな手洗い、アルコール消毒を徹底する。
- ソーシャルディスタンスの確保: お客様との距離を保ち、密集を避ける。
- テーブル・椅子の消毒: お客様が利用したテーブルや椅子を消毒する。
- 換気の徹底: 定期的な換気を行い、空気の入れ替えを行う。
4. その他
- 体調管理の徹底: 毎日の体温測定や体調チェックを行い、少しでも異変を感じたら、すぐに上司に報告し、医療機関を受診する。
- 感染リスクの高い場所への外出を控える: 感染リスクの高い場所への外出を控え、感染機会を減らす。
- 家族への感染対策: 家族にも感染対策を徹底してもらい、家庭内での感染を防ぐ。
ステップ3：キャリア選択と働き方の最適解
最後に、あなたの状況に合わせたキャリア選択と働き方の最適解について、具体的なアドバイスを提供します。あなたの希望と、お子さんの健康を両立できる働き方を見つけましょう。
1. 働き方の選択肢
- パート勤務: 週2、3日のパート勤務であれば、お子さんの預け先を確保しやすく、無理なく働くことができます。
- 時短勤務: 短時間勤務であれば、お子さんの保育園のお迎えなどに合わせて、柔軟に働くことができます。
- 在宅勤務: ホテル業界では難しいかもしれませんが、将来的に在宅でできる仕事を探すことも視野に入れると良いでしょう。
2. 職種の選択肢
- フロントスタッフ: お客様との距離を保つ工夫がされているホテルであれば、感染リスクを抑えながら働くことができます。
- マルチスタッフ: 感染対策が徹底されているホテルであれば、様々な業務を通じて、スキルアップを図ることができます。
- 飲食店のバックヤード: 感染リスクが比較的低い職種であり、未経験でも始めやすいです。
3. 職場選びのポイント
- 感染対策の徹底度: マスクの着用、手洗い・消毒の徹底、換気の徹底など、感染対策がしっかり行われている職場を選びましょう。
- 労働時間の柔軟性: シフトの融通が利き、お子さんの預け先に合わせた働き方ができる職場を選びましょう。
- 福利厚生: 育児支援制度や、病児保育などのサポート体制が整っている職場を選びましょう。
- 職場の雰囲気: 従業員同士のコミュニケーションが良く、働きやすい雰囲気の職場を選びましょう。
4. 専門家への相談
あなたの状況は特殊であり、個別の事情に合わせたアドバイスが必要です。キャリアコンサルタントや、医療関係者など、専門家への相談も検討しましょう。専門家のアドバイスを受けることで、より適切なキャリア選択をすることができます。
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5. 家族との協力
仕事と育児を両立するためには、家族の協力が不可欠です。ご主人や、両親など、家族と協力して、お子さんのケアや家事を分担しましょう。また、お子さんの健康状態について、家族間で情報を共有し、連携を取りましょう。
6. 精神的なケア
仕事と育児の両立は、精神的な負担が大きくなることがあります。ストレスを溜め込まないように、趣味や休息の時間を確保し、リフレッシュしましょう。また、悩みや不安を一人で抱え込まず、信頼できる人に相談しましょう。
まとめ：賢いキャリア選択で、あなたらしい働き方を実現しましょう
今回のQ&Aを通じて、コロナ禍におけるホテル業界での働き方について、様々な角度から検討しました。感染リスクを正しく理解し、適切な対策を講じることで、安心して働くことができます。あなたの希望と、お子さんの健康を両立できる働き方を見つけ、充実した毎日を送ってください。
この情報が、あなたのキャリア選択の一助となれば幸いです。応援しています！
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