介護職の転職で迷うあなたへ。辛すぎる職場環境からの脱出とキャリアアップ戦略

介護職で働かせてもらってます。質問…になるのか、相談になるのか不明ですがこの場をお借りします。今現在、介護の現場で働いて2年半ものです。とある理由で一年居た場所(現場)から他の場所に移動になり今に至ります。この職場に入った時、「１、２年は移動はない」と言われていましたが移動になりました。理由が「アナタの評価が私が思ったのと違ったから出直してこいという意味で移動してもらう」と言われました。新卒でこの職業に入りやっと一年過ぎこれからというときになれてきた場所から離れてしまいました。正直「出直してこい」という言葉にもショックでした。他にも「アナタが移動になることは他の人は誰も止めなかったよ」とも言われました。この言葉にもショックでした。他にも色々あってこの時期、本当に辞めたくて仕方ありませんでした。けれど、まだ一年目…これからやっと二年目ということもあり、先輩からも励まされ「まだ頑張ろう」と思い留まりました。しかし、その現場では毎日が楽しくなく…前まであった「自分」というものが無いように感じます。今までは「よし！仕事行こう！」って気で家を離れてたのに、いまは「行きたくない…、行きたくない…」という気持ちで憂鬱です。利用者様も口の達者な方(暴言)・暴力的な方(殴る・蹴る・唾を吐く・つねる・ひっかく)が多く、とても毎日が苦しいです。一番苦しいのはその利用者様と思っていても、辛くて苦しいです。上司に相談しても「仕方ない。理解してあげて」という言葉のみ。それはわかっています。けれど、いつか自分が利用者様に手を出してしまいそうで怖いのです。自分がこんな思いを持っていたと思うと、自分が恐ろしくて堪りません。怖いんです。怒りがこみ上げて来た時は、その場を離れ、他の職員さんにバトンタッチしますが、出来る人とそうでない人が居るので。いま、毎日仕事場に行くたびに「いつ辞めようか、いつ辞めてやろうか」という思いでいっぱいです。他にも職場の人の変な団結力にも嫌気がさしてます相談出来る相手(上司・先輩・後輩)が居ません。しても、「理解して～」という回答ばかりです。そうではなく、もっと違う言葉が欲しいのです。自分は我が儘で情けないのでしょうか？介護に向いていないのでしょうか？なんでこんな風になってしまったのでしょうか？自分がわかりません。仕事に行きたくないです。辞めたくても、どういう理由で辞めれるのでしょうか、こんな不純な気持ちで。

今、抱えているお気持ち、よく分かります。

介護職は、やりがいのある仕事ですが、同時に大きなストレスを抱える可能性も高い仕事です。あなたの経験されていることは、決して「あなただけ」の問題ではありません。多くの介護職の方が、似たような悩みを抱えているのです。「出直してこい」という言葉、周囲の無関心、そして日々続く身体的・精神的な負担… これらは、あなたの頑張りを否定するものではありません。むしろ、現状を変えるためのサインなのです。

１．現状分析：なぜこんなに辛いのか？

まず、あなたの現状を整理してみましょう。あなたは、

職場環境への不満： 「出直してこい」という暴言、周囲の無関心、利用者様からの暴力的な言動、上司からの適切なサポート不足。
精神的負担： 毎日「行きたくない」という気持ち、自分自身の変化への不安、怒りや恐怖の感情。
キャリアへの不安： 介護職に向いているのか、このまま続けていいのかという疑問。

これらの要素が複雑に絡み合い、今の辛い状況を作り出していると考えられます。重要なのは、これらの原因を一つずつ分析し、対処していくことです。「理解してあげて」という言葉だけでは解決しない、深刻な問題を抱えていることを認識することが大切です。

２．具体的な解決策：今すぐできること

「辞めたい」という気持ちは、決して悪いことではありません。むしろ、今の状況を変えるための重要なサインです。しかし、すぐに辞める前に、以下の３つのステップを試してみてください。

記録を残す： 利用者様からの暴力的な言動、上司への相談内容とその回答、自分の感情の変化などを詳細に記録しましょう。これは、今後の転職活動や、労働基準監督署への相談にも役立ちます。日付、時間、具体的な内容をメモしておきましょう。
専門機関に相談する： 一人で抱え込まず、まずは専門機関に相談してみましょう。産業医、労働相談窓口、地域の相談窓口など、様々な機関があります。彼らはあなたの状況を客観的に見て、適切なアドバイスをしてくれます。相談することで、気持ちが楽になるだけでなく、具体的な解決策も見えてくるでしょう。特に、精神的な負担が大きい場合は、カウンセリングを受けることも検討しましょう。
転職活動を始める： 今の職場環境が改善する見込みがないと判断した場合は、転職活動を始めましょう。転職エージェントを利用することで、あなたに合った職場を見つけやすくなります。転職活動の際には、これまでの経験やスキル、そして今の状況を正直に伝えましょう。良い転職エージェントは、あなたの気持ちを理解し、適切なサポートをしてくれます。

３．転職活動の成功戦略：新しい職場選びのポイント

転職活動では、以下の点を重視しましょう。

職場の雰囲気： 面接の際に、職場の雰囲気やスタッフ同士の関係性をしっかり確認しましょう。アットホームな雰囲気で、スタッフ同士が協力し合える職場を選ぶことが大切です。
研修制度： スキルアップのための研修制度が充実している職場を選びましょう。介護のスキルだけでなく、ストレスマネジメントに関する研修なども重要です。
キャリアパス： キャリアアップを目指せる環境かどうかを確認しましょう。資格取得支援制度や、キャリア相談制度がある職場はおすすめです。
労働条件： 給与、休暇、福利厚生などをしっかり確認しましょう。過酷な労働条件では、再び同じ悩みを抱える可能性があります。

転職活動は、自分自身を見つめ直し、成長するチャンスでもあります。焦らず、じっくりと時間をかけて、あなたに合った職場を見つけましょう。

４．介護職に向いているか？

あなたは、介護職に向いていないのでしょうか？そうではありません。今の職場環境が、あなたを苦しめているだけなのです。介護職は、大変な仕事ですが、やりがいのある仕事でもあります。あなたには、きっと介護の仕事で活かせる素晴らしい資質があるはずです。大切なのは、あなたに合った職場環境を見つけることです。

５．成功事例：転職で人生が変わった！

私のクライアントにも、あなたと似たような悩みを抱えていた方がいました。彼女は、以前の職場では、過酷な労働環境と人間関係に苦しんでいました。しかし、転職エージェントのサポートを受け、新しい職場を見つけることができました。新しい職場では、温かい雰囲気の中で、やりがいを感じながら働くことができ、今では笑顔で仕事をしているそうです。彼女のように、転職によって人生が変わることは十分に可能です。

まとめ

今の状況は、決してあなたのせいではありません。職場環境の問題、そしてあなた自身の頑張りが、今の状況を生み出しているのです。まずは、現状を分析し、具体的な解決策を実行しましょう。そして、転職活動を通じて、あなたに合った職場を見つけ、やりがいのある介護の仕事に再び挑戦してください。あなたは、一人ではありません。多くの専門家や、あなたをサポートする人がいます。

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※ この記事は、あくまで一般的なアドバイスです。個々の状況に合わせて、適切な対応を取るようにしてください。

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