介護職1ヶ月目！仕事が遅いと言われる…スピードと丁寧さ、どう両立する？

介護職に就いて一ヶ月目です、新人を指導してきた方に質問です。閲覧ありがとうございます。介護職に就いて一ヶ月です。高卒であり、未経験であるため、なかなか仕事のペースが上がらず、私がシフトに入った日は必ずと言っていいほど時間が遅くなってしまいます。指導して下さっている先輩職員の方は「初めは基礎を固め、業務内容をしっかり覚えよう、速さは基礎を固めたら意識して」とおっしゃってくれています。しかし、現場責任者の方や他の職員の方には「仕事が遅い」「時間通りに終わらせられないのか」「俺の入った時はもっと早くできた」と言われます。更には「指導係の指導の仕方が悪い」とまで言われてしまい、指導して下さってる方にとても申し訳ない気持ちでいっぱいになりました。そこで、少し雑になるが仕事のペースを上げるべきか、丁寧にだんだんペースを上げていくべきなのか悩んでいます。指導してきた方はどうお考えなのか、意見をいただけると嬉しいです。

介護職は、利用者の方々への温かいケアと、正確な業務遂行が求められる、責任重大な仕事です。特に未経験で入職したばかりの頃は、業務に慣れるまで時間がかかり、ペースが遅いことに悩む方も少なくありません。この記事では、介護職1ヶ月目のあなたが抱える「仕事が遅い」という悩みを、経験豊富な転職コンサルタントの視点から徹底的に解説します。スピードと丁寧さの両立、そして職場環境への適応方法について、具体的な解決策を提示していきます。

ケーススタディ：新人介護士Aさんの葛藤

Aさんは高卒で介護職に就いたばかり。未経験のため、業務に慣れるまで時間がかかり、毎日残業となってしまいました。先輩職員からは「基礎をしっかり固めることが大切」と励まされますが、現場責任者からは「仕事が遅い」と厳しい言葉を投げかけられ、精神的に追い詰められていました。Aさんは、スピードを重視すべきか、丁寧さを優先すべきか、大きな葛藤を抱えていました。

Aさんの状況：

高卒、未経験
入職1ヶ月目
毎日残業
先輩職員からは丁寧に指導を受けるも、責任者からは厳しい言葉をかけられる
スピードと丁寧さの両立に悩む

Aさんの悩み：

仕事のペースを上げるにはどうすれば良いのか？
スピードと丁寧さを両立させるにはどうすれば良いのか？
職場環境への適応方法

専門家の視点：スピードと丁寧さのバランス

介護職において、スピードと丁寧さは両立すべき重要な要素です。しかし、未経験で入職したばかりの頃は、どうしてもスピードが遅くなってしまうものです。大切なのは、焦らずに基礎を固め、徐々にスピードを上げていくことです。先輩職員の言葉通り、まずは基本的な業務を丁寧に習得することに集中しましょう。

具体的なアドバイス：

業務手順の確認：各業務の手順を丁寧に確認し、理解を深めましょう。マニュアルや先輩職員に確認しながら、一つずつ確実にこなしていくことが重要です。
タイムマネジメント：業務にかかる時間を記録し、効率化できるポイントを探しましょう。例えば、必要な物品を事前に準備したり、手順を簡素化したりすることで、時間を短縮できます。
優先順位の明確化：緊急度の高い業務から優先的に取り組みましょう。全ての業務を完璧にこなそうとせず、優先順位を明確にすることで、効率的に作業を進めることができます。
先輩職員への相談：困ったことがあれば、すぐに先輩職員に相談しましょう。経験豊富な先輩職員は、あなたの悩みに寄り添い、具体的な解決策を提示してくれるでしょう。また、指導方法について、現場責任者と直接話し合う機会を持つことも重要です。
自己学習：業務時間以外に、介護に関する書籍や動画などを活用して自己学習を行い、知識・スキルの向上に努めましょう。資格取得を目指すことも、キャリアアップに繋がります。

成功事例：先輩介護士Bさんの経験

Bさんは、Aさんと同じく未経験で介護職に就きました。最初は仕事が遅く、周囲から指摘を受けることもありましたが、先輩職員の指導を受けながら、一つずつ丁寧に業務を習得していきました。タイムマネジメントを意識したり、業務手順を効率化したりすることで、徐々に仕事のペースを上げることができました。今では、頼れる先輩として、後輩職員を指導する立場になっています。

Bさんの成功事例から学ぶべき点は、焦らず着実に基礎を固め、継続的に努力することです。最初は遅くても、努力を続けることで必ず成長できます。そして、周囲のサポートを積極的に活用することも重要です。

職場環境への適応

残念ながら、全ての職場が温かく、理解のある環境とは限りません。Aさんのように、責任者から厳しい言葉を投げかけられることもあるでしょう。しかし、それは必ずしもあなたの能力を否定しているわけではありません。中には、指導方法が適切でない責任者もいることを理解しましょう。

対応策：

客観的に評価する：責任者の言葉に感情的に反応せず、客観的に評価しましょう。改善すべき点があれば、真摯に受け止め、努力しましょう。
記録を残す：業務内容や時間などを記録することで、客観的な証拠を残せます。もし、不当な評価を受けた場合、証拠として活用できます。
相談窓口：職場に相談窓口があれば、積極的に相談しましょう。人事部や上司などに相談することで、問題解決の糸口が見つかるかもしれません。
転職も視野に入れる：どうしても職場環境に馴染めない場合は、転職も視野に入れましょう。転職活動を通じて、あなたに合った職場を見つけることができます。

まとめ

介護職は、利用者の方々にとってかけがえのない存在です。未経験からスタートしたとしても、丁寧な業務と継続的な努力によって、必ず成長できます。焦らず、一つずつ着実にスキルを身につけていきましょう。そして、困ったことがあれば、先輩職員や上司に相談し、積極的にサポートを受けましょう。

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