デイサービスでの残業が原因でストレス？解消するためのアイデア
0
読み込み中...目次：
1-1. デイサービスで残業が発生した場合の仕事内容
1-2. 一時的な残業の仕事内容の例
1-3. 恒常的な残業の仕事内容の例
デイサービスで残業が発生する理由
2-1. 人手不足の状態である
2-2. 送迎に時間がかかる
2-3. 申し送りや会議が定時外に設定されている
デイサービスの残業時間を減らす方法3つ
3-1. 業務の必要性を見直す
3-2. ICTを活用する
3-3. 残業がない・少ない職場に転職する
仕事をしている人の体験談
4-1. Aさん（40代女性）
4-2. Bさん（50代男性）
4-3. Cさん（20代女性）
おすすめの転職エージェント
よくあるQ＆A
6-1. デイサービスで残業が発生した場合、どのように対処すべきでしょうか？
6-2. デイサービスの残業時間を減らすには、どのような方法がありますか？
6-3. デイサービスで働くために必要なスキルは何ですか？
1-1. デイサービスで残業が発生した場合の仕事内容
デイサービスで残業が発生する場合、大きく「一時的な残業」と「恒常的な残業」に分かれます。一時的な残業は、突発的に発生した問題やトラブルによってスタッフの急な対応が必要となった場合の残業であり、恒常的な残業は、定期的・頻繁に同じ理由で発生する残業です。ここでは、それぞれの仕事内容の例を紹介します。
1-2. 一時的な残業の仕事内容の例
・体調不良を起こした利用者さんへの対応
・急に欠勤・早退した職員の仕事代行
・設備不良による業者対応などの残業
・利用者さんの希望による予定外の延長サービス提供
1-3. 恒常的な残業の仕事内容の例
・慢性的な職員不足による業務過多
・慢性的な職員不足による適切なシフト作成が不可能な状態
・毎日、もしくは定期的な職員会議・職場研修の勤務時間外開催
デイサービスで残業が発生する理由
2-1. 人手不足の状態である
デイサービスの現場でも、介護職員不足は深刻な問題となっています。人手不足の場合、一人あたりの業務量が増加し、一人の職員が担当する利用者さんの数が増えるため、トラブルや急な変更が発生した場合に対応できないことがあります。また、多くのデイサービスでは、シフト作成が困難となるほど職員が不足しており、スタッフ同士で調整しながら業務をこなすことが求められるため、余裕がなくなり残業が発生することがあります。
2-2. 送迎に時間がかかる
デイサービスでは、自力で通えない利用者さんの送迎が必要な場合があります。送迎にかかる時間が長い場合、定時に業務が終わらず残業となることがあります。また、送迎のタイミングによっては、サービス提供時間外になってしまうことがあります。送迎のための車両やドライバーを確保することも、人手不足があるデイサービスでは難しい場合があります。
2-3. 申し送りや会議が定時外に設定されている
デイサービスでは、利用者さんのケアや職員同士の情報共有のため、申し送りや会議が必要です。しかし、デイサービスの業務時間は限られており、その中で業務を行う必要があるため、申し送りや会議が定時外に設定されることがあります。人手不足がある場合、職員が残業を余儀なくされることがあります。
デイサービスの残業時間を減らす方法3つ
3-1. 業務の必要性を見直す
デイサービスでの業務の必要性を見直し、不要な業務を削減することで、残業時間を減らすことができます。例えば、利用者さんに必要のないサービスや、職員同士の情報共有に必要のない会議を減らすことが考えられます。また、業務の効率化に取り組むことも有効です。例えば、ICT（情報通信技術）を活用して、記録や報告などの煩雑な作業を自動化し、職員の負担を軽減することができます。
3-2. ICTを活用する
ICTを活用することで、業務の効率化が図れます。例えば、利用者さんの情報やスケジュールを一元管理し、職員同士で共有することで、ミスやトラブルを減らし、業務の効率化を図ることができます。また、自動車運転記録や勤怠管理などの業務を自動化することで、職員の負担を軽減することができます。
3-3. 残業がない・少ない職場に転職する
残業がない・少ない職場に転職することも、残業時間を減らすための有効な方法の一つです。職場の雰囲気や職員の働き方を事前に調べ、残業が少ない職場を選ぶことが重要です。また、職場の人手不足が解消される可能性が高いかどうかも、転職を考える上でのポイントとなります。
仕事をしている人の体験談
4-1. Aさん（40代女性）
Aさんは、デイサービスで介護職員として勤務しています。人手不足が深刻な状況で、毎日残業が発生しているとのこと。また、送迎にかかる時間が長く、帰宅が遅くなることも多いそうです。そのため、プライベートの時間が十分に取れず、身体的・精神的な負担が大きいと感じているとのことです。
4-2. Bさん（50代男性）
Bさんは、デイサービスで管理職として勤務しています。業務内容には、スタッフのシフト作成や施設の管理、利用者さんのケアなどが含まれており、毎日多忙な日々を送っています。一時的な残業はまだしも、恒常的な残業はストレスがたまるとのこと。しかし、人手不足が深刻であるため、残業を減らすことが難しい状況であることを理解していると話しています。
4-3. Cさん（20代女性）
Cさんは、デイサービスで新卒として勤務しています。最初は業務の大変さに驚き、残業もあったため精神的に大変でした。しかし、先輩スタッフや上司のサポートにより、徐々に業務に慣れてきたと話しています。また、デイサービスで働くことによって、利用者さんとの触れ合いや支援を通じて、やりがいや成長を感じることができているとのことです。
おすすめの転職エージェント
デイサービス業界に特化した転職エージェントとしては、「デイサービス求人ナビ」と「ケアサポートジョブ」があります。専門的な知識や経験を持ったキャリアアドバイザーがサポートしてくれるため、安心して転職活動を進めることができます。
よくあるQ＆A
6-1. デイサービスで残業が発生した場合、どのように対処すべきでしょうか？
デイサービスで残業が発生した場合は、まずは職場の上司や同僚に相談して、一緒に対処方法を考えることが重要です。また、業務の見直しやICTの導入など、残業を減らすための改善策を提案することも大切です。
6-2. デイサービスの残業時間を減らすには、どのような方法がありますか？
デイサービスの残業時間を減らすためには、まずは業務の見直しや効率化を図ることが重要です。ICTを活用して業務を効率化したり、職員の業務負担を軽減することで、残業時間を減らすことができます。また、職員の教育や研修を充実させることで、業務のスキルアップを図り、業務をより効率的に行うことができるようになります。
6-3. デイサービスで働くために必要なスキルは何ですか？
デイサービスで働くためには、利用者さんとのコミュニケーション能力や、介護技術を含めた基礎的な介護スキルが必要です。また、利用者さんの状態を正確に把握し、適切なケアプランを作成する能力や、チームでの業務遂行に必要な協調性やコミュニケーション能力も重要です。さらに、利用者さんのプライバシーや人権を尊重し、倫理観やモラルを持ち合わせていることも求められます。
最近のコラム
>> キャリアアップ必須！介護職員初任者研修（旧ホームヘルパー、訪問介護員）で仕事に差をつけよう！取得の魅力と需要を徹底解説