介護士のストレス、もう限界？転職でキャリアアップ＆ワークライフバランスを実現する方法

介護士でデイサービスで勤務しています。最近仕事でイライラしてしまいます。私は今の職場で6年目。勤務年数だけで言えば2番目に長くなります。最近まで私が一番年齢が下だったこともあり、自分で言うのもなんですが、真面目に頑張ってきました。頼まれた仕事は引き受け、研修の案内があれば参加し、社会福祉士の資格を持っていたので相談員をやって欲しいと言われた時は、介護と両立してやっていました(今は家庭の事情で相談員はやっていませんが) うちの職場はスタッフの仲はいい方だと思いますが、良くも悪くもビシッと注意する人がおらず、時々だらけることがあります。夕方業務が落ち着いていたら、お菓子をつまみながらおしゃべり。まぁそれはいいのですが、おばさん達が盛り上がって大きい声で話すので耳がキンキンします。また文句を言う人も多いです。例えば○○さんのとこの送迎いつも私ばかり！私ばかりいつも週三回入浴介助してる！このドライバーさんとは嫌だ！など… 私も今までいろいろと嫌だと思ったことはありますが、仕事だからと文句を言ったことはありません。また一年前くらいに私より年下の子が入ってきました。その子が全く敬語が喋れない。年上のスタッフ、ドライバーさんに友達のように話しています。指導係のスタッフにもタメ口です。何度か注意して、私には敬語を使いますが、他のスタッフへのタメ口は全く直りません。タメ口だし、言葉遣いはあまりきれいじゃないし、大声だし、すごくイライラします。それからデリカシーのない人も多いです。以前、入社式での研究発表が順番的に私だったのですが、最近結婚したのでもしかしたら妊娠する可能性もあるので外した方がいいのでは？となりました。順番的に次になるスタッフにそのことを伝えたら、冗談ぽくではありますが、「この一年は何もないようにしてよ！」と言われました。また結婚式の時に使った子どもの時の写真を見せたら「この時は顔がふっくらしてる。いつからこんな…」と言われました。私は面長で、顔がシュッとしてることを一番気にしているのに… 仕事と慣れない家事との両立ですごく疲れるのに、周りのスタッフにイライラして嫌になります。最近は嫌味っぽく言われることもあり、多分嫌われてるんだろうな〜と思う時があります。私もイライラすると顔や態度に出てしまうので、私も悪いのはわかっていますが… 真面目にやるのがバカらしくなります。介護の仕事や利用者さんと話すのは好きなので辞めたくないのですが、早く子どもを授かってパートにでもなりたいと思います。ですが毎日ヘトヘトで、妊活といっても上手くいきません。これくらい我慢するしかありませんか？ほぼ愚痴になってしまいすみません…

6年間、真面目に介護の仕事に取り組んでこられたにも関わらず、職場環境のストレスで心身ともに疲弊されているとのこと、大変お辛い状況だと察します。「これくらい我慢するしかないのか？」というご質問への回答は、決して「我慢するしかない」ではありません。 現状を打破し、より働きやすい環境、そしてご自身の希望である妊娠・出産、そして充実したワークライフバランスを実現するための道は必ずあります。

現状分析：職場環境とあなた自身の課題

まず、現状を客観的に分析してみましょう。あなたの職場には、以下の問題点が指摘できます。

職場全体の規律の甘さ： 注意する人がおらず、スタッフ間のコミュニケーションに問題がある。大声での会話や、他者への配慮に欠けた言動が横行している。
同僚との人間関係の悪化： 一部の同僚から嫌味を言われたり、デリカシーのない発言をされたりするなど、良好な人間関係が築けていない可能性がある。
新人の指導不足： 新人の敬語や言葉遣いへの指導が徹底されていない。
業務量の偏り： 送迎や入浴介助などの業務が特定のスタッフに偏っている可能性がある。

一方、あなた自身も、ストレスをため込みやすい性格である可能性があります。真面目で責任感の強いあなたは、周囲の言動に敏感になり、ストレスを感じやすいタイプかもしれません。また、現状の不満を直接的に伝えることが苦手なのかもしれません。

解決策：転職という選択肢と具体的なステップ

現状を改善するためには、いくつかの選択肢があります。まず、職場環境を変えるという選択肢があります。具体的には、転職です。転職は、新たな環境で働き、より良い人間関係や働き方を築くための有効な手段です。

転職活動は、以下のステップで行いましょう。

自己分析： あなたの強みや弱み、キャリアプラン、理想の職場環境などを明確にしましょう。 6年間の経験で培ったスキルや資格（社会福祉士）は大きな強みです。これらの強みを活かせる職場を探しましょう。
転職サイト・エージェントの活用： 多くの求人情報にアクセスできる転職サイトや、キャリアアドバイザーのサポートを受けられる転職エージェントを活用しましょう。介護職専門の転職サイトやエージェントを利用することで、より効率的に求人探しを進めることができます。条件面だけでなく、職場の雰囲気や社風なども確認することが大切です。
面接対策： 面接では、あなたのスキルや経験だけでなく、人となりや仕事への姿勢なども評価されます。自信を持って、あなたの経験や強みをアピールしましょう。また、前職での不満をネガティブに話すのではなく、前向きな姿勢で、キャリアアップを目指していることを伝えましょう。
複数企業への応募： 複数の企業に応募することで、より良い条件の職場を見つける可能性が高まります。

成功事例：転職でストレスフリーな職場へ

私のクライアントにも、あなたと似たような悩みを抱えていた方がいました。彼女は、以前の職場では、業務量の偏りや人間関係の悪さに悩んでいました。しかし、転職エージェントのサポートを受け、自身のスキルや経験を活かせる、働きやすい職場を見つけることができました。現在は、残業も少なく、同僚との関係も良好で、仕事にやりがいを感じながら働いています。彼女は、「転職して本当に良かった」と語っています。

専門家の視点：キャリア支援コンサルタントからのアドバイス

あなたは、介護の仕事が好きで、利用者さんと接することが好きだと仰っています。その情熱を、より良い環境で活かすことが大切です。転職によって、あなたのスキルや経験を最大限に活かせる職場、そしてワークライフバランスを実現できる職場を見つけることができるでしょう。また、転職活動を通して、自身のキャリアプランを改めて見直す機会にもなります。パートへの転向も視野に入れつつ、まずは転職活動にチャレンジしてみてはいかがでしょうか？

さらに、転職活動だけでなく、現在の職場でのコミュニケーション改善も検討してみましょう。信頼できる上司や同僚に、あなたの悩みを相談してみるのも一つの方法です。ただし、状況によっては、改善が見込めない可能性もあります。その場合は、転職という選択肢を真剣に検討することをお勧めします。

チェックリスト：あなたに合った職場かチェック！

□　残業が少ないか
□　休暇が取得しやすい環境か
□　チームワークが良いか
□　キャリアアップの制度があるか
□　福利厚生が充実しているか
□　自分のスキルや経験を活かせる仕事か
□　職場環境が清潔で快適か
□　通勤時間が適切か

これらの項目を参考に、あなたに最適な職場を探してみてください。

まとめ： 現状のストレスを解消し、理想のワークライフバランスを実現するためには、転職という選択肢も有効です。まずは、自身のキャリアプランを明確にし、転職サイトやエージェントを活用して、あなたに合った職場を探しましょう。転職活動は、新たなキャリアを築くための第一歩です。勇気を持って、一歩踏み出してみましょう。

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