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訪問介護と有料老人ホーム事務の両立…限界を感じたら?転職すべき?キャリアアップの道を探る

訪問介護と有料老人ホーム事務の両立…限界を感じたら?転職すべき?キャリアアップの道を探る

訪問介護事業所でサービス提供責任者として働いています。有料職業紹介(家政婦)の事務も並行してやっています。私が入社した当時は私を含め3人の事務員で仕事をしていましたが、2人退職されて今は全て私1人で事務所の仕事を任されています。近隣に住宅型有料老人ホームがあり先月有料老人ホームの事務員が退職され、老人ホームの事務も全て私にやってほしいとお願いされました。午前は老人ホームで事務とヘルパー、午後は訪問介護事業所で事務です。月末月初は、モニタリングや請求業務は介護保険と老人ホーム入居者18人全員分などで、休憩する暇もなく大変でした。他の事業所のサ責さんは、こんなに沢山仕事を任されていますか。私には荷が重すぎて心折れそうです。給料は手取り18万円〜19万円+処遇改善 8時半から18時まで、土日休みです。

結論:現状の多忙さは異常です。転職または業務の見直しを検討すべきです。

まず結論から申し上げましょう。質問者様の現状は、明らかに業務過多です。サービス提供責任者(サ責)としての責任に加え、有料職業紹介、そして老人ホーム事務まで抱え込んでいる状況は、心身ともに疲弊するのは当然です。他の事業所のサ責がこれだけの業務量をこなしているとは考えにくく、転職または業務の見直しを真剣に検討すべきです。 18万円〜19万円の手取り+処遇改善という給与水準も、業務量と責任に見合っていない可能性が高いです。

この状況を改善するためには、以下の3つの選択肢があります。

  • 転職活動を行う:より働きやすい環境、適切な給与、そして業務量に見合った待遇の職場を探す。
  • 現状の職場と交渉する:業務量の見直し、人員の増員、給与の改定などを交渉する。
  • 業務効率化を図る:現状の業務プロセスを見直し、効率化を図ることで、負担を軽減する。

以下、それぞれの選択肢について詳しく解説していきます。

ケーススタディ:限界を超えたAさんの物語

Aさんは、質問者様と似た状況に陥っていました。訪問介護事業所のサ責として働きながら、複数の事務業務を兼任していました。毎日残業続きで、心身ともに疲弊し、うつ病寸前まで追い込まれていました。 彼女は、このままではいけないと判断し、転職エージェントに相談。自身のスキルや経験、キャリアプランを丁寧にヒアリングしてもらい、希望に沿った求人を紹介してもらいました。結果、残業が少なく、ワークライフバランスのとれた職場へ転職することに成功。給与もアップし、現在は充実した毎日を送っています。Aさんのケースは、現状を変えることの大切さを示しています。

仮想インタビュー:転職コンサルタントへの質問

質問者: 今の状況から転職するのが一番良いのでしょうか?給与が下がる可能性もありますよね…

転職コンサルタント: 給与が下がる可能性もありますが、心身の健康を損なうリスクと比較すれば、転職は十分に検討する価値があります。 現在の状況では、あなたの能力を十分に発揮できず、キャリアアップにも繋がりにくいでしょう。 転職活動を通して、あなたのスキルや経験を正当に評価してくれる企業を見つけることができれば、長期的な視点で見れば、給与アップの可能性も十分にあります。 また、転職活動を通じて、自身の市場価値を再認識し、キャリアプランを見直す良い機会にもなります。

質問者: 職場と交渉するというのは、具体的にどうすれば良いのでしょうか?

転職コンサルタント: まずは、現状の業務量と負担を具体的に上司に伝えましょう。 証拠となる資料(残業時間、業務内容など)を準備しておくと効果的です。 そして、業務量の見直し、人員の増員、給与の改定などを提案し、具体的な解決策を求めましょう。 交渉する際には、感情的にならず、冷静に、そして具体的な数字を提示することが重要です。

比較検討:転職 vs. 現状維持 vs. 業務効率化

| 項目 | 転職 | 現状維持 | 業務効率化 |
|—————|—————————————-|———————————————|——————————————|
| メリット | 働きやすい環境、適切な給与、キャリアアップ | 安定した収入、経験の蓄積 | 業務負担の軽減、時間管理の向上 |
| デメリット | 給与ダウンの可能性、新しい環境への適応 | 心身の負担、キャリア停滞、低いモチベーション | 効果が限定的、時間と労力の投資が必要 |
| 費用 | 転職活動費用(エージェント利用など) | なし | 時間と労力 |
| リスク | 新しい職場への適応、給与ダウンのリスク | 健康被害、キャリアの停滞、モチベーション低下 | 期待した効果が出ない可能性 |

チェックリスト:あなたの状況をチェック!

  • 慢性的な疲労を感じている
  • 残業が常態化している
  • 休憩時間を取ることが難しい
  • 仕事にやりがいを感じていない
  • 給与が業務量に見合っていないと感じている
  • 心身の健康に不安を感じている

上記の項目に3つ以上チェックが入った方は、転職または業務の見直しを真剣に検討することをお勧めします。

具体的なアドバイスと成功事例

業務効率化を図るためには、以下の点を検討してみましょう。

* **業務の優先順位付け**: 重要度と緊急度に基づいて、タスクを分類し、優先順位を明確にする。
* **時間管理術**: ポモドーロテクニックなど、効果的な時間管理術を取り入れる。
* **ツール活用**: Excel、クラウドサービスなどを活用し、業務を効率化する。
* **他部署との連携**: 他の部署と連携することで、業務を分担し、負担を軽減する。
* **アウトソーシング**: 一部の業務を外部委託する。

成功事例として、ある訪問介護事業所では、事務作業の効率化を図るために、クラウド型の介護記録システムを導入しました。その結果、事務作業にかかる時間が大幅に削減され、職員の負担が軽減されました。

まとめ

現状の多忙さは、あなたの健康を害する可能性があります。 転職、業務の見直し、業務効率化の3つの選択肢を比較検討し、あなたにとって最適な方法を選択してください。 転職を検討する場合は、転職エージェントの活用も有効です。 専門家のアドバイスを受けることで、よりスムーズに転職活動を進めることができます。

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