介護福祉士の仕事がつらい…五連勤を乗り越え、キャリアアップを目指すには？
介護福祉士の仕事がつらい…五連勤を乗り越え、キャリアアップを目指すには？
4月に特養に就職したばかりの介護福祉士です。26歳で学校を卒業し、資格を取りました。
なんかもう、仕事がつらいです。
職員の人はいい人が多いのですが、その人たちの技術についていけない自分、介護職員としての立派な考えについていけない自分が情け無くて消えたくなります。
体力もない、シフト勤務もしんどい、と自分の中でわがままがいっぱい溜まっています。
介護の仕事内容は嫌いではないのですが、色々きつくて参っています。
今日から五連勤で泣きそうです…この壁、どう乗り切ったらいいですか？補足頭の中にモヤがかかったような、常に泣きたい状態です。早く慣れたい。
4月に特別養護老人ホーム（特養）に介護福祉士として就職した26歳の方から、仕事のつらさに関するご相談です。職員の技術についていけない、体力的な問題、シフト勤務の負担など、様々な悩みから「消えたい」という気持ちにまでなってしまっているとのこと。介護の仕事内容自体は嫌いではないものの、現状の厳しさに直面し、五連勤を前にして「この壁をどう乗り越えたら良いのか」と苦しんでいます。介護職としてのキャリアをスタートさせたばかりのこの方が、抱える不安や悩みをどのように乗り越え、前向きに仕事に取り組めるようになるのか、具体的なアドバイスが求められています。
介護福祉士として新たな一歩を踏み出したあなたが、仕事のつらさから抜け出し、充実したキャリアを築けるよう、一緒に考えていきましょう。今回の相談は、介護の仕事に就いたばかりの方が直面する様々な課題、特に技術的な不安、体力的な負担、そして精神的な落ち込みに焦点を当てています。これらの課題を乗り越え、介護の仕事に対するやりがいを見つけ、キャリアアップを目指すための具体的な方法を、ケーススタディ形式でご紹介します。
ケーススタディ：花子さんの物語
26歳で介護福祉士の資格を取得し、特養に就職した花子さん。期待と不安を胸にスタートしたものの、現実は厳しく、理想とのギャップに苦しんでいました。周りの職員の技術レベルの高さに圧倒され、自分の無力さを感じて落ち込む日々。体力的な負担も大きく、シフト勤務の不規則さも心身に負担をかけていました。「このままでは、介護の仕事を続けることができないかもしれない…」花子さんは、そう思い悩んでいました。
ステップ1：現状の課題を具体的に把握する
花子さんのように、介護の仕事でつらいと感じる原因は人それぞれです。まずは、自分が何に困っているのか、具体的に書き出してみましょう。例えば、
- 技術的な不安：先輩職員の技術についていけない、介助の仕方がわからない、など。
- 体力的な問題：身体を動かすのがつらい、夜勤や早出が体力的にきつい、など。
- 精神的な負担：利用者の方とのコミュニケーションがうまくいかない、人間関係の悩み、など。
- 労働環境への不満：給与が低い、残業が多い、休みが少ない、など。
花子さんの場合、技術的な不安、体力的な問題、そして精神的な負担が複合的に絡み合っていることがわかります。これらの問題を一つずつ整理し、優先順位をつけることが、解決への第一歩となります。
ステップ2：具体的な目標を設定する
課題を把握したら、次は具体的な目標を設定しましょう。目標設定は、モチベーションを維持し、成長を実感するために重要です。目標は、
- 短期目標：1週間で、〇〇の介助方法を覚える、など。
- 中期目標：3ヶ月で、〇〇の資格を取得する、など。
- 長期目標：将来的に、介護主任を目指す、など。
花子さんの場合、まずは「1ヶ月で、入浴介助の一連の流れをマスターする」という短期目標を設定しました。そして、「半年後には、先輩職員に頼らず、一人で入浴介助ができるようになる」という中期目標を設定しました。目標を達成するために、具体的な行動計画を立てることが重要です。
ステップ3：スキルアップのための具体的な行動計画を立てる
目標を達成するためには、具体的な行動計画が必要です。花子さんは、以下の行動計画を立てました。
- 先輩職員に積極的に質問する：わからないことは、すぐに先輩に質問し、理解を深める。
- 研修に参加する：入浴介助に関する研修や、介護技術向上のための研修に参加する。
- 記録をつける：介助のポイントや、反省点を記録し、振り返りに活用する。
- 体力づくり：毎日、軽い運動やストレッチを行い、体力をつける。
- 休息をしっかりとる：睡眠時間を確保し、心身を休める。
行動計画を立てる際には、
- 実現可能な範囲で：無理のない計画を立てる。
- 具体的に：いつ、何をするのかを明確にする。
- 定期的に見直す：計画の進捗状況を確認し、必要に応じて修正する。
ことを意識しましょう。
ステップ4：職場の人間関係を良好にする
職場の人間関係は、仕事のモチベーションに大きく影響します。花子さんは、以下のことを心がけました。
- 挨拶を徹底する：誰に対しても、明るく挨拶をする。
- 感謝の気持ちを伝える：助けてもらったときには、感謝の言葉を伝える。
- 積極的にコミュニケーションをとる：休憩時間などに、積極的に話しかけ、親睦を深める。
- 相談しやすい関係を築く：困ったことがあれば、遠慮なく相談できる相手を見つける。
良好な人間関係は、仕事のストレスを軽減し、チームワークを高める効果があります。
ステップ5：多様な働き方を検討する
介護の仕事は、働き方が多様化しています。正社員だけでなく、パート、派遣、契約社員など、様々な雇用形態があります。また、夜勤専従や、日勤のみの勤務など、勤務時間も様々です。花子さんは、
- 現在の職場で働き続ける：経験を積み、スキルアップを目指す。
- 転職を検討する：より働きやすい職場を探す。
- キャリアチェンジを検討する：介護業界以外の仕事を探す。
といった選択肢を検討しました。自分の状況に合わせて、最適な働き方を見つけることが重要です。
ステップ6：専門家への相談
一人で悩まず、専門家に相談することも有効です。キャリアコンサルタントや、ハローワークの相談員などに相談することで、客観的なアドバイスをもらったり、転職に関する情報を得たりすることができます。花子さんは、キャリアコンサルタントに相談し、自分の強みや弱みを客観的に分析してもらいました。その結果、
- 自分の強み：コミュニケーション能力が高い、利用者の気持ちに寄り添える。
- 改善点：技術的な知識・経験不足、体力的な不安。
ということが明確になりました。専門家のアドバイスを参考に、花子さんは、スキルアップのための研修に参加し、体力づくりにも励みました。
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ステップ7：ストレスを軽減するための工夫
介護の仕事は、精神的な負担が大きいこともあります。ストレスを軽減するために、
- 趣味を持つ：自分の好きなことや、リフレッシュできることを見つける。
- 休息をとる：十分な睡眠時間を確保し、心身を休める。
- 気分転換をする：散歩、軽い運動、音楽鑑賞など、気分転換になることをする。
- 相談する：家族や友人、同僚に話を聞いてもらう。
- 専門家のサポートを受ける：カウンセリングなど、専門家のサポートを受ける。
といった工夫をしましょう。花子さんは、休日に好きな音楽を聴いたり、友人とカフェに行ったりすることで、ストレスを軽減していました。
ステップ8：キャリアアップを目指す
介護福祉士として経験を積む中で、キャリアアップを目指すことも可能です。例えば、
- 資格取得：介護支援専門員（ケアマネージャー）などの資格を取得する。
- 役職への昇進：リーダー、主任、施設長など、役職を目指す。
- 専門分野の知識・技術を習得：認知症ケア、看取りケアなど、専門分野を極める。
- 転職：より良い条件の職場へ転職する。
- 独立・起業：訪問介護事業所などを立ち上げる。
花子さんは、介護支援専門員の資格取得を目指し、通信講座を受講し始めました。また、将来的には、認知症ケアの専門家として、活躍したいという目標を持つようになりました。
ステップ9：自己肯定感を高める
仕事でつらいと感じたとき、自己肯定感が低くなりがちです。自己肯定感を高めるために、
- 自分の良いところを見つける：自分の強みや、今まで頑張ってきたことを振り返る。
- 小さな成功体験を積み重ねる：小さな目標を達成することで、自信をつける。
- 自分を褒める：頑張った自分を褒めてあげる。
- 感謝の気持ちを持つ：周りの人に感謝の気持ちを伝える。
といったことを意識しましょう。花子さんは、
- 「今日も一日、頑張った」
- 「〇〇さんの役に立ててよかった」
など、自分を褒める言葉を心の中で唱えるようにしました。また、利用者の方から「ありがとう」と言われたときには、大きな喜びを感じ、自己肯定感が高まりました。
ステップ10：継続的な学びと成長
介護の仕事は、常に新しい知識や技術が求められます。継続的な学びと成長を続けることが、キャリアアップには不可欠です。花子さんは、
- 研修への参加：最新の介護技術や知識を学ぶ。
- 情報収集：介護に関する情報を収集し、知識を深める。
- 自己研鑽：書籍を読んだり、セミナーに参加したりして、自己研鑽に励む。
ことを心がけました。継続的な学びと成長は、自信につながり、仕事へのモチベーションを高める効果があります。
まとめ：介護の仕事でつらいと感じたときの乗り越え方
介護の仕事は、やりがいがある一方で、体力的な負担や精神的なストレスも大きい仕事です。しかし、適切な対策を講じることで、つらい状況を乗り越え、充実したキャリアを築くことができます。今回のケーススタディでご紹介したように、
- 現状の課題を具体的に把握する
- 具体的な目標を設定する
- スキルアップのための行動計画を立てる
- 職場の人間関係を良好にする
- 多様な働き方を検討する
- 専門家への相談
- ストレスを軽減するための工夫
- キャリアアップを目指す
- 自己肯定感を高める
- 継続的な学びと成長
といったステップを踏むことで、あなたは必ず成長し、介護の仕事の楽しさややりがいを見つけることができるはずです。そして、あなたの努力は、必ず利用者の笑顔につながり、社会貢献へと繋がります。
介護職でキャリアアップを目指すあなたへ
介護の仕事は、経験を積むことで、様々なキャリアパスが開かれています。介護福祉士として経験を積んだ後、
- 介護支援専門員（ケアマネージャー）：ケアプランの作成や、関係機関との連携を行う。
- サービス提供責任者：訪問介護事業所などで、サービスの提供を管理する。
- 生活相談員：入所者の相談援助や、入退所の手続きを行う。
- 施設長：介護施設の運営を行う。
- 独立・起業：訪問介護事業所などを立ち上げる。
といった道に進むことができます。また、介護業界以外にも、医療、福祉、教育など、様々な分野で、あなたの経験やスキルを活かすことができます。
介護の仕事は、人々の生活を支える、非常にやりがいのある仕事です。
あなたの努力と成長が、多くの人々の笑顔につながることを願っています。
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