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介護職の新社会人、施設長の偏った指導に悩む…待遇は本当にこんなもの?

介護職の新社会人、施設長の偏った指導に悩む…待遇は本当にこんなもの?

私は4月から新社会人として介護職に就いた者です。施設長が私ばかりに注意をして、同じミスをしている他の職員には全く注意しません。他の職員の方にこうしろと言われたのでと伝えると、「ならいいや」と言い、スルーします。自分の年齢が他の職員と一回り程違うことから、自分だけに当たりが強いのだと思います。また、利用者のベッド移譲に関して、職員に教えてもらった方法で施設長の前で行うと、「違うバカ」等、暴言だけ吐き、正しい移譲方法を教えてもくれません。もちろん、その移譲方法が間違っていると、自分に教えてくれたその職員には注意すらしません。新しく入った者は、野放し状態にされ、間違ったやり方を教えられていくのだと思います。ちなみに施設は設立してまだ2年であり、離職者は8割程です。無資格、未経験大歓迎ということで入社しました。どこの介護施設でも待遇はこんなものなのでしょうか?

介護職の新社会人として、施設長の偏った指導に悩まれているとのこと、大変お辛い状況ですね。ご質問にあるような状況は、残念ながら全ての介護施設で起こっているわけではありませんが、一部の施設で問題になっているケースも事実です。 この状況を改善するために、具体的なステップを踏んでいきましょう。まず、ご自身の状況を整理し、次に取るべき行動を明確にすることが重要です。

1.現状の分析:なぜあなただけ注意されるのか?

施設長があなたにだけ厳しく当たる理由は、年齢差以外にも考えられます。例えば、

  • あなたの仕事への取り組み方:指示の理解度、報告の正確性、作業スピードなど、具体的な行動に問題点がある可能性があります。客観的に自身の行動を振り返り、改善できる点がないか検討してみましょう。
  • 施設長の指導方法:施設長自身の指導スキルが不足している、もしくはあなたへの期待値が高い可能性があります。これはあなたの責任ではありませんが、対応方法を考える上で重要な視点です。
  • 職場環境:他の職員との人間関係、職場の雰囲気、情報伝達の不備など、職場環境全体の問題が影響している可能性も否定できません。パワハラやモラルハラスメントに該当する可能性も考慮する必要があります。
  • あなたへの誤解:施設長があなたを誤解している可能性もあります。例えば、意図せず誤った情報を伝えてしまったり、伝え方が悪かったりといったケースです。

これらの可能性を一つずつ検証し、問題点を特定することが重要です。記録を残すことも有効です。日付、時間、状況、発言内容などをメモしておきましょう。これは、後々の対応に役立ちます。

2.具体的な対応策:状況を改善するためのステップ

現状を分析した上で、以下のステップで対応していきましょう。

  1. 記録の保持:上記の通り、日付、時間、状況、発言内容などを詳細に記録しましょう。これは、証拠として非常に重要です。
  2. 冷静なコミュニケーション:施設長と直接話し合う前に、まずは冷静さを保ちましょう。感情的になるのではなく、事実を淡々と伝え、改善を求めることが重要です。例えば、「〇〇の作業について、以前○○さんと異なる方法を教わったのですが、どちらの方法が正しいのか教えていただけますか?」といった具体的な質問を心がけましょう。
  3. 他の職員との連携:同じような経験をしている職員がいるかもしれません。信頼できる職員と相談し、情報交換をすることで、客観的な視点を得ることができます。ただし、相談内容は秘密にしておくべきです。
  4. 人事部や上長への相談:施設長との直接的な話し合いがうまくいかない場合は、人事部や上長に相談してみましょう。相談する際には、記録した内容を提示することで、より説得力が増します。相談窓口が設置されているか確認しましょう。
  5. 転職の検討:それでも状況が改善しない場合は、転職も視野に入れましょう。8割の離職率という現状は、職場環境に深刻な問題があることを示唆しています。自分のキャリアとメンタルヘルスを守るためにも、転職活動を開始することを検討しましょう。転職活動の際は、ハローワークや転職エージェントを活用すると効率的です。

3.成功事例と専門家の視点

私はこれまで多くの介護職の方々と接してきましたが、類似のケースを数多く見てきました。中には、上記のステップを踏むことで状況を改善できた方もいます。例えば、ある方は、記録をしっかり残し、人事部に相談することで、施設長の指導方法に改善が見られました。また、別のケースでは、転職によって、より働きやすい環境を見つけることができました。

重要なのは、自分自身を守るということです。パワハラやモラルハラスメントに該当する行為を受けている場合は、労働基準監督署への相談も検討しましょう。一人で抱え込まず、専門機関に相談することも有効な手段です。

4.チェックリスト:あなたの状況をチェック!

以下のチェックリストで、あなたの状況を改めて確認してみましょう。

  • □ 施設長からの指導は、他の職員には行われていないか?
  • □ 指導内容は、具体的で改善可能なものか?
  • □ 指導を受ける際に、暴言や侮辱的な言動はないか?
  • □ 同じミスをした他の職員は、注意を受けていないか?
  • □ 職場環境は、良好と言えるか?
  • □ 相談できる同僚や上司はいるか?
  • □ 記録をきちんと残しているか?

もし、複数の項目に当てはまる場合は、早急に改善策を検討する必要があるでしょう。

5.まとめ:行動を起こすことが大切

介護職は、やりがいのある仕事ですが、同時に精神的に負担の大きい仕事でもあります。現状を変えるためには、あなた自身の行動が不可欠です。一人で抱え込まず、周囲の力を借りながら、一歩ずつ解決に向けて進んでいきましょう。 そして、あなたのキャリアとメンタルヘルスを第一に考えてください。 状況によっては、転職という選択肢も検討する必要があります。 より良い職場環境で、安心して働くことができるように、サポートさせていただきます。

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