介護職の首・肩の痛みと職場環境：辞めるべきか？専門家が徹底解説

介護職員をしている者で先週の金曜日に介助中に痛めた首・肩の状態が悪く土曜日欠勤し整形外科に行きました。レントゲンを撮りましたが首の状態は元々良くなくMRIも撮ろうって話になって首の骨がS字カーブではなく真っ直ぐになっており脊髄まで影響を及ぼしてる可能性があるからMRIを撮ろうってなりました。MRIの検査後その趣旨を全て施設側に伝えました。施設長はとりあえずサポートするから月曜日出勤しよって言われて昨日は出勤しました。しかし相変わらず首・肩の状態は良くなく、痛いまま介助をして、サポートしてくれるって言ったのにサポートもほとんど無く何時も通り介助させられて、痛めた原因になった利用者さんの介助も普通にして、人が居ないからって残業もさせられて…これって普通でしょうか？金曜日に介助方法が特殊な利用者さんの介助中に首・肩を痛めて「ブチッ」って音が鳴って、これはヤバいと思ったら土曜日の朝激痛で病院に行く為に休んで、日曜日MRI撮ったって感じです。痛いままやって更に痛めても嫌なので数日様子を見たかったですが、月曜日来てって言われたから行きましたけど、何かサポートしてくれるのかと思ったらほんの少しだけだし残業は当たり前にあるし、俺の言った事は伝わってるのか？と。今日も行こうと思ったものの痛みは未だあるしMRIの結果が出れば堂々と伝えれますから（今日出勤しても遅番で10時～20時だし、その時間に終わったら病院行けませんしね）別に悪い結果を望んで等いませんが、結果がハッキリして状態が悪いなら1週間様子を見るとか、もし脊髄に何らかの影響が出てるなら介護の仕事自体出来るか分かりませんし、だから休みますって施設に連絡したのに施設長からも電話とメールが来て「肩大丈夫じゃないか？話したいから今日来れる？」とか行けないって連絡したしMRIの結果聞きに行って分かったら連絡しますってきちんと伝えたのに、昨日だって顔すら見せないのに話って何‥？って少し不信感が‥MRI撮ったのに出勤してって言いますか？所詮人手不足だから職員を駒としか見てないんでしょうか？辞めるべきでしょうか。まだ介護始めて1ヶ月半なんですけど、自分が入った時は人手不足で教えれないからってまともに教えてもらえずフロア待機とかよくあったのに、今日から入る3年経験がある新人の子にはリーダーが付きっきりで教えるとか言ってますし最初から正規職員扱いですし、こっちは常勤パート扱いで出来るようになったら正規って感じです。

１．現状分析：あなたの置かれている状況

まず、あなたの状況を整理してみましょう。あなたは介護職に就いて1ヶ月半。介助中に首と肩を痛め、MRI検査が必要な状態です。職場からは十分なサポートがなく、痛みを抱えたまま勤務を強いられていると感じています。さらに、新人職員への対応との差に疑問を感じ、不信感を抱いているようです。これは、労働環境の問題と健康問題が複雑に絡み合っている状況と言えるでしょう。特に、安全配慮義務違反の可能性も考慮すべきです。

２．専門家の視点：あなたの権利と選択肢

結論から言うと、現状を放置するのは危険です。あなたの健康状態を優先し、適切な対応を取る必要があります。

* **労働基準法上の権利：** あなたは、業務上の負傷により健康を害した場合、労働基準法に基づき、休業補償や治療費の支給を受ける権利があります。また、職場環境の改善を求める権利も有します。
* **医療機関との連携：** MRI検査の結果が出たら、主治医に相談し、診断書や療養証明書を発行してもらいましょう。これらは、職場への休職・療養期間の申請や、労災申請の際に必要になります。
* **相談窓口の活用：** 労働基準監督署や、地域の労働相談窓口などに相談することで、法的観点からのアドバイスやサポートを受けることができます。

３．具体的な解決策：３つのステップ

ステップ１：MRI検査結果の確認と医師との相談

まず、MRI検査の結果を待ち、主治医にあなたの症状と仕事への影響について詳しく相談しましょう。診断書や療養証明書を発行してもらい、具体的な休職期間や必要な配慮について医師の意見を文書で得ることが重要です。

ステップ２：職場への報告と休職・療養の申請

診断書を基に、職場にあなたの状態を正確に伝え、休職・療養期間の申請を行いましょう。この際、具体的なサポート内容（例えば、軽作業への配置転換、休職期間中の給与保障、リハビリへの協力を含む）を明確に要求することが重要です。

ステップ３：労働基準監督署への相談（必要に応じて）

職場との交渉がうまくいかない場合、または、職場から不当な扱いを受けた場合は、労働基準監督署に相談しましょう。彼らは、労働基準法に基づいて職場環境の改善や、あなたの権利保護のための適切なアドバイスやサポートを提供してくれます。

４．成功事例と専門家のアドバイス

私のこれまでの経験から、多くの介護職員の方が、あなたと同じような悩みを抱えています。しかし、適切な対応を取ることで、問題を解決し、安心して仕事に復帰できるケースも多くあります。例えば、過去には、腰痛で苦しんでいた介護職員の方が、診断書を提出した上で、職場と交渉し、軽作業への配置転換や、休暇取得の許可を得て、無事に回復された事例があります。

重要なのは、あなたの健康を第一に考えることです。無理をして働くことは、かえって事態を悪化させる可能性があります。専門家のアドバイスを受けながら、冷静に状況を判断し、適切な行動をとりましょう。

５．チェックリスト：あなたの状況をチェック！

以下のチェックリストで、あなたの状況を改めて確認してみましょう。

□　医師の診断書を取得しているか
□　職場にあなたの状態を正確に伝えているか
□　休職・療養期間の申請を行っているか
□　職場から具体的なサポート内容の提案を受けているか
□　労働基準監督署や労働相談窓口に相談しているか

もし、これらの項目に一つでも当てはまらない場合は、すぐに対応を検討しましょう。

６．まとめ：あなたの未来のために

介護の仕事は、やりがいのある仕事ですが、身体への負担も大きいです。あなたの健康状態を優先し、適切な対応を取ることは、あなたの未来を守るためにも非常に重要です。必要に応じて、専門機関の力を借りながら、一歩ずつ解決に向けて進んでいきましょう。

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