施設見学なしで、認知症の母に最適な施設を選ぶには？プロが教える、コロナ禍でも後悔しないための完全ガイド
施設見学なしで、認知症の母に最適な施設を選ぶには？プロが教える、コロナ禍でも後悔しないための完全ガイド
この記事では、認知症の母親の施設入居を検討されている方が、コロナ禍で施設見学が難しい状況でも、安心して施設を選べるようにするための情報を提供します。特に、帰宅願望が強く、脱走の可能性があるお母様を抱え、施設選びに不安を感じているあなたへ、具体的な対策と、後悔しないための選択肢を提示します。
要介護１の認知症の母を施設に入れる予定です。現在 認知専門の閉鎖の病院に入院されています。帰りたい病で、脱走しようとするそうです。日々ひどくなっているそうです。
病院からは施設を探している間はこちらで面倒みますが、そうでないと退院日を相談させてくださいと言われています。
コロナの現在 見学不可能がおおいです。
見学できない場合はどのように決めたらいいですか？
見学せず部屋を決めるのは困難です。
1. 現状の整理：抱えている問題と優先順位の明確化
まず、現状を正確に把握し、優先順位を明確にすることが重要です。今回のケースでは、以下の点が主な問題点として挙げられます。
- 母親の認知症の進行：帰宅願望が強く、脱走の危険性がある。
- 病院からの退院勧告：施設が見つからない場合、退院を迫られる可能性がある。
- コロナ禍での施設見学の制限：見学ができないため、施設の状況を把握しにくい。
これらの問題を解決するために、以下の優先順位で対策を立てましょう。
- 母親の安全確保：脱走を防ぎ、適切なケアを受けられる施設を探す。
- 退院後の受け入れ先の確保：病院との連携を密にし、退院後の生活をスムーズに開始できるようにする。
- 情報収集と意思決定：見学なしでも、施設の質を見極めるための情報収集と判断を行う。
2. 情報収集：見学なしでも施設の質を見抜くための戦略
見学ができない状況でも、施設の情報を収集する方法はいくつかあります。これらの方法を駆使して、できる限り多くの情報を集めましょう。
2-1. インターネットを活用した情報収集
- 施設のウェブサイトの確認：施設の理念、サービス内容、設備、料金などを確認します。写真や動画も参考にしましょう。
- 介護施設検索サイトの活用：多くの介護施設検索サイトでは、施設の詳細情報、利用者の口コミ、写真などが掲載されています。複数のサイトを比較検討しましょう。
- ソーシャルメディアのチェック：施設の公式Facebookページやブログがあれば、日々の活動やイベントの様子を知ることができます。
- オンライン説明会やバーチャルツアーの参加：最近では、オンラインでの説明会やバーチャルツアーを実施している施設もあります。積極的に参加して、施設の雰囲気を掴みましょう。
2-2. 地域の情報網を活用
- ケアマネジャーとの連携：ケアマネジャーは、地域の施設に関する豊富な情報を持っています。あなたの状況を詳しく説明し、適切な施設を紹介してもらいましょう。施設の評判や、入居者の状況なども教えてもらうことができます。
- 地域の相談窓口の利用：市区町村の高齢者相談窓口や地域包括支援センターに相談し、地域の施設に関する情報を収集しましょう。
- 他の家族からの情報収集：同じような状況の家族がいれば、情報交換をしましょう。実際に施設を利用している家族からの情報は、非常に参考になります。
2-3. 電話やオンラインでのコミュニケーション
- 施設への電話での問い合わせ：気になる施設には、積極的に電話で問い合わせましょう。施設の担当者と直接話すことで、施設の雰囲気や対応の質を知ることができます。質問リストを作成しておくと、効率的に情報収集できます。
- オンライン面談の実施：ビデオ通話を利用して、施設の担当者と面談を行いましょう。施設の設備や、入居者の様子を直接確認することができます。
- 入居者や家族とのコミュニケーション：可能であれば、入居者やその家族と連絡を取り、施設の評判や実際の生活について話を聞きましょう。
3. 施設の選定：重要なポイントと見極めるべき点
情報収集を通じて、いくつかの候補施設を絞り込むことになります。次に、それぞれの施設を比較検討し、最適な施設を選びましょう。以下のポイントを参考に、施設の質を見極めてください。
3-1. 認知症ケアの質
- 認知症ケアの専門性：認知症ケアに特化したプログラムや、専門のスタッフがいるかを確認しましょう。
- 環境の整備：認知症の症状に配慮した環境（安全な設備、落ち着いた雰囲気、見守り体制など）が整っているかを確認しましょう。
- レクリエーションや活動：認知症の進行を遅らせるための、レクリエーションや活動が充実しているかを確認しましょう。
- 帰宅願望への対応：帰宅願望が強い入居者への対応（声かけ、寄り添い、適切な誘導など）が、どのように行われているかを確認しましょう。
3-2. スタッフの質
- スタッフの専門性：介護士、看護師、医師など、スタッフの資格や経験を確認しましょう。
- スタッフの数：入居者に対するスタッフの配置人数を確認しましょう。スタッフの数が多ければ、きめ細かいケアが期待できます。
- スタッフの対応：電話やオンラインでの対応を通じて、スタッフの対応の丁寧さや、入居者への接し方などを確認しましょう。
- 研修制度：スタッフの教育体制が整っているかを確認しましょう。
3-3. 施設の環境
- 安全性：脱走防止対策（セキュリティシステム、センサーなど）が整っているかを確認しましょう。
- 清潔さ：施設の清潔さ、衛生管理体制を確認しましょう。
- バリアフリー：移動のしやすさ、転倒防止対策など、バリアフリー設計になっているかを確認しましょう。
- 個室の有無：個室の有無や、部屋の広さ、設備などを確認しましょう。
3-4. 医療体制
- 協力医療機関：緊急時の対応や、定期的な健康管理のために、協力医療機関との連携が取れているかを確認しましょう。
- 看護師の配置：看護師が常駐しているか、または日中の時間帯にいるのかを確認しましょう。
- 医療処置の対応：胃ろうやインスリン注射など、必要な医療処置に対応できるかを確認しましょう。
3-5. 費用とサービス内容
- 料金体系：入居金、月額費用、その他費用（医療費、おむつ代など）を確認しましょう。
- サービス内容：食事、入浴、排泄、レクリエーションなど、提供されるサービス内容を確認しましょう。
- 契約内容：契約内容をしっかりと確認し、不明な点は質問しましょう。
4. 意思決定：見学なしでも納得のいく選択をするために
情報収集と施設の比較検討の結果をもとに、最終的な意思決定を行います。見学なしでの決定は不安が大きいかもしれませんが、以下の点を意識することで、納得のいく選択をすることができます。
4-1. 家族の意見をまとめる
家族間で、施設の希望条件や優先順位について話し合い、意見をまとめましょう。複数の家族が関わる場合は、それぞれの意見を尊重し、合意形成を図ることが重要です。
4-2. 専門家への相談
ケアマネジャーや、介護に関する専門家（社会福祉士など）に相談し、客観的な意見を聞きましょう。あなたの状況に合った施設選びのアドバイスや、情報提供を受けることができます。
4-3. 病院との連携
病院のソーシャルワーカーと連携し、退院後の受け入れについて相談しましょう。病院側も、あなたの状況を理解し、適切なアドバイスをしてくれるはずです。
4-4. 施設の担当者との綿密なコミュニケーション
施設の担当者と、電話やオンラインで何度もコミュニケーションを取り、不安な点や疑問点を解消しましょう。あなたの状況を詳しく説明し、施設の対応やケア体制について、納得いくまで確認しましょう。
4-5. 最終的な判断
収集した情報、家族の意見、専門家のアドバイス、そして施設の担当者とのコミュニケーションを通じて得られた情報を総合的に判断し、最終的な意思決定を行いましょう。直感も大切ですが、客観的な情報に基づいた判断を心がけましょう。
5. 入居後のサポート：入居後の生活をスムーズにするために
施設への入居が決まった後も、様々なサポートが必要です。入居後の生活をスムーズにするために、以下の点に注意しましょう。
5-1. 入居前の準備
- 持ち物の準備：必要な衣類、日用品、思い出の品などを準備しましょう。
- 手続き：入居に関する手続き（契約、保険、医療情報など）を済ませましょう。
- 情報共有：施設のスタッフに、母親の病状、性格、生活習慣、好きなことなどを詳しく伝えましょう。
5-2. 入居後の継続的なコミュニケーション
- 定期的な訪問：できる限り、定期的に施設を訪問し、母親の様子を確認しましょう。
- スタッフとの連携：スタッフと密にコミュニケーションを取り、母親の状況や変化について情報交換しましょう。
- 相談：困ったことや不安なことがあれば、遠慮なくスタッフに相談しましょう。
5-3. 環境への適応支援
- 新しい環境への慣れ：新しい環境に慣れるまで、時間がかかることがあります。焦らず、母親に寄り添い、サポートしましょう。
- 不安の軽減：母親の不安を軽減するために、話を聞いたり、一緒に過ごしたりする時間を増やしましょう。
- 生活リズムの確立：新しい生活リズムを確立し、安定した生活を送れるようにサポートしましょう。
これらの対策を講じることで、見学なしでも、認知症の母親に最適な施設を選ぶことができます。そして、入居後も、母親の安全と安心を守り、質の高い生活を送れるようにサポートすることができます。
施設選びは、非常に重要な決断です。しかし、正しい情報収集と、適切な対策を講じることで、必ず良い結果に繋がります。あなたの決断が、お母様の健やかな生活に繋がることを心から願っています。
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