グループホームでの夜勤の悩み：転職とキャリアアップ、どちらを選ぶ？
グループホームでの夜勤の悩み：転職とキャリアアップ、どちらを選ぶ？
この記事では、グループホームで働く23歳の女性介護士の方の、夜勤における困難な状況と、今後のキャリアについてのアドバイスをまとめます。入居者の方々との人間関係、身体的・精神的な負担、そして介護福祉士試験への取り組みなど、様々な悩みを抱えながらも、どのようにキャリアを築いていくべきか、一緒に考えていきましょう。
今現在グループホームに働いてから約２年半近く働いています。職員、入居者さんと仲良くさせていただき、スキル・介護福祉士試験に向けて日々奮闘しています。入職してから２年もたつと入居者さんの様子も悪化していくもの、夜勤は入職してからずっと１人体制では難しい状況になっています。その中で昼間夜間歩行が不安定で常にその１人に関わらなければいけないという入居者さんがいて、車イス移動等の介助を拒否、その方に合わせて対応しても全く意思疎通ができない方です。
ある時夜勤帯で、その方のトイレ介助中で、排泄が済み下肢の更衣も済ませ、「手を洗いに行きましょうか」と促すも近くに設置されている手すりを強く掴み拒否され（昼間もよくあります）、話しかけても全く返事がなくずっと固まっている事がありました。その時１日通してトイレを利用することが多い入居者さんがこられ、「私も使いたいのにまだなの？」と言われるが、すすめることができず、事情を伝えもう１つあるトイレをすすめるもすぐに戻ってこられもう片方のトイレが使えるにも関わらず「こっちじゃなきゃ嫌だわ。早くして頂戴。」と言われました。（昼間でもあります）
お互いの入居者に促しながらトイレ利用させようとしますが、手すりに捕まる形は腕をつねり引っかき、その様子を見てトイレ待ちの方は勘違いをされ「そんなに大きな声をだして、（だしていません。普段声小さめなので）やめなさい。」とお尻を叩かれ暴力を振るわれました。
結局手すりを強く掴んでいた入居者さんをなんとか誘導し、待っていた入居者さんをトイレへ誘導できました。
他にもまだ７人入居者さんが（ついて歩く必要がある方もいます）いるのに対し、暴力振るわれながらも優しく対応するしかないのでしょうか？夜勤者を２人対応にするという発言もありましたが改善も見られず。スキル、介護福祉士試験重視で勤続勤務してきましたが、諦めて他のところへ入職を考えた方がいいのでしょうか？２３歳の女性です。ストレスで体に異常がで始めてきているのも気づいてます。長文で申し訳ないです。何かアドバイスをください。よろしくお願いします。
2年半もの間、グループホームで介護の仕事に従事されている23歳の女性の方からのご相談ですね。入居者の方々との関係性、介護福祉士試験への意欲、そして夜勤での一人体制という厳しい状況の中で、心身ともに限界を感じているとのこと。まずは、あなたのこれまでの努力と献身に心から敬意を表します。今回の記事では、あなたの抱える悩みを整理し、今後のキャリアについて、いくつかの選択肢と具体的なアドバイスを提示していきます。
1. 現状の課題を整理する
まずは、あなたが直面している具体的な課題を整理しましょう。問題点を明確にすることで、解決策を見つけやすくなります。
- 夜勤の一人体制： 7人もの入居者の対応を一人で行うことは、身体的にも精神的にも大きな負担となります。特に、歩行が不安定な入居者の対応に追われる状況は、他の入居者へのケアにも影響を及ぼしかねません。
- 入居者間のトラブル： トイレ介助時の入居者同士のトラブルは、介護士であるあなたへの身体的・精神的負担を増大させています。暴力行為や、他の入居者からの不満は、あなたのストレスをさらに高める要因となります。
- 意思疎通の難しさ： 特定の入居者との意思疎通が困難な状況は、介護の質の低下につながるだけでなく、あなたの精神的な負担も増加させます。
- 改善の見込みのなさ： 夜勤体制の改善が見られないこと、そしてあなたの心身への負担が改善されないことは、将来への不安を募らせます。
- 介護福祉士試験とキャリアアップ： 介護福祉士の資格取得を目指しているものの、現状の過酷な労働環境では、試験勉強の時間確保も難しいかもしれません。
- 心身への影響： ストレスにより、体に異常が出始めているとのこと。これは非常に深刻な問題です。心身の健康を損なうと、仕事の継続も困難になります。
2. 転職を検討するメリットとデメリット
現状の課題を踏まえ、転職を検討することは、あなたのキャリアにとって重要な選択肢の一つです。転職のメリットとデメリットを比較検討し、あなたにとって最適な選択肢を見つけましょう。
メリット
- 労働環境の改善： より多くの人員配置、適切な人員配置の職場へ転職することで、夜勤の一人体制から解放され、身体的・精神的な負担を軽減できる可能性があります。
- 人間関係の改善： 入居者との関係性、同僚との関係性など、人間関係が良好な職場へ転職することで、ストレスを軽減し、より働きやすい環境を得られる可能性があります。
- 給与アップ： 経験や資格を活かし、給与アップを目指せる可能性があります。
- キャリアアップ： より専門性の高いスキルを習得できる職場、あるいはキャリアパスが明確な職場へ転職することで、介護福祉士としてのキャリアアップを目指せる可能性があります。
- 心身の健康回復： ストレスの少ない環境で働くことで、心身の健康を取り戻し、より長く介護の仕事に携われる可能性があります。
デメリット
- 環境の変化への適応： 新しい職場環境、人間関係に慣れるまで時間がかかる可能性があります。
- 転職活動の負担： 履歴書の作成、面接対策など、転職活動には時間と労力がかかります。
- 給与の変動： 転職先によっては、給与が下がる可能性があります。
- キャリアの中断： 転職によって、現在のキャリアプランが中断される可能性があります。
- 理想とのギャップ： 転職先の労働環境が、必ずしもあなたの理想通りとは限りません。
3. 現職にとどまるメリットとデメリット
転職だけでなく、現職にとどまることも、選択肢の一つです。現職にとどまる場合のメリットとデメリットを整理し、比較検討しましょう。
メリット
- 慣れた環境： 慣れ親しんだ職場環境、入居者との関係性を維持できます。
- スキルアップの継続： 介護福祉士試験の勉強を継続し、資格取得を目指せます。
- キャリアの継続： これまでのキャリアを中断することなく、継続できます。
- 人間関係の維持： 良好な人間関係を維持できれば、精神的な安定につながります。
- 経済的な安定： 現在の給与水準を維持できます。
デメリット
- 労働環境の改善が見込めない： 夜勤体制、入居者とのトラブルなど、現状の課題が改善されない可能性があります。
- 心身への負担の継続： ストレスが続き、心身の健康を損なう可能性があります。
- キャリアアップの停滞： キャリアアップの機会が限られる可能性があります。
- モチベーションの低下： 課題が解決されないことで、モチベーションが低下する可能性があります。
- 将来への不安： 将来に対する不安が解消されない可能性があります。
4. 具体的な解決策とアクションプラン
転職、現職継続、どちらを選択するにしても、具体的な解決策とアクションプランを立てることが重要です。ここでは、それぞれの選択肢に対する具体的なアドバイスを提示します。
4-1. 転職を選択する場合
- 自己分析： 自分の強み、弱み、キャリアプランを明確にし、どのような職場を求めているのかを具体的にしましょう。
- 情報収集： 転職サイト、ハローワークなどを活用し、求人情報を収集しましょう。気になる求人については、積極的に情報収集を行いましょう。
- 求人選びのポイント：
- 夜勤体制：夜勤の人数、配置について確認しましょう。
- 入居者の状況：入居者の平均介護度、認知症の有無などを確認しましょう。
- 職場の雰囲気：職場の人間関係、チームワークなどを確認しましょう。
- 研修制度：スキルアップのための研修制度の有無を確認しましょう。
- 給与・待遇：給与、福利厚生、休暇制度などを確認しましょう。
- 応募書類の作成： 履歴書、職務経歴書を作成し、あなたの経験やスキルをアピールしましょう。
- 面接対策： 面接で聞かれる可能性のある質問を想定し、回答を準備しましょう。
- 転職エージェントの活用： 転職エージェントは、あなたの希望に合った求人を紹介し、応募書類の添削、面接対策など、転職活動をサポートしてくれます。
4-2. 現職にとどまる場合
- 上司・同僚との相談： 夜勤体制の改善、入居者とのトラブルについて、上司や同僚に相談し、協力を求めましょう。
- 職場環境の改善提案： 職場環境の改善について、具体的な提案を行いましょう。例えば、夜勤者の増員、入居者への対応マニュアルの作成などです。
- ストレス解消法の実践： ストレスをため込まないために、自分なりのストレス解消法を見つけ、実践しましょう。
- 介護福祉士試験の勉強： 試験勉強の時間を確保し、計画的に学習を進めましょう。
- キャリアプランの検討： 介護福祉士資格取得後のキャリアプランを検討し、目標を明確にしましょう。
4-3. どちらを選択する場合にも共通して重要なこと
- 心身の健康管理： ストレスをため込まないように、十分な休息を取り、バランスの取れた食事を心がけましょう。必要であれば、専門家（医師、カウンセラー）に相談しましょう。
- 情報収集： 介護に関する最新の情報、スキルアップに関する情報を収集し、自己研鑽に努めましょう。
- 自己肯定感を高める： 自分の頑張りを認め、自己肯定感を高めましょう。
- 周囲への相談： 家族、友人、同僚など、信頼できる人に悩みを相談しましょう。
転職、現職継続、どちらを選択するにしても、まずはあなたの心身の健康を守ることが最優先です。無理をせず、自分にとって最適な選択肢を選びましょう。
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5. 成功事例と専門家の視点
ここでは、あなたの状況を打開し、キャリアを成功に導いた人たちの事例を紹介します。また、介護業界の専門家の視点から、アドバイスをさせていただきます。
5-1. 成功事例
- Aさんの場合： 夜勤の一人体制に限界を感じ、転職を決意。複数の求人に応募し、夜勤2人体制、入居者の平均介護度が低いグループホームに転職。人間関係も良好で、心身ともに健康を取り戻し、介護福祉士の資格を取得。
- Bさんの場合： 現職の上司に相談し、夜勤体制の改善を提案。夜勤者の増員が実現し、負担が軽減。介護技術研修に参加し、スキルアップを図り、リーダーシップを発揮して、チームをまとめる存在に。
- Cさんの場合： ストレスで体調を崩し、心療内科を受診。医師の指導のもと、休息を取り、趣味に時間を費やすなど、ストレス解消法を実践。心身の健康を取り戻し、介護福祉士の資格を取得し、ケアマネージャーを目指して勉強中。
5-2. 専門家の視点
介護業界の専門家は、あなたの状況について、以下のようにアドバイスしています。
- 「夜勤の一人体制は、介護士の心身に大きな負担を与えます。早急な改善が必要です。上司に相談し、改善を求めることが重要です。」
- 「入居者とのトラブルは、介護の仕事につきものですが、暴力行為は看過できません。職場全体で、入居者への適切な対応を検討する必要があります。」
- 「介護福祉士の資格取得は、キャリアアップの第一歩です。資格取得後、更なるキャリアアップを目指すことも可能です。」
- 「心身の健康は、介護の仕事をする上で最も重要です。ストレスをため込まないように、自分なりのストレス解消法を見つけ、実践しましょう。」
6. まとめ：あなたの未来を切り開くために
今回の記事では、グループホームでの夜勤の悩み、転職とキャリアアップについて、様々な角度からアドバイスをしました。あなたの置かれている状況は、非常に厳しく、心身ともに負担が大きいものです。しかし、あなたはまだ23歳。あなたの未来は、無限の可能性があります。
現状の課題を整理し、転職、現職継続、それぞれの選択肢を比較検討し、あなたにとって最適な道を選びましょう。そして、具体的なアクションプランを立て、一歩ずつ前に進んでいきましょう。
あなたのキャリアを成功させるために、以下の3つのポイントを心に留めておいてください。
- 自己分析： 自分の強み、弱み、キャリアプランを明確にし、自分自身を深く理解しましょう。
- 情報収集： 積極的に情報収集を行い、常に学び続ける姿勢を持ちましょう。
- 行動： 計画を立てるだけでなく、実際に行動に移し、経験を積み重ねましょう。
あなたのこれからの活躍を心から応援しています。困難な状況を乗り越え、充実した介護士としてのキャリアを築いていくことを願っています。
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